花了新卡的价钱,买到的却是经过“乔装打扮”的废卡。上海市消费者权益保护委员会日前发布消费提示称,消费者购买手机充值卡须防“整容”废卡。
不久前,消费者陈女士在自家小区外的书报亭购买了6张、每张面值100元的全球通手机充值卡。回家后她发现,其中只有两张卡可以正常地给手机充值,另外4张全部都是废卡。当陈女士回到书报亭要求退换时,摊主却矢口否认曾经出售废卡。由于买卡时没有索取相关的购物凭证,陈女士有理也说不清,只能眼睁睁地看着400元现金打了水漂。
上海市浦东新区消费者权益保护委员会的工作人员在接到投诉后,调查发现,陈女士所购买的4张废卡与两张真卡一样,都有镭射防伪标志,密码条上涂有相同的银色覆盖膜,外包装的塑封套也完好无损。但经过工作人员的仔细观察,4张废卡的塑封套相连,但卡号并不相连,不符合进货常规。由此可以推断,4张卡内金额为零的废卡是被人“整容”后再次出售的。
上海市消保委因此发布消费提示,提醒手机用户在购买手机充值卡时,应尽量到正规的营业厅购买。如果在小摊点购买手机充值卡,消费者最好当场进行充值,或者索要发票等购物凭证。消费者也可让商家记下充值卡号,一旦发生纠纷,可以进行核对。