一年一度的315消费者权益日就要到到来了,因为市面上充斥着各种各样的山寨车载GPS导航仪,对于购买了车载GPS导航仪的用户来说,在使用了一段时间之后,多少都会遇到一些质量上的问题,但是却已经找不到合适维修的地方了,那么今天我们在315即将到来之际,希望能够提早帮助大家汇总解决一些购买前后出现的一些问题。
GPS问题层出不穷 315消费维权刻不容缓
我们已经购买到的车载GPS导航仪主要问题集中在一些仿冒品牌产品与山寨产品中,这些产品一般因为硬件方面质量不过关,加上没有长期有效的软件服务,使得消费者购买了这些产品之后,一旦出现了质量问题,就很难找到一个合适的解决途径。
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因为市面上一些车载GPS导航仪生产厂家的实力有限,出场之后,车载GPS导航仪的硬件部分会因为一些使用不当或者使用环境较为恶劣的情况下出现问题,轻则长时间死机,重则完全无法使用需要返修。在去年我们也通过各种渠道了解到这种问题出现频率颇高。#p#副标题#e#
首先是在夏季,因为太阳直射的关系,车内操作台温度急剧上升,是的放置在操作台上的车载GPS导航仪因为无法抵御高温,造成机器死机,而且不少产品直接因为高温损坏可产品的零部件,导致车载GPS导航仪完全无法使用了。
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对此我们推荐大家在今年夏季来临前养成好的习惯,如果您在地面停车场停车,尽量将车载GPS导航仪从操作台上取下,放置在车内的抽屉内,避免阳光直射损坏零部件,在使用时尽量放置在车立柱附近的位置避开阳光直接照射。
再来冬季因为天气十分寒冷,质量略次的导航仪也出现了画面定格,无法正常导航的现象,目前比较好的是没有接到因为低温造成机器损坏的情况。
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这个问题也比较好解决,通过与夏季一样的习惯避免车载GPS导航仪长期曝露在低温环境下,在使用的时候尽量用空调的热风使其回复正常的使用温度基本上就能够解决这一问题。
还有一些产品可能在元件选择上并不过关,像是电池出现“鼓包”的现象时,大家一定要重视,去更换电池,避免火灾隐患。基本上只要机器没有出现完全无法使用的情况都是可以通过一些常见的方式进行自我修复的,比如使用恢复出厂设置或者点击reset按钮等方式。#p#副标题#e#
目前,手上使用时间超过两年的用户大有人在,有的消费者可能购买的产品目前已经找不到售后服务的商家,特别是有的产品原来使用的是专门制定的导航软件,目前也都找不到更新的软件版本了,对于这样的问题也是有解决办法的。
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更新地图软件能够更准确的进行导航一般我们手头上使用的导航仪均采用了Win CE操作系统运行引导软件再运行导航软件,所以在软件环境方面都是大同小异,所以如果您遇到了前面的问题的时候,可以选择安装其它导航软件的新版本。
自行安装软件注意要更改参数(不推荐大家使用盗版软件)这样的问题一般在卖场中的商家都可以帮忙进行更换刷新,我们再次还是推荐大家选购正版的导航软件进行使用,一般盗版的刷机收费在50元左右,而正版的根据不同的软件定价在300元以上。
不过目前主流的车载GPS导航品牌并不存在这样的问题,一般长期在市面上生产销售导航仪的厂家也都有实力进行长期的更新维护,而那些短线操作的小厂就不能够提供这样的服务了,所以消费者在新选购导航仪的时候需要注意一下这个问题。
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目前市面上的主流导航产品,一般我们在频道内会有相应的介绍或者评测文章,全部都是在市场上运作多年的品牌产品,在服务上更加有保障。虽然说山寨产品的价格会便宜不少,但是就目前来来主流的品牌产品中也有不少超值的特价产品,在价格上并没有高出多少,希望大家选购的时候尽量能够考虑到以后的升级问题。
而我们在选购的时候出了认清品牌产品,还应该亲手试用一下,特别是软件方面不同的产品使用上的差别还是相当大的,再来要问清产品的更新问题,收费是多少,因为厂商与软件供应商的协议不同,市面上同样使用凯立德导航软件的产品在升级方面的费用从50元到200元不等,按照1年更新2次的最高频率来看,中间的差距是非常大的。
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一旦在车载GPS导航仪遇到问题时,请先与购买的商家联系,一般他们对于自己出售的产品比较了解,知道如何为您解决问题,如果出现了商家不负责的情况也可以向厂商咨询。当然我们不排除您购买到的产品在售后一定能够解决你的所有问题,如果您觉得自己无法解决的话,那么请按照首页的方式,将问题告诉我们,我们将统一为您找到解决的途径。