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提新车多请内行帮助查看验

2009-08-12    经济参考报    黄毅    点击:

  私人购买汽车越来越多,但弄不好,烦心事也会发生。翠屏区保护消费者权益委员会就讲述了这样一个案例:

  2009年7月4日,王女士经朋友介绍,在某汽车贸易公司购买了一辆轿车。提车当日送车子到汽车修理厂开蜡时,师傅告诉她此车有点问题:车身不光滑。她当即电话告诉汽贸公司业务员要求解释。业务员解释说:此车质量好,绝对没问题,如果不喜欢这台车可以原价退。王女士听此解释后认为此车是朋友介绍买的,想来也不会有什么问题,就没有再追究。直到7月7日把汽车开到汽修厂打蜡时,汽修厂的师傅说:此车打不上蜡,漆碰掉过,并喷过漆。

  王女士得知此情况后,十分气愤,找到该公司要求解决,经过双方协商,汽贸公司同意按汽车原价退款,但双方在因此产生的经济损失赔偿金额上产生分歧,未能达成一致。消费者于是投诉到翠屏区保护消费者权益委员会。经调解下,双方达成协议:汽贸公司按王女士所购汽车原价退款,并一次性赔偿王女士经济损失3800元。

  对此,翠屏区保护消费者权益委员会提示广大消费者,购买汽车须谨慎,要注意不要过于轻信熟人介绍。买车前多了解、咨询车子的性能、质量、价位等相关情况。提车时要认真仔细检查车辆情况,最好请懂行的人帮忙验货,一旦发现问题要及时通知商家予以解决。

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