永和大王刚刚上市的梅菜扣肉饭售价17元,高于其他米饭类餐品;麦当劳10元超值早餐组合取消周末供应;肯德基最贵饮品达9.5元;康师傅私房牛肉面的芒果糕15元只有4块……眼下,快餐业大打降价促销牌的背后,隐藏着众商家心照不宣地通过提高新品售价、缩减产品分量等手段的“暗涨”策略。
“顾客普遍察觉不出来。”一餐饮业内人士表示,由于面粉、蔬菜、鸡蛋等原材料价格上涨,加之金融危机波及全球经济对快餐业的影响并没有完全褪去,快餐业市场份额争夺战愈演愈烈,降价促销逐渐成为吸引顾客眼球、让顾客进店消费的幌子。
在永和大王快餐店内,点餐员会劝说消费者通过加5元换购纪念版杯子和豆浆兑换券,而其最新推出的米饭类产品售价17元,比原来的菜单中米饭类最贵产品——至尊肥牛饭还贵0.5元,珍味五菇饭、宫保鸡丁饭等米饭食品仅13、14元;与高调推出10元早餐组合相比,最近,某西式快餐将该早餐组合改在周一到周五供应,周末两天取消,也就是说,在周末吃同样的食品至少要多花3-4元钱;另一西式快餐最新推出了鸡翅买两块送一块的促销活动,而原本汽水、牛奶等饮品的价位只在5-7元,最新推出的雪顶青苹沁饮价格已经达到9.5元;康师傅私房牛肉面馆的新口味点心——椰香金玉芒果糕价位还保持着原来同类产品15元价位,却将椰香赤玉白豆糕的6块改为4块。
而在成都小吃、杭州包子、沙县小吃等低端快餐店中,香菜、青椒等配菜减少、盖浇饭分量下降也成为老板们降低成本的“法宝”。
业内人士表示,实际上,国际金融危机波及全球经济导致消费者信心萎缩,对于快餐市场的影响还没有完全消除,消费人数、人均消费额等指标都较往年同期有所下降。
以降价促销做幌子,一方面可以吸引消费者进店消费,还可以相应减少消费份额流向低端小吃店。于是,商家在促销力度上从最初的20%-30%降价幅度逐渐缩小至5%-10%,从涉及十几种乃至数十种缩减为个别单品。
另外,快餐业的特质要求企业必须不断地扩张店面、扩大销量以分摊成本,寻求利润最大化,抢夺市场份额成为快餐企业工作的支柱之一。在京城快餐业不断有资金注入、竞争日趋激烈的情况下,快餐企业除了“明降暗涨”的营销策略以外,也在竞争中做了不少功课。
必胜客首次推出了供一个人食用的超级至尊比萨、海鲜比萨,吸引单人进店消费的市场份额;棒约翰也增加了汽水无限续杯的促销手法;吉野家30多家店面开始供应早餐,推出了9元早餐食品。(任宏/文 焦剑/图)