枉花的漫游费

　　中国质量万里行杂志

　　文/李佳

　　记得小时候，就被奶奶教育莫“贪小便宜吃大亏”，但还是没忍住贪了一次便宜。
　　时间：2009年12月的某日；地点：北京市地铁13号线芍药居出口；人物：贩卡人和我。
　　介绍完事件的三要素，我的遭遇也拉开了帷幕。
　　依稀记得那是一个晴朗的午后，冬日的暖阳照在人身上，让人感觉懒懒的。站在地铁站外的天桥上，远远便看到了一个小桌子上白底黑字挂着的“100元充160元”的宣传条幅。
　　下了天桥，不自觉地在“宣传条幅”前停下了脚步。
　　“您好，看看我们的优惠，100元充值160元。全国打电话0.18元/分钟，没有漫游费，很划算的。”贩卡人先开了腔。
　　“我是动感地带的，可以用吗？”面对如此大的诱惑，不免让人动心。
　　“只要是中国移动的都行，现场充值现场查询余额，不用换号，不扣本机费，没有月租……”在卡贩子滔滔不绝的鼓吹下，100元大钞很快便从我的钱包中移交到了贩卡人手中。
　　在贩卡人一系列的操作程序后，我被告知160元充值成功。当即，我便拨打10086查询余额，但账户里分毫没有多。
　　“我们这属于拨号通无限增值业务消费卡，160元钱不是直接注入您移动的账户，而是另外给您开了一个账户，您拨打04548460521就能进行查询。并且以后每次在打电话之前，都要先拨打04548460521这个号码，然后听提示进行操作。与传统的直拨（如17995、17996）等业务相比，使用拨号通无限增值业务消费卡，可以省去本市通话费用，从而达到话费节约的目的。”贩卡人解释说。
　　一时间，贩卡人的解释听得我云里雾里。为了保险起见，我当着贩卡人的面给在外地的老公打了一个电话。但老公的电话上却显示的不是我的手机号码，而是“04548460210”这个号码。
　　挂断电话后，按照他教给我操作方法查询余额，159.6元。心想虽然与此前他承诺的0.18元/分钟有2分钱的出入，但也比移动的长途费便宜，并且在外地按照这种方法打电话，还不收取漫游费，挺划算的。
　　蛮以为占了多大便宜的我，在第一次试验奏效后，又拨通了04548460521。在按照语音提示输入电话后，电话那边一直处于无声音的状态。大约在过了1分钟后，电话中的提示音第二次响起“请输入您要拨打的电话号码，井号键结束。”按照提示，又输入了一遍号码，然而电话却在我按下井号键的同时挂断了。
　　当时并未在意，然而这些只是一个噩梦的开始，按照这种方法，电话不是接不通，就是自动挂断，有时耳机里还会传来别人打电话的声音。随后弃之，恢复中国移动的沟通方式。
　　1月的某个周末，去邯郸探亲，突然又想起了0.18元/分钟，不收漫游费的拨号通无限增值业务消费卡，拿着电话潇洒了一回。然而回京后，手机上即出现了余额不足15元的缴费通知。在中国移动网站上查询当月消费明细，仅3天时间，漫游费高达50余元。
　　在心疼与气愤之余，拨打了拨号通无限增值业务消费卡的客服电话010-84511971/27。这次没有了语音提示，一位声音甜美的女士对我提出的漫游费问题进行了解答：“我们免漫游费的区域有限定，北京市的大部分地区、沈阳、太原、哈尔滨可以使用，在其他地区使用均会扣除移动话费。办卡的人是怎么宣传的我们不负责，他们不是我们公司的。”
　　此后，陆续接到了两条该公司发来的信息，通知我之前使用的服务号04548460521，变更为04548513520，客服电话不变。
　　然而当我再次想起04548513520拨打外地长途时，电话那头传来了一个极为甜美的声音：对不起，您拨的电话号码是空号，请查询。我的100元钱，就随着电话的挂断，而打了水漂。
　　一位深谙其道的业内人告诉我，一般情况下，无论是中国移动、中国联通、中国电信，还是中国网通，计费系统都不可能出现如此大的漏洞，而且现阶段也不太可能出现能够屏蔽一切电话费用、凌驾于所有计费系统之上的特殊技术，出现这种所谓的直拨卡只有两种可能:一是通过特殊技术从电话线路上窃取话费；另一种则可能是欺诈行为，可能是通过自动充值系统，在用户头几次使用时自动将话费补上，使用户看不出差异，之后仍旧正常计费。
　　目前，贩卡人“打一枪换一个地方”，无处可觅；客服人员又表示跟自己公司无关。50元钱电话费虽少，但让人心里挺疙瘩的。大家引以为戒吧。