陷阱一:成人网站骗取巨额话费
最近,市消委陆续接到一些消费者投诉,家里的电话费突然出现了高额国际话费,少则几百元,多则上万元,消费者疑惑这是否为网络营运商乱收费。
但消委在了解中发现,高额电话费的产生其实来自于一些国外的收费成人网站所设下的“网络陷阱”。用户要浏览这些网站就需要下载专门软件,而且这类软件往往不用中文告知消费者。消费者一旦点击确认下载后,在浏览该网页时,使用拨号上网的电脑就会自动拨打国际长途,给用户造成巨额话费。
陷阱二:网络购物鸡飞蛋打
据消委投诉部相关负责人介绍,经常有消费者投诉,网上购得的VCD放不出声音、名牌化妆品却是假冒伪劣产品,很多网页上所标注的商品与消费者购得的实物不符。蔡小姐在某网站看到一款笔记本电脑,通过网上竞拍购得。第二天她按对方提供的账号将购物款电汇过去,对方承诺不会超过5天便能收到物品,但20天过去了,蔡小姐未收到对方寄过来的笔记本电脑,汇出的购物款也石沉大海。这样的事情可谓是屡见不鲜。
陷阱三:玩弄“文字”误导消费者
除上述两种真正的陷阱外,有部分网络公司玩弄“文字”游戏误导消费者也是引起网络消费陷阱的另一原因。王先生在家门前的报箱里接到一家网络公司发放的“免费体验上网卡”,该卡写明:只要消费者交200元押金,当即便可享受5小时免费试用,如试用满意需继续使用,即可享受180元包年的优惠上网服务,不满意押金立即退还。面对如此诱人的优惠条件,王先生第二天便交纳了200元押金,开始了免费体验。5小时还未满,王先生以该网络公司所提供的网速较慢,无法满足工作需要为由提出退还押金。而该公司却称,此5小时只限第一次登录使用,免费上网时间不累计,王所交纳的200元押金已成为网络包年费,只能退还余额20元。据消委负责人称,已接到多例像王先生这种被强制消费的投诉。
陷阱四:网络传销引人上当
随着执法部门加大对非法传销的查处力度,一些不法分子转而将目标盯准了虚拟的网络世界。这些不法分子鼓动网民以发展下线的方式销售一些毫无价值的计算机类产品,如计算机软件、网络空间、信息、远程教学教材等,并许诺如果每月能拉到10个朋友参加这个销售,而且每个朋友又介绍10个朋友的话,那么几个月后可坐收几百万元。不少网民都被这些极具煽动性的词语所迷惑,产生难以抑制的加入冲动,其中还包括不少具有较高文化层次的网民上当受骗。
陷阱五:网恋小心遭打劫
现在不少年轻人热衷于上网聊天、寻找异性网友,此举不但耗费了大量精力,而且因网恋造成骗色骗财被杀的事件屡有发生。近日就有市民戚某结识网上的网友,结果在见面的时候被网友抢去手机及身上其他财物。
面对飞速发展的网络世界,重庆市消委提醒消费者,上网时应保持理智,学会自觉抵制各种诱惑,不要盲目轻信网上的各种消息。在网络交易时,应该尽可能多地保留相关证据,以便发生纠纷时提供依据,维护自己的合法权益。如遇到网络传销应立即向公安、工商部门进行举报,避免更多网民受到坑害。