新华网山东频道4月30日专电(记者钱荣)随着网络购物的兴起,近年来,越来越多的消费者在出行前选择网络消费模式,参加旅游团购,或网购旅游景点门票等。旅游旺季来临,济南消协有关专家提醒消费者,网购旅游景点门票谨防四大陷阱
据济南平阴县消协有关负责人介绍,由于网上开店准入门槛较低,且监管难度大,出现了一些鱼目混珠的经营者,故意制造网络陷阱损害消费者的合法权益。目前,网购景点门票主要存在四大陷阱:一是虚构票面价格。经营者以自已描述的门票价格(高于景区门市价格)为基准打折出售景区门票,消费者并未获得真正的实惠。二是隐瞒真实票务信息。经营者以低折扣出售的门票实为“内部赠券或优惠券”,需要满足一定条件方能使用,但并未将限制条款告知消费者。三是提供虚假的出票方式。交易前双方约定付款后即可通过一定方式取票。但消费者支付全款后,却发现经营者提供的取票地点、联系电话等均是虚假的。四是故意提供假票。以低价招揽消费者,提供给消费者的是假票。
对此,消协专家提醒消费者,购买景区门票前最好先向景区方面了解相关情况,尽量选择信誉度高的卖家;参加网络团购时,要选择口碑好、有信用评价和保证机制的团购网站。同时,问清门票的来源(是旅游社代购还是个人转让)、门票的使用要求、取票方式、退款条件和联络电话,注意保存好网络聊天记录和交易记录。一些价格过低的门票很可能存在陷阱,切莫为了贪小便宜而导致上当受骗。(完)