烟台市消费者协会联合胶东五市消费维权联盟共同发布春节消费提示

2024-01-31   烟台市消费者协会      点击：次

　　2024年春节将至，消费市场也逐渐升温，为让广大消费者度过一个平安、健康、祥和的新春佳节，烟台市消费者协会联合青岛市消保委，潍坊市、威海市、日照市消费者协会胶东五市消费联盟共同发布春节消费提示。

　　消费者面对节日促销，应倡导科学、理性、安全、绿色的消费理念，警惕消费陷阱，增强维权意识，切勿盲从消费，保持清醒头脑，避免合法权益受到侵害。

　　科学购物，理性消费

　　随着春节的临近，面对各大平台及商家推出的花样繁多的促销打折等活动，消费者更应保持头脑清醒。注意关注商品的价格变化，避免陷入商家“先提价后打折”等套路陷阱；提前做好价格对比，要仔细阅读商场、商家的促销活动，不要被所谓的折扣迷惑，因打折优惠而盲目购买；购物时要仔细查验商品外包装、明确品牌名称、厂名厂址、“三包”期限等信息。

　　家政服务，首选正规

　　临近春节，又到家政服务的“旺季”。对于家政企业以促销、赠送服务、限时优惠等形式引导大额支付的行为，消费者要提高自我保护和风险意识；消费者在选择家政服务时，要选择正规的家政服务企业，注意查看上门服务家政人员的健康证件等等。

　　跟进物流动态，保护个人信息

　　春节即将来临，物流业务会激增，消费者要及时跟进自己的快递动态信息，有问题及时和发货方、物流公司及时进行沟通，确认时注意不要混淆自己不同的订单。在收到快递后，对于包裹上的个人相关信息，建议消费者进行涂抹处理后再丢弃，以防个人信息泄露。

　　健康餐饮，注意食品安全

　　节假日若选择外出就餐或者在餐厅订餐，一定要选择证照齐全、环境整洁的餐厅；就餐服务时，事先查看菜谱、价格和收费标准，留意是否明码标价，并留意菜单是否存在“时令价”等模煳标价；根据用餐人数合理安排食材食量，抵制舌尖上的浪费，自觉使用公筷、公勺分餐，减少交叉污染的风险，积极践行“光盘行动”。

　　年饭预订，拒绝霸王条款

　　岁末年夜饭一直是春节的传统保留项目，现在越来越多的消费者选择和家人到酒店吃年夜饭。提醒消费者在预订年夜饭时，要注意区别定金和订金，二者有本质的区别；年夜饭一般是固定套餐，在挑选饭菜时，不要被花哨的菜名迷惑，尽量清楚每道菜的价格和具体收费项目，如是否可以自带酒水、有无最低消费、开瓶费、包间费等。

　　假日出行，安全文明

　　春节期间出行应提前做好规划，详细了解住宿、景区等情况；选择合适的出行方式，制定详细合理的旅游路线，提前预订酒店。如果跟团出游，消费者要选择有合法资质、信誉好的旅行社，仔细阅读并签订旅行合同。

　　警惕欺诈，保留购物凭证

　　节假日期间，购买商品或接受服务的过程中，要注意保留发票、收据、支付记录等消费凭证，当合法权益受到侵害时，应当本着合法、正当、公平的原则，先与商家沟通和协商，依法提出合理诉求，当自身权益受到侵害一旦发生消费纠纷，可以直接拨打投诉举报电话，依法维护自身合法权益。