——此种骗术几年前有过,车主须小心勿上当
新快报讯 (记者周新宇文/图)近日,市民李先生接到一个奇怪的电话,来人自称车管所相关人员,将为李先生办理购置税退税,只要提供银行账号,国家财政部会直接汇钱过来,并提供了一个400开头的联系电话。记者采访中了解到,几年前这种骗术就曾活跃过,而临近年底,这种现象又有所抬头。
记者电话求证,骗子露馅
李先生告诉记者,他的车已经购买一年了,而突然接到退税的电话让他疑惑不已,根据来电显示,自称车管所的人使用的是手机。记者按李先生提供的电话回拨了过去,一位自称国家税务总局的男子接了电话,并跟记者确认车主信息,骗子竟然详细说出车主的姓名、住址、车牌号等资料。
确认资料后,他声称,中国财政局(应为国家财政部)将会依据相关政策办理购置税退税,钱将会通过国库转给车主,应退还金额是××。记者的直觉反应这是个漏洞,随口重复了两句,中国财政局?骗子似乎嗅出了什么,马上挂断了电话。记者回拨了过去,只有一阵忙音。
根据李先生手机里的来电显示,骗子的手机号归属地显示为山西某地。记者上网搜索了那个400开头的电话,在网上一个兜售400电话的网站,该电话赫然在列。
消费者:谁动了我的资料
李先生告诉记者,这种骗局漏洞百出,但最让人生气的是,自己的详细资料都被骗子掌握。
李先生跟记者分析,该人自称车管所工作人员,那么包括车管所,保险公司、4S店等都有可疑。记者同时采访了几位车主,王女士表示,个人资料被泄露的情况非常常见,比如,刚买了房,装修公司的电话马上追了过来,最讨厌的便是推销保险的电话。
相关人士告诉记者,目前掌握客户资料的单位并不在少数。车行、保险公司、车辆维修点、各公安派出所等多单位和企业都掌握着车主的相关信息,加上公安全国联网后,查询资料范围变得更广更全,据说在网上还有人按价出售车主相关信息,令车主资料的保密和监管工作变得更加困难。
4S店
车主个人资料管理很严格
作为首先掌握客户资料的汽车4S店如何看待此类信息的泄密呢?记者就此采访了中山多家4S店,所有4S店都表示,目前来说,4S店不会将资料透露给其他人,而且都有专人管理,详细资料也只有主管等高级职位的人才可查阅。在得知后,也及时短信通知了客户。
东风日产众杰店副总经理李郭告诉记者,保障客户的资料安全也是客户服务的一个重要的方面,目前,东风日产众杰店不仅在内控上做好管理,相关信息只有相关主管才能查看。同为了更好为会员服务,会员的相关活动也有专人管理。
东风悦达起亚销售经理陈鹏表示,4S店有义务保护客户的资料不外泄,4S店也有专人管理相关资料。
东风日产集德店市场部叶生俊告诉记者,当得知后,便第一时间短信通知了客户,避免客户遭受不必要的损失。
车管所
不会以任何名义电话办理业务
中山市车管所相关工作人员接受了记者的采访,他表示,之前曾经接到过车主的咨询电话,尤其是在去年非常多,当时便与税务机关联合媒体共同发布了警示信息,提醒车主不要上当受骗。
他提醒广大车主,车管所不会以任何名义拨打客户电话来办理业务,缴纳税款也是税务机关的工作范围。同时,在办理入户手续时,车主必须凭购置税完税证明才能办理入户的手续,不存在购置税事后退部分税款的情况。其实骗子的伎俩很容易识破,车主不要有贪小便宜的心理。
税务部门
税不是这样退的
汽车购置税到底是怎么回事?记者就此咨询了中山市税务部门后得知,为促进汽车产业发展,经国务院批准,对2009年1月20日至12月31日购置1.6升及以下排量乘用车,暂减按5%的税率征收车辆购置税。因此,目前的征徼政策是:1.6升及以下排量乘用车,暂减按5%的税率征收车辆购置税;其他车辆的车辆购置税的适用税率仍然是10%。
至于所谓的退税,的确是有的,但是和骗子们说的根本是两回事。税务部门工作人员告诉记者,按照现行《车辆购置税征收管理办法》规定,已缴车购税的车辆,只有发生下列情形之一的,才准予纳税人申请退税:一是因问题,车辆被退回生产企业或者经销商的;二是公安机关车辆管理机构不予办理车辆登记注册的;三是符合免税条件但已征税的设有固定装置的非运输车辆,主管税务机关依据国家税务总局批准的《设有固定装置免税车辆图册》或免税文件,办理退税。也就是说,除上述规定情况外,对于其他购车消费者而言不存在车辆购置税退税问题。
防范
骗局其实很简单
为了让市民更好防范此类购置税骗局,记者综合了几种曾经发生的诈骗手法,提醒市民防范。
一是冒充“国税局”或“车管所”工作人员报出车主的详细信息,包括姓名、电话、住址、身份证号码、所购车型、入户时间等,由于信息准确,很快打消车主怀疑。二是熟悉退税流程。给出的退税账号、密码像模像样,退税流程与国税局基本相似,很具迷惑性。三是环环相扣。“车管所”给出“国税局”电话,“国税局”再给出“退税中心”电话。骗取车主信任后要求车主通过ATM进行操作。市民根据电话操作时,常常会受骗将钱转到了骗子的账户(骗子称会给市民退税,其实进行的是转账操作),转账后,骗子马上会将钱取走。其中,最新的手法是诱使车主通过电话银行等进行相关操作,骗取钱财。
骗子甚至通过在交谈中故意以确认身份和账户是否正确为由,要求客户提供银行卡账户和密码,套取信息后,伪造变造等方式从消费者账户中取现。
其实,市民完全可以从一些细节揭露骗子的骗局。骗子经常用手机拨打电话,留下的联系电话多是外地电话,多数为400电话(该电话并不免费)。