单反配件常成欺诈主角，用户交易谨防被忽悠

　　数码相机的普及带来价格的下降，暴利时代已经远去，但部分商家为了谋求更大的利益，绞尽脑汁设计出一套“行之有效”的“潜规则”。

　　近来 不断接到关于中关村经销商涉嫌欺诈的投诉，而其中涉及单反配件的投诉有上升的趋势。其实，中关村部分商家涉嫌不诚信经营的报道早已不再是新闻，但为何上当者却仍“前赴后继”呢？

　　价廉物丰是最大的吸引

　　到中关村买数码产品，就如广州消费者到岗顶一带买数码产品一样，冲的就是该地有本地区最大的数码产品商城，产品种类丰富、应有尽有不说，其价格也低于国美、苏宁等大型商场。能在这里“淘到”价廉物美的称心商品，岂不美哉？

　　中关村，被誉为“中国硅谷”的北京高科技中心，这里聚集着成千上万的数码产品经销商，无论是北京本地人，还是外地人，都纷纷到这里选购心仪的电子商品。但繁荣的景象背后却隐藏着一场诚信危机，一些无良商家将经营压力完全转嫁给消费者，甚至利用涉嫌欺诈的手段，让消费者蒙受经济损失。

　　单反配件谋暴利

　　很多人都有摄影的梦想，对于经济比较宽裕的都市白领来说，休闲时拿着一部专业单反到处逛逛，留下美好的记忆，确实挺美。巨大的需求也带动了市场销售的火爆，不过，对于入门的消费者来说，购买产品时可得小心啦，因为陷阱无处不在！

　　“陷阱”第一步：价格实惠

　　来自贵阳的魏先生是一名机关公务员，前不久他向315消费电子投诉网投诉：今年4月10号在网上看到中关村新天伟力网络科技有限公司的尼康D90单反相机套机（NIKKOR 18-200 VR II镜头），价格合适，就通过该公司在网上留下的电话号码和对方联系，并通过短信详细地询问相机及配件的价格，包括D90+18-200VR II、肯高Pro 1D UV镜、百诺1691EX脚架+B-0云台（含快装板）、百诺F-303相机背包和品胜电池、16G高速卡。一位张姓的销售人员给他的总报格为11500元，价格确实较实惠。

　　“陷阱”第二步：拒绝第三方交易平台，拒绝查验配件

　　当魏先生提出使用支付宝付款，被销售员以公司财务结算和支付宝延迟付款等问题推脱，要求魏先生先付订金再发货。魏先生怕出问题，特意叫北京的朋友到其实体店代验商品，商量好了可先付订金，但要验货后才付余款。当魏先生的朋友代交了1500元订金后，但只查看了机身，而配件方面则以在包装为借口，没有查验就发货了。

　　“陷阱”第三步：先汇款后取货

　　当包裹到达贵阳，速递公司通知魏先生，需得到投递方确认才能送货，魏先生在与商家联系后，对方以财务规定为由，要求一定要付清余款，才能送货。为了让魏先生放心，对方表示，他们有这么大的实体店在，绝对不会有问题。

　　魏先生只好先汇了款，但领到包裹检查后，才发现除了机身外，配件都不是当初所约定的产品。NIKKOR 18-200 VRII（市场报价5700元左右）镜头换成了腾龙18-200 XR的镜头（市场报价2300元左右），百诺1691EX+B-0脚架云台套装（市场报价1700元左右）换成了价值180元的云腾088脚架，百诺F-303背包（市场报价580元）换成了仅200元的佳能国产山寨包。

　　“陷阱”第四步：死不认账

　　魏先生立即与销售员联系，销售员说魏先生要的镜头就是这个镜头，这个镜头确实是18-200mm的。但魏先生当时一再强调所要的是NIKKOR镜头，在交涉过程中，一名男销售员接过电话，威胁魏先生说，你没有证据，随便你怎样都行，反正货已经给了！

　　类似的情况还在不断上演：

　　北京的王先生在“鼎好放心店”购买了佳能7D数码照相机裸机、EF-S 18-135mm 1:3.5-5.6 IS广角镜头和EF 70-300mm 1:4-5.6 IS USM长焦镜头共花费22550元，但实际价格只在16650元左右。

　　上海的冯小姐在太平洋数码广场买了一个D90单反数码相机，但电池、SD卡以及PL镜的价格则是市场价的2-3倍。

　　北京另一位王先生在中关村购买佳能EOS 50D及对应CANON AF 18-200镜头，但拿到手的却是TAMRON AF 18-200镜头，销售员更叫嚣道：“反正镜头你拿走了，发票又没写佳能牌镜头，我还怕你！”

　　擦亮眼睛，拒绝忽悠

　　面对着这些涉嫌欺诈的行为，消费者往往维权困难，其根本原因就在于证据缺乏。因此，要想避免蒙受不必要的经济损失，消费者购买时就应该多留一个心眼！

　　1、购买前首先要对商家有所了解。消费者可以通过网络查询商家的口碑、信誉，是否有过不良经营的投诉记录；也可以通过电话侧面了解商家的具体情况，千万不要被“诱人”的价格迷了眼。

　　2、了解商家的信息后，就算对方有较大的实体店，也不能掉以轻心。在下单（特别是通过电话或者网络联系）的时候，一定主动留下证据，这是以后维权的有力“武器”。如通过电话、短信联系的，可通过电话录音以及保留与商家联系的短信，特别是对于产品型号的描述和报价。网络沟通也一样，要保留对方的具体型号报价的聊天记录或者邮件等。更重要的是要对方开具有效的收据或者发票，无论是主件还是配件，在收据或发票上一定要求注明具体的品牌、型号，避免以后出现纠纷时无据可查。

　　3、尽量使用第三方交易平台（如支付宝等）或者采用货到付款的方式，避免受到不必要的经济损失。商家要想骗钱，一定会打消费者付款与收货验货的时间差。通常手法是以各种理由，如财务规定、支付宝到账延迟等进行推脱，要消费者先付款后，才能收到商品。然而，付款后即使消费者发现了问题，但此时往往为时以晚。

　　4、当消费者真的不幸遭遇这类欺诈，不用慌张，可以凭借着手中的证据（证据是否充足直接关系到维权的结果），去跟商家沟通，也可通过市场管理方进行调解。调解无效后，可以通过315消费电子投诉网等维权平台协调解决，或者直接向当地工商管理部门寻求帮助，涉及金额较大时，甚至可以采取诉讼的手段来维护自身的权益。