数据来源：百度「问一问」
网友问题：由于医美的特殊性，很多整形失败者在维权时面临着举证难、鉴定难等问题；因为缺乏配套法律法规，在各地司法实践中，不同案例就纠纷索赔问题适用哪部法律还存在争议。而一些医美机构或推卸责任，或采取“拖延战术”，或不断压低赔偿价格，给当事人维权设置重重障碍。也正因此，现实中医美维权难的案例屡见不鲜。比如，有磨骨失败的患者，自述拿不到病历、三年维权未果；有人在接受吸脂手术后产生瘢痕增生，却被医美机构认定是个人体质原因；还有人不仅维权未果，更在多番撕扯拉锯后，被医美机构告上法庭索赔百万。医疗美容失败或者效果不满意，怎么维权？
支招律师： 北京国樽律师事务所高级合伙人 刘静怡律师
医疗美容失败或者效果不满意，前往接受整容手术医疗机构所在地的卫生行政主管部门投诉，即所在区县卫生区医政科投诉；或人民法院提起诉讼。
（1）收集相关证据材料，包括病历本、缴费单据、医疗美容合同、相关聊天就录，术前和术后的照片等内容。（2）进行医疗鉴定，确定是否属于医疗事故，伤残程度等内容。但是医疗事故必须以存在过错为前提，只有在医疗机构的损害结果存在过错时才构成医疗事故。而整容的效果因人而异，因此医疗事故的认定上可能存在困难。（3）与整容机构协调赔偿费用，如果协调成功，获得有效维权。（4）如果对于协商的结果不满意，向法院提起诉讼。
除了对于医疗美容手术的效果进行鉴定外，还有以下几点建议：一、重视审查医疗美容机构的资质。整容机构必须到有关部门进行执业登记，领取《医疗机构执业许可证》后才可以营业。医生也是如此，能进行整形手术的医生需要具备：《医师资格证》、《执业医师证》、《医学美容主诊医生资格证》。如果查明机构和医生存在缺少资质的情况，对维权过程有很大帮助。二、重视医疗病例的内容。三、重视在术前医疗机构所做出的承诺，如术后样貌等内容。
【法律依据】
《医疗美容服务管理办法》第八条 美容医疗机构必须经卫生行政部门登记注册并获得《医疗机构执业许可证》后方可开展执业活动。
《医疗美容服务管理办法》第十一条 负责实施医疗美容项目的主诊医师必须同时具备下列条件：
(一)具有执业医师资格，经执业医师注册机关注册；
(二)具有从事相关临床学科工作经历。其中，负责实施美容外科项目的应具有6年以上从事美容外科或整形外科等相关专业临床工作经历；负责实施美容牙科项目的应具有5年以上从事美容牙科或口腔科专业临床工作经历；负责实施美容中医科和美容皮肤科项目的应分别具有3年以上从事中医专业和皮肤病专业临床工作经历；
(三)经过医疗美容专业培训或进修并合格,或已从事医疗美容临床工作1年以上；
(四)省级人民政府卫生行政部门规定的其他条件。
《医疗美容服务管理办法》第二十七条 发布医疗美容广告必须按照国家有关广告管理的法律、法规的规定办理。
《民法典》第一千二百一十八条 患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。
《民法典》第一千二百一十九条 医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，医务人员应当及时向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其明确同意；不能或者不宜向患者说明的，应当向患者的近亲属说明，并取得其明确同意。
医务人员未尽到前款义务，造成患者损害的，医疗机构应当承担赔偿责任。
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