近年来，电脑组装机（又称兼容机）因其价格适中和灵活的配置选择而为广大消费者所青睬。但由于电脑市场潜力巨大，难免有一些不法商家会乘虚而人，借机坑害消费者。目前组装电脑消费者反映的主要问题：
1、开具配置清单含糊不清。有的消费者在购买后要求商家开列电脑散件较详尽的清单，这时有的商家不写品牌，有的将型号写得很模糊，还有的故意把规格省略掉，等等。
2、同型配件品牌不同。同一型号的配件因配品牌不同会产生较大的差价，所以有些商家购件清单里所写的约定不明确，为赚取更多的利润，他们往往购进价格便宜的配件来组装电脑。以显卡为例，因品牌不同价格也不同，同样是440型号的显卡，低档品牌的售价为300元，高档品牌的售价为400元左右。
3、品牌相同型号不同。既使消费者指定了所用配件的品牌，但在装机过程中还有可能会上当，因为在同样品牌的配件中，消费者往往不会注意到其中的型号差别j带电源的电脑机箱是盈利较多的一个电脑散件，如果品牌相同但型号不同，要相差无100元左右。
4、同品牌同型号规格不同。电脑配件既使是品牌和型号皆相同，但由于不同规格的产品技术含量不同，那么价格也自然不同。仅以三星17英寸物理纯平显示器和视觉纯平显示器为例，物理纯平显示器在当今市场上售价约1700元，而视觉纯平显示器的售价只有970元左右，组装过程中便可偷梁换柱。
5、水货和假货穿“正装”。有些电脑组装商还兼营收购旧电脑。他们往往把旧电脑的零件拆下，能用的则用，不能用的修了再用，如给旧光驱、旧软驱换上新外壳，通过厂家翻修旧主板，这些旧配件经过他们的“妙手”后，就成了“新配件”。一些不法电脑商会事先把那些水货或假货电脑件装到正规的包装盒内，然后当着客户的面拆开包装，冒充正品组装到电脑里。
为此，苏州市消费者协会提醒广大消费者，购买组装电脑时注意以下问题：
1、电脑的性能主要由配置决定，主要包括 CPU、内存、硬盘、主板和显五种部件。消费者在选择电脑品牌的同时，不要忽略配置参数，如主板芯片级的型号、显存的种类和速度等。
2、不必过分追求高档。计算机技术发展迅速，时下一台顶级电脑经过l—2年后也会淘汰。消费者在购买之前根据自己的需求要做到心中有数。
3、售后服务承诺期限未必越长越好。有的电脑厂商在承诺中，对不同的部件采用了不同的包换期限，消费者要注意包换期限长的，但不能忽视包换期短的配件。消费者在购买前应仔细阅读售后服务承诺，对于不清楚的地方可要求厂商书面澄清，以避免日后产生纠纷。
4、购买时尽量选择品牌企业，要“货比三家”。千万不要贪图便宜价格低得离谱组装电脑说明其零配件极有可能是质量低劣的甚至是假货。消费者可在了解市场行情后，以市场价或略低于市场价的价格成交。
5、要索取详细的配置清单。比较详实的配置清单应包括配件品牌、价格、型号、规格和技术参数。
6、忘记索要发票和售后服务跟踪明细记录。要保留维修的各种凭据，另外要求经销单位在主要的电脑部件加贴印有生产日期、公司标记的小标签．以备出现问题时维权有证据。
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