太湖雪坚守卓越质量的理念
“复兴丝绸路，共筑中国梦。”这是苏州太湖雪丝绸有限公司董事长胡毓芳的梦想。太湖雪位于苏州市吴江区震泽镇——一个蚕桑文化底蕴深厚、丝企也为数众多的地方。前不久，笔者跟随质检总局来到太湖雪，探寻企业在质量提升上的经验。
上世纪80年代末毕业后，胡毓芳被分配到了震泽镇当教师，但一直以来对民族丝绸的热爱和情怀使得她在改革开放大潮中辞掉多数人羡慕不已、旱涝保收的“铁饭碗”，经营起了茧丝贸易。2002年初创的“太湖雪”只是一家拥有3间小门面和4名员工的小作坊，胡毓芳身兼多职，既是老板也是员工，靠着苦干，把公司一点一点拉扯大。无疑，这条创业路是艰苦的。
2009年，胡毓芳斩钉截铁拿出公司一年的300万元利润，在苏州打响品牌，自此“太湖雪”品牌一举成名。之后她又乘胜追击，在苏州开出40多家专卖店、专柜和加盟店，“太湖雪”由此脱颖而出。如今，太湖雪已经发展成为一家集蚕桑种植、生产、设计、销售于一体的中国专业真丝家纺知名企业。
坚守卓越质量的理念
太湖雪的成功来自企业长久以来对“品质”的执着。
自公司成立以来，太湖雪始终秉持着追求卓越质量的理念，有着一套严格的质量动态管理评价和监控体系。“面对网购平台上出现的低价诱惑及恶性竞争等行为，太湖雪从不未利益所动，严把各个环节的质量关，严格执行国家标准，无论线上还是线下，我们的品质始终如一。”董事长胡毓芳表示。
“做产品如做人，诚信是根本，品质是关键，来不得半点虚假。”这是胡毓芳时常挂在嘴边的话。2012年，太湖雪牵头起草并发布了高于国家标准的《震泽蚕丝被联盟标准》。在相关质监部门的历次质量抽检中，太湖雪产品合格率达到100%。太湖雪连续9年成为阿里巴巴金牌供应商，前年成为全国首家入选京东自营的蚕丝被厂商。太湖雪的所有蚕丝被产品都由太平洋保险承保，假一赔十。
2015年，太湖雪成为首批纳入吴江出口丝绸产品质量安全示范区的丝绸企业之一。自入区以来，太湖雪积极引入国际先进的管理模式和质量标准，不断提升品质水准，接轨国际前沿，产品出口连续三年保持了200%的快速增长，并且积极推进内外销产品“同线同标同质”工程，成为了省内首批消费品“三同”示范企业之一。“三同”上线以来，今年前三季度公司实现外贸出口额75万美元，同比增长23.5%，内贸销售额9843万元，同比增长25.8%。
走好互联网时代下的“丝绸之路”
“丝绸之如中国，应如香水之于法国，钟表之于瑞士。一直以来，苏州丝绸虽闻名于世，却没有世人熟知的品牌，这源于我们没有做到有意识地做品牌。”胡毓芳告诉记者若要“太湖领域的农家“土特产”登上国际舞台就一定要打造属于中国人自己的品牌。
当下，正处于互联网时代，如何走好互联网时代下的“丝绸之路”使一个值得深思的问题。在采访中，胡毓芳展现出她真知灼见的互联网战略思维，笃定丝绸拥抱互联网将是大势所趋。“丝绸产业绝不是简单的传统行业，而是一项富含科技创新潜力的朝阳产业。”“没有比丝绸更悠久更国粹的传统产业，一定要有决心抓住一带一路大战略机遇，借助互联网+丝绸，为民族丝绸产业引领世界而奋斗。”
基于此，太湖雪挺进电商，渠道涵盖了PC端、移动端、电视购物和境外电商等领域。
电商平台从无到有，正在不断扩大和完善。“跨境电商连续3年呈现200%快速增长。据了解，太湖雪网络销售额已经占到了30%。”2013年，建成苏州地区乃至江苏省内首家丝绸主题生活馆，以消费者个性化需求为导向，将普通的零售终端打造成个性化定制、文化展示、休闲茶吧、商务洽谈等多功能为一体的生活馆。公司提出“一城一店一网”战略，为每一个线下零售终端建立起独立的手机微商城，将线下体验与线下支持相融合，快速响应个性化服务需求。
不断提高研发能力
从2003年起，太湖雪与苏大蚕桑研究院、浙江大学等高校和科技公司合作，锐意改革蚕丝工艺，通过抽丝工艺制成绵，再手工拉成被子，开创了“蚕丝被全过程无污染手工拉网”的制被新工艺，先后攻克了“蚕丝被板结、移位”“不可水洗”等难题，解决了蚕丝被产业发展瓶颈。
2012年初，苏州市提出“重振苏州丝绸”，令胡毓芳备感振奋。现拥有专利32项、版权960项、商标72件，参与制定2项国家标准、1项行业标准，大大促进了蚕丝被在国内的普及。
多年来，公司始终保持着旺盛的研发能力，每年都有3个大系列产品推出。全国开设近300家零售服务网点，形成了以苏州为中心，以上海、北京等城市为前沿，辐射全国的线下实体零售服务网络。
京公网安备11010502034432号