读者质疑：含高浓度尼古丁
“‘如烟’所含的尼古丁量比普通烟还高，对人体真的无害吗？”11月5日，读者张先生向记者提出了疑问。
“如烟”使用的烟弹所含烟碱(即尼古丁)量分别为16毫克/支(高)、11毫克/支(中)、6毫克/支(低)、0毫克/支(无)。“普通香烟只含有1.2-1.8毫克/支的烟碱，‘如烟’最高含量达到16毫克/支的烟碱，真的不会危及人体健康吗？”张先生表示非常不放心。
11月8日，记者佯装消费者来到“如烟”西坝河专卖店。记者了解到，购买“如烟”还需根据烟瘾情况购买烟碱含量高、中、低、无的烟弹。“如烟”在使用说明书上分别用中文和英文标注了每支烟碱的含量，但中英文说明所称烟碱含量并不一致：中文介绍的每支烟碱高浓度的量为16毫克/支，而英文介绍的每支烟碱高浓度的量则为18毫克/支。
“为何说明书烟碱含量前后不一？”“如烟”西坝河专卖店店长袁梦解释称，之前有关部门认为18毫克/支的量可能会危及人体健康，所以公司就将中文说明书改成最高16毫克/支。
“‘如烟’有没有相关部门检测依据？”“肯定有啊，我们是经过中国疾病控制中心检测的。”“如烟”西坝河专卖店店长袁梦称，由于检测报告还未从公司拿过来，因此不能向记者出示。
虽然未能出示权威检测报告，但袁店长对于“如烟”的戒烟功效非常自信：“这产品肯定能戒烟，若不能戒烟包退货。”
厂家解释：吸量低于普通烟
“我们每支烟弹虽然所含尼古丁的量比普通香烟高，但分解到每口的量则低于普通香烟。”据“如烟”公司总工程师韩力介绍，通常香烟盒上标识为1.1毫克烟气烟碱含量是指该种香烟每支吸入烟碱含量为1.1毫克，每盒烟的烟碱含量是22毫克(以20支计算中心)。“如烟”每支烟弹虽然最高含量达到18毫克，但通常习惯每支烟弹可以吸300口。也就是说，消费者最终每口吸入烟碱的含量肯定会低于普通香烟。
对于韩力这一说法，中国控制吸烟协会副会长兼秘书长许桂华并不认同。许桂华向记者反问：“凭什么说每支烟弹可以吸300口？即使是真的吸300口，但谁能保证消费者每口吸入烟碱含量不超过1.1毫克，‘如烟’有何第三方权威检测依据？”
韩力接受记者采访时坦承，公司确实没有相关部门对此方面的权威检测。但韩力强调，“如烟”是世界卫生组织推荐的戒烟产品，绝对不存在安全隐患。
北京安贞医院戒烟专家杨小辉曾接受媒体采访时指出，尼古丁替代法虽然是世界卫生组织所认可的一种戒烟方法，但在该组织推荐的戒烟产品中，只包括口香糖、贴片、含片等5种形式，并不包括模拟烟型产品类型，而且市面上的尼古丁替代品一般并不含有如此高浓度的尼古丁。
针对产品说明书中的烟碱含量中英文说法不一情况，“如烟”总工程师韩力与西坝河专卖店店长袁梦的说法完全相左。韩力称，烟碱含量18毫克也是在国家规定的使用范围之内，16毫克和18毫克只不过是各地消费习惯不同而已。同时，他表示自己并不清楚说明书存在这种前后不一的问题。
实际上，对于“如烟”安全性问题，不仅仅消费者无法知晓，就是连“如烟”总工程师及专卖店店长也难以自圆其说。然而，有关“如烟”不存在安全隐患的宣传依旧未停：“如烟”是一种非燃烧的香烟替代型产品，它与普通香烟的某些特点相似，能够提神、满足吸烟者的快感和多年养成的使用习惯，但“如烟”又与香烟有着本质上的不同，该产品不燃烧、不含焦油、不含普通香烟含有的导致呼吸系统与心血管系统疾病460余种化学物质，去除了普通香烟中的致癌物质……