“银发经济”带动了旺盛的消费需求，但目前老年人的消费环境、消费者权益保护状况不容乐观，尤其在保健品等消费领域，老年消费者的合法权益容易受到损害。10月25日，江西省消费者权益保护委员会(下称“省消保委”)发布重阳节消费警示，提醒广大老年人消费者注意提防保健品消费、投资理财、来路不明的中奖信息、旅游消费等四方面的“陷阱”。
【中奖诈骗】
案例：“中奖”26万元被要求交税费公证费
2013年9月1日，张女士向警方报案称，其母亲在打扫门前卫生时，发现一信用卡袋，里面有四张刮刮卡和一张“成都德泽实业有限公司出库单”，然后其母亲就叫来其父亲一起将四张刮刮卡刮开，发现其中一张竟然中得奖金26万元(支票)。张女士按照刮刮卡上的电话打过去，被对方以交公证费、交税费、交担保费以及沾点喜气要求包红包等理由分四次通过银行汇款诈骗现金5.51万元。
提醒：掏钱才能兑奖这类活动坚决不参与
“抽奖中奖”、“幸运中奖”、“电话号码中奖”等类似的骗局已经存在了很多年，但这种拙劣的骗术依然有人相信。究其原因，除了老年人反应较为迟钝、容易轻信对方之外，他们封闭的精神世界与现实脱节，也给了骗子可乘之机。主要存在以下几种方式：第一，以中奖为由诈骗老年人。犯罪嫌疑人通过投放纸质信函、刮刮卡或者通过网络、手机短信等方式，大量群发彩票中奖、电话号码中奖、QQ号码中奖等信息，要求中奖人打“兑奖热线”电话，以先交纳“个人所得税”、“公证费”、“转账手续费”等为借口，诈骗钱财。第二，闹市前摆摊抽奖。“免费摸奖”是陷阱，骗子先以“免费”下诱饵，再利用托儿中奖来吸引人参与，实际上托儿是提前将奖票藏在手里，等中奖者发觉上当，不想要奖品时，他们便强迫中奖者掏钱购买，不从者就可能被威胁。
省消保委相关人士提醒，上述来路不明的中奖信息都是骗局，老年人一定要懂得拒绝，尤其是要掏钱才能兑奖的情况，坚决不能参与。在此同时呼吁银行工作人员，在老年人独自办理汇款业务时多询问、多提醒，尽可能降低老年人被骗几率。
【投资理财】
案例：142名老年人“投资”旅游山庄被骗
江西一公司以开发旅游山庄项目为幌子，采取投资送红包的方式，诱使142名老年人“投资”，“投资”金额达256万元。涉案犯罪嫌疑人在南昌成立旅游开发有限公司南昌分公司，该公司以非法占有为目的，在未经银监会批准的情况下，指使业务员使用化名开展非法集资业务。这些业务员通常在车站、广场等中老年人密集场所散发宣传单，以景德镇市某开发有限公司与江西省景德镇市园林管理局及浮梁县某村委会三方合作开发景德镇市旅游山庄项目为幌子，诱骗中老年人“投资”旅游山庄项目，并承诺年利息24%，致使142名老年人被骗。
提醒：确保本金安全 多和子女交流理财计划
一些不法商家利用老年人信息不对称、认知能力弱等特点，通过虚假宣传、设置消费陷阱等手段，骗取老年人财产，常见手段有以下四类：
1.分红险违规推销。很多被忽悠购买分红险的老年投资者都是通过银行销售人员介绍和推荐的，对方以“资金可以随时支取，每年有7%-8%的收益等”来吸引老年人购买。
2.非法集资名目多。不法分子以投资养老公寓、异地联合安养为名，以高额回报、提供养老服务为诱饵，引诱老年群众“加盟投资”。
3.投资收藏成“鱼饵”。某些所谓的拍卖行、收藏品公司以及电视购物频道利用老年人“巧取”“捡漏”“暴富”的心理，编制各种谎言，诸如到家中回收藏品、购买纪念币享受国家补贴、帮你拍卖等诱骗老年人上当。
4.高额收益成噱头。不少网站以“天天返利”、“保本保收益”、“收益可达20%以上”等诱惑性信息为噱头，让老年投资者将资金汇入他人账号。
省消保委相关人士提醒，老年人在投资理财时要保持理性，所有的投资都是收益越高，风险越高，一定要评估资金的安全系数，如果不能确保本金的安全，坚决不能参与，此外还要尽量多和子女交流自己的理财计划。
【保健品消费】
案例：拿出上万元积蓄购买的保健品却没有批号
赣州市上犹县的罗大爷，听了“专家”的健康知识讲座和做了全身“三十六项”检查之后，拿出了多年积攒的13960元钱，购买20盒“冬虫夏草”胶囊。当晚，罗大爷的儿子在网上查询时没有查到该胶囊的批号等信息，罗大爷才发觉自己上当受骗了。
经查，该团伙共53名成员，其中3名组织者和4名“专家”，其余成员都是冒充某医院实习生的业务员，他们主要来自安徽、河北等地。该团伙老板张某、潘某、秦某的身份都是假冒的，医学专家和实习生则是无业闲散人员，其中一名还是文盲，连自己的名字都不会写，另有一名业务员则是刑满释放人员。
提醒：不要轻信夸大宣传 警惕商家免费讲座等活动
近些年来，常有一些不法商家利用老年人钟情保健品的心理，采用以下手段诱骗老人购买保健品：一是变相采取“赠药”、“免费试用”、“专家讲座”、“免费义诊”等多种形式，夸大宣传功效，诱导老年消费者购买名不副实的保健品;二是片面夸大保健品功能，使消费者误以为保健品可以替代药品使用，使老年消费者蒙受经济损失，甚至贻误病情医治;三是称自家保健品、治疗器材获多种国际认证，或是国外进口高科技产品，大打“高科技”旗号，劝说老人家购买商品肯定物超所值，吸引老年人花高价消费，引诱老年人上当受骗。
省消保委相关人士提醒，应警惕商家所谓的免费体检、免费讲座、免费旅游等活动，不轻信商家的夸大宣传，不盲目购买保健品和医疗器材，不掉进商家的促销陷阱。如果发现自身权益受到侵害，及时向有关部门投诉。
【旅游消费】
老年人外出旅游应注意以下七件事
随着生活水平的提高，旅游已成为人们的一种休闲方式，建议老年人外出旅游应注意以下七件事：
1.体检：理性制定旅游计划。老年人旅行前要进行一次全面的体检，征得医生同意，选择旅游点。旅途最好结伴而行或者有家人陪伴。出游的老人应随身携带个人资料卡，如简单的病史介绍及家人联系电话等，如在途中出现病情，可减少诊断时间。
2.时间：选择适宜的旅游季。老人出游须避开旅游旺季和黄金周等高峰期，一来可以避免拥挤产生的危险，二来淡季出游也能节省机票、住宿等开支。对患心血管及呼吸系统疾病的老人来说，寒冷的天气不宜出游，炎热的夏季对老人也是不适宜的，容易引起中暑。最佳旅游时期，应该是春秋两季。
3.景点：考量旅游点的舒适度。老人出游目的地除了选择自己感兴趣、没去过的地方外，还要考虑到旅游目的地的气候、地理条件、舒适度等要素。
4.准备：充分细致，面面俱到。出发之前，先通过气象预报了解旅游目的地的气候情况，根据天气、温度差别备足衣物及旅行日用品，同时还要带上常用药品。
5.行程：出游行程节奏要舒缓。老年人出游的行程节奏要比较舒缓，旅游时间一般以一星期为宜，要“适可而止”，避免过度疲劳。老年慢性病患者尤其要注意观察旧病动态，要根据自己的情况适时调整旅行计划或中止旅行，及时就医。
6.安全：旅途安全，处处留心。老年人在旅途中饮食一定要有节制，以免引起消化不良等。贵重物品随身携带，退房时一定要仔细查看有没有东西遗忘。
7.购物：老年人出行最好少购物，即使是购物也最好只买些当地价廉物美的特色纪念品，从而减轻旅途负担和减少被骗的机会。
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