入门单反相机销量激增 售后维修却成问题

　　单反数码相机越来越大众化。

　　浙江在线07月07日讯 去年以来，作为DC中的贵族，单反相机也开始走起了亲民线路。7月6日，记者在文三路数码街逛了一圈，不时可以看到“惊爆价”，有的入门级单反相机加上镜头的价格，也已跌破3000元大关。

　　不过，虽然单反相机卖出了“白菜价”，但维修起来，耗时、费力且维修费用过高等问题，依然困扰着一些消费者。

　　单反相机销量直追卡片机

　　记者从多家数码相机经销商处获悉，今年以来，单反相机的销售增长直线赶超卡片机，占到了销售总量的近五成。目前，入门级数码单反相机市场的拼抢愈演愈烈，不少单反相机上市后的定价，仅在三四千元。

　　“尼康D40，含镜头、保护贴、2G的SD卡，总共2999元!价格完全可以媲美便携的卡片机。”上周，陈女士刚购买了一台入门级单反相机，每天在家里拍个不停：给女儿烤了个蛋糕，阳台上的含羞草长新芽了……忠实地记录生活的每个小细节。

　　“单反相机成像高，可以更换更专业的人像镜、远摄镜、微距镜，其专业效果是普通机不能比拟的，但操作上也相对复杂。”西溪数码港一家科技有限公司的冯老板说，以前玩单反的基本都是专业人士，要不就是发烧友，现在随着入门级单反相机的价格逐年下降，消费群体不断扩大。

　　“说来也奇怪，来买单反的女孩子也挺多的，她们并不在乎单反所增加的那一点体积和重量，反而觉得拿一个大机子，比较酷。”冯老板说，连一些家庭主妇都开始“鸟枪换炮”，以“专业形象”示人。

　　单反相机维修费钱耗时

　　不过，数码相机越来越便宜，维修费却依然高高在上。“相机是去年底刚买的，4000多元，不小心摔了一下，镜头怎么也缩不回去，维修店说要换镜头，修修要1500元左右。”黄小姐说，她一直在犹豫，是多花1500元钱维修呢，还是重新买一台算了。

　　“维修价格高，主要是数码相机更新太快了。比如，一款相机的配件价格早两年就定好了，一般不会随着相机降价而降价，而且一旦这款相机停产了，配件反而奇货可居，要更换零件自然就更贵了。”上塘路一家数码相机维修店的工作人员，这样解释原因。

　　此外，数码相机厂商的维修渠道混乱，也导致了维修费居高不下。“很多知名的数码厂商都只在上海、北京、广州三个地方设有快修中心，其他区域都是采取售后外包的方式，仅设有小的维修站，只能处理一般小问题。像单反相机的技术含量较高，在杭州根本修不来。”杭州亚虎数码科技有限公司的黄经理说。

　　数码相机缺失行业标准

　　记者了解到，目前仅有佳能公司在杭州设立了直属的快修中心。之前，杭州及浙江全省的佳能用户维修机器要邮送至上海，需耗时一周左右。而相机作为高精密产品也很容易在运输途中产生问题。和小维修站相比，快修中心在备件储备上要相对高端和多样化，顾客也不必为异地维修单反相机而顾虑重重。

　　另外，由于还没有一套完整的数码相机强制性标准，使得数码相机在检测、维权等方面都缺乏依据。省消保委有关人士指出，应尽快出台数码相机的行业标准，这样才能解决目前数码相机市场中存在的问题，从而减少与其相关的消费纠纷。