近日，一网友在论坛上发帖述说了自己在淘宝上购物的一次被骗经历，引来无数网友对于网上购物安全的讨论。小编在这提醒，网上购物切不可贪图便宜，购物要看商家信用，注意保存相关证据以便投诉。

　　网友述说：是不是很吸引眼球呢?是不是心动了呢?再看看交易记录，有好几个人买过，应该没问题吧!看看价格实在是忍不住了!赶快去问问价格，Oh!实在是太超值了!跟店主商量还可以优惠呢!而且还包EMS特快，第二天就到。极其兴奋以及期待啊!赶快买!不要错过。

　　好不容易终于等到第二天的上午11点，妻子打电话过来说，“邮件到了!快递员说不能先拆后签收。”，我说，“和快递员说，要不先拆后签收，要不签收后一起当面拆检，要不就不收了。”，快递员无可奈何之下只能够选择一起当面拆检。拆检的结果真的是“惊喜万分”啊!拆开来只有两块NOKIA的电池，而且是老款的。当时惊慌夹杂愤怒，心情复杂。立刻打电话去店主理论，店主说，“发货员搞错了，把你的手机发去给人家了，而人家的两颗电池发了给你。真不好意思，我会跟我的经理商量一下看怎么处理的，然后我叫他打电话给你告诉你怎样操作。”

　　当时心里慌的心都悬了，中午下班马上回到家里看什么情况。打电话给店主，“怎么你的经理还没有打电话给我呀?”，“好的，我马上打个电话给他。”。经理打来的电话，说了半个小时很动听的话，说会重新给我寄一套HTC Touch HD的手机，很快的，今天寄明天就到的。然后他就教我退款。先是选择退款，首先选择我收到货物需要退款，第二项选择收到的货物不符需要退货，然后他又教我退款金额哪里填1元，我当时就觉得不妥，问他这是什么回事呢?他说，“哦~这里是因为我会重新寄一套手机给你的，所以你的钱就先会放进淘宝里的，你放心只要你不确认收货的话，我们都收不到钱的。”(我以前没有试过这样子退款，所以不懂，当时我就误信了他的话，其实如果你这样子退钱的话，退给你自己的是1块钱，而其余的都到了JS那里了，而且变成了是你请求退款，一经JS确认你的钱就已经去到他那里了。唉!心疼啊~!)

　　然后又教我填退货信息，他居然教我把他寄过来的发货单号填到了我退货发货的单号上去，于是他就可以确认退款成功。后来想着想着才明白被骗了。

　　发过来的两颗NOKIA电池

　　邮局的原单据

　　这是要求邮局出的证明

　　这是淘宝网给我的处理结果，客服以“投诉内容与投诉类型不符”为由撤销了我的投诉，令我非常的气愤。

　　邮局的原单据上面写的很清楚是HTC Touch HD手机一套，而且重量只有“0.205千克”，当时与JS购买时约定的是2电2充+16G的内存卡，还有数据线、耳机、还有说明书，怎么可能只有“0.205千克”呢?淘宝网居然这样子处理买家的投诉，纵容、包庇而且帮助JS欺骗买家的钱财，大家说这世道还会有人去网上购物吗?

　　淘宝网客服的做法令我非常的愤怒，也令我对中国的电子商务非常的伤心。钱不重要，重要的是不能让这些不法之徒太猖狂了，不能再让他们欺骗网民的钱财，必须将这些JS绳之于法，予以应有的惩罚!

　　公安机关很难处理网上购物被骗的案件，十个也没有一个可以抓得到人。现在我是投诉没门，写一下日志告诫一下各大网民，网上购物的时候千万要小心，需要买贵重的东西还是到正规的店铺里买，不要贪一两百块而被骗了。（）