实时滚动新闻

国产智能手机陷入信号门频糟投诉

2011-01-21    人民网        点击:

正当苹果的新一代智能手机Iphone4由于信号不好遭受消费者集体“讨伐”之际,国内智能手机也同样陷入了“信号门”,一个是Iphone的极端模仿者魅族的M8,另外一个则是誓言要打倒苹果的联想智能手机——乐phone。

最近,不少用户在使用这乐phone和M8这两款智能手机后,发现信号不好已影响了正常生活。

乐phone:用手都能挡住信号

联想集团誓言要通过乐phone打败Iphone,但自5月中旬上市以来,消费者对乐phone信号不好的投诉就不断。广州市民刘先生对本报表示,在同样的地方,用其他品牌的手机3G信号满格,而用乐PHONE手机信号差了两到三格,而且在室内的信号明显不如在室外,3G通话质量也很差。同时,只要用手正常握住手机,信号立即衰减。而为了保证通话,目前刘先生已经关闭了3G通道,只用该手机使用2G网络。

事实上,315消费电子投诉网的统计数据显示,从6月19日该网站受理第一宗联想乐phone的信号差投诉开始,到7月9日,共接到联想乐phone有效106宗投诉,全部与信号不佳有关。

对于信号不好的问题,联想集团的有关人士表示,此前确实存在这样的问题,可能与3G信号不稳也有一定的关系,用户只要升级固件到最新版973就可以解决问题。

M8:别人打电话手机没反应

在Iphone水货泛滥市场之际,魅族推出了被业界称为“中国版Iphone”的M8,而2000多元的价格让众多买不到Iphone的中国苹果迷过了一把瘾。但不久,M8的信号不好问题就集体爆发了。

记者曾在某天多次拨打一位朋友的M8电话,电话的嘟嘟声显示已经接通,但对方一直不接听。事后该朋友告诉记者,他那天没有接到一个电话,电话显示是正常的,但一直没有响过。 而记者的一位同行因为M8差点误了事,这位同行原定上午12时的飞机跟随一位重要人物到北京进行采访,但由于被采访对象行程改变,采访时间提前该同行单位多次拨打他的电话都没人接听,最后是通过打通其家人电话才找到了他。

对于信号不好,魅族提供的解决方法则是免费换机。

技术人士:信号打架或是主因

而信号不好不仅仅是国内智能手机独有的现象,近日,刚上市的苹果Iphone4也遭遇了“信号门”,不少消费者购买iPhone4之后发现,手一旦触到手机左下边缘就会导致信号减少,甚至通话断线。苹果CEO乔布斯昨日承认,苹果手机存在信号问题,并将向iPhone 4用户免费提供机套,以解决信号问题。

业内资深人士王武军告诉记者,现在的智能手机都具有GPS导航、WIFI等功能,这些功能都需要手机接收和发送信号,加上手机通话信号,多种信号功能都集中在一个小小的地方,信号太多导致“打架”或是信号不好的根本原因。

新闻分析

国产手机品质仍需完善

对于国产智能手机集体陷入“信号门”的现象,战国策首席分析师杨群对本报记者表示,比起Iphone5、6千多元的高价,乐PHONe不到3000元的运营商3G套餐,相当有吸引力。而为了达到低价,成本的压缩就成为必然,这必然要牺牲部分品质的保证。

同时,杨群表示,苹果的成功不仅给了中国手机厂商一个榜样,同时也是一种巨大的压力,Iphone之后,各种“phone”都冒出来了,为了尽早抢占市场,厂商不得不推出还没有完全成熟的产品,从目前情况看,M8这样的模仿者以及乐phone这样的跟随者,虽然已经是目前中国智能手机的主流产品,但产品品质仍需完善。

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 版权声明
Copyright © 2002 - 2018 All Rights Reserved. 中国质量万里行 版权所有,未经许可不得转载
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号