本报讯 (记者段郴群)普华永道最新的全球多渠道零售调查显示,中国消费者网上购物的频率是欧洲消费者的四倍、美国和英国消费者的近两倍。约70%中国内地的受访者表示他们每周至少网上购物一次,而美国和英国这一比例约为40%,荷兰,法国和瑞士约为20%。
普华永道中国及亚太区零售及消费品行业主管合伙人余叶嘉莉女士表示,调查显示,60%的中国内地的网上购物者会绕过零售商,直接从品牌商购买。这一比例在英国为36%,德国为31%。此外,手机购物在中国内地更受欢迎,中国的网上购物者使用社交媒体的比例(90%)远远超过其他国家,而中国消费者在线购买服装、鞋类、书籍、音乐和电影的比例约为60~65%,而这一比例在其他市场大约是35~45%。