手机忠诚度比拼：20% iPhone用户来自Android

腾讯科技 林靖东 8月19日编译

据市场调研机构Consumer Intelligence Research Partners（CIRP）最新调查显示，在吸引其他移动平台的用户方面，苹果做得似乎比其他公司都要好一些。从2012年7月到2013年6月，苹果iPhone约有20%的用户来自Android手机。相反，三星智能手机仅有7%的用户来自iPhone。

在更换了移动平台的用户中，有33%的用户是从三星智能手机换成iPhone，而从iPhone换成三星智能手机的用户比例仅为11%。但在全部的iPhone用户中，约有42%的用户是从之前版本的iPhone升级而来的。

但在吸引智能手机新用户和抢夺其他Android厂商的用户方面，三星表现得比苹果更好一些。在从功能手机升级到智能手机的用户中，三星吸引的用户所占比例为37%，而苹果吸引的用户占有的比例仅为26%。

另外，43%的三星用户之前已经用过Android手机，但并不一定是三星的智能手机。换句话说，三星从HTC、摩托罗拉和诺基亚等厂商那里抢到的用户比苹果从相同厂商抢到的用户更多，而苹果从黑莓抢到的用户比三星从黑莓抢到的用户更多。