7月17日,施先生在南昌市孺子路1号一家手机店,花500元购买了一款“山寨”版“Nokia”E66手机。购买当天,施先生并未开机试用,待回到家后,他便发现手机音乐播放器无法使用,耳机也听不到声音,而且手机的原配电池使用不到1小时就自动关机了。
随后,施先生找到商家要求更换新机,可商家只同意更换两块手机原配电池。即便如此,施先生在使用充电满12小时的新电池不到1个小时后,手机仍自动关机。
昨日,记者陪同施先生来到孺子路1号手机店,该店饶姓工作人员告诉记者,“山寨”手机出现问题属正常现象。经协商,商家同意为施先生更换一部相同机型的手机及两块原配电池,并承诺再出现类似问题,还将为施先生免费提供一款价格30元的商务电池。