“土豪金”并非销量过人 供货严重不足致其抢手

腾讯科技 汤姆 9月21日编译

备受期待的iPhone 5s已经于当地时间9月20日正式开售，这款搭载了A7处理器芯片和指纹识别系统的新机一经上市便受到了消费者的疯狂追捧，这也直接导致了号称“土豪金”的金色版本机型在全球许多零售渠道处售罄。

事实上，这些“土豪金”机型不仅仅是售罄这么简单，而是许多零售商处根本就从来没有拿到过这一颜色的机型。据美国知名苹果新闻媒体Cult of Mac报道称，在位于旧金山的苹果旗舰店中，发布首日的金色iPhone 5s库存仅为20部。与此同时，位于纽约曼哈顿地区第五大道的苹果商店则仅仅花了20分钟便卖完了所有的金色iPhone 5s。而在亚利桑大州颇受欢迎的苹果旗舰店则更为悲剧，因为他们一共仅仅被分配到了5部金色iPhone的配额。

据消息灵通人士在Twitter上透露称，美国俄克拉荷马州（Oklahoma）全州境内仅仅拥有不到5部金色iPhone 5s。《赫芬顿邮报》（Huffington Post）表示，在iPhone 5s发布当天，美国境内的许多百思买专卖店和Radio Shack（美国信誉最佳的消费电子产品专业零售商）处的金色iPhone 5s都已经售罄。更为夸张的是，有报道称澳大利亚全国境内目前都没有金色iPhone 5s机型。

从目前的情况来看，如果用户希望订购一部金色iPhone 5s的话恐怕需要至少等到10月后才有可能拿到。然而，我们现在还无法对这是苹果“饥饿营销”战略的其中一种还是真的产能不足作出判断。

苹果方面也拒绝就金色iPhone 5s产能问题给出具体回应。

用户忠诚度

如果一定要说苹果和诸如谷歌(微博)、三星这些竞争对手最大不同之处的话，“用户忠诚度”这五个字恐怕便是最好的答案，而这一点从日前在德国奥伯豪森（Oberhausen）苹果专卖店发生的一幕中就可见一斑。

在iPhone 5s和iPhone 5c发售日当天，许多消费者连夜就开始在各地的苹果专卖店门口排队，位于德国奥伯豪森的苹果专卖店自然也不例外。当店门终于在早晨对外开放时，苹果店员站成一排鼓掌迎接首位入店购物的消费者，但就在这时这名男性消费者却突然跪下，并作出感恩状来感谢苹果“终于让他入店购物”。从这一事件中，相信我们已经不难看出苹果在消费者心中究竟占据了怎样一个地位。

事实上，苹果和用户之间的关系用“亲密”二字来形容完全不过分，而这也正是苹果所希望营造出来的关系纽带。的确，苹果为旗下设计精良的产品定下了一个价格不菲的零售价格，但大多数消费者依旧对此趋之若鹜，因为他们相信苹果产品不会同Android或者Windows Phone一样拥有数不清的小毛病。

对此，部分华尔街分析师认为，苹果所推出的优秀产品和超高利润率自然是其具备雄厚竞争优势的重要原因。但在另一方面，苹果无形的产品营销战略和品牌价值才是真正足以让消费者向其“叩首膜拜”的最主要原因。