“降噪”能否成为新卖点

2022-11-14   中国质量万里行   梁志高   点击：次

　　前段时间，小赵看朋友圈里不少人都在谈论“屯货”的事儿，就催促他的父亲老赵也考虑一下这个问题，老赵听后觉得很有必要。

　　为了减少购物次数，老赵决定换一个大点儿的冰箱，但他担心冰箱大噪音也大。商场导购员推荐他买250升“变频的”，说没什么噪音。可是买回去后，每当夜深人静，还是觉得冰箱“一惊一乍”地启动，各种怪声，虽然不至于影响睡眠，也绝对不算理想。

　　按老赵的想象，家电业发展几十年了，冰箱都应该是静音的——起码不会引起人注意，更不会扰人。他属于噪音“敏感型”的人，时常会为各种噪音感到心烦意乱。

　　好心的商场导购员热心地在微信上发来一段话，说明冰箱噪音大原因如下：

　　1.放置水平未调整好：观察左右是否明显倾斜，冰箱门是否会自然开关；

　　2.四脚未全部落地：调整水平时要注意；

　　3.缩机本身工作噪音大：明显敲击声的话是故障；

　　4.水流和气体的咝咝声：正常；

　　5.冰箱内的瓶、盒装物共振：挪一下物品位置；

　　6.环境共振：冰箱挪一点位置，或者顶上放点适当的重物。

　　老赵对照检验，又调整了温度设置，噪音似乎小了，但冰箱制冷启动时，不同音调的声响仍然明显。老赵就自我安慰是自己太矫情，调侃说：冰箱没声音，那是坏冰箱。

　　有没有绝对静音的冰箱？在声学的定义里，声音是由物体振动产生的声波。它是通过介质（空气或固体、液体）传播并能被人或动物听觉器官所感知的波动现象。最初发出振动（震动）的物体叫声源。声音以波的形式振动（震动）传播。声音是声波通过任何介质传播形成的运动。

　　也就是说，只要有运动形式，就会有声音，静音只是个相对概念。据测试，1分贝，相当于刚能听到的声音；10分贝是人的耳朵刚刚能听到的声音，非常的细微；15分贝以下的声波，人会感觉安静；20～40分贝的声音大概是情侣耳边的喃喃细语；40～60分贝的声音属于我们正常的交谈声音。

　　2005年8月1日后，新国标对冰箱噪声规定：小于250升的要低于45贝；大于250升的要低于47分贝。45分贝的声音大概相当于我们轻声说话的声音。但是，有经验的朋友说，这些数据是实验室标准，实际生活中并不一定，因为每个人的听力和自我感觉不太一样。老赵说，他希望听到的就是声音再柔和一点的那种情侣呢喃声。

　　企业产品的标准设定，与科技水平有关，也与成本有关。按照传统的理解，标准越高，质量越高，成本也越高，相应的价格也就越高。但是，其中的一个主要制约变量是科技水平，科技水平能有效降低产品的总体水平。除了冰箱，手机、电视和汽车等产品，近几十年来一路发展，科技水平大幅提高，成本大降，价格回落。中国也由此成为世界制造业大国，各种家电普及，人们的需求，也由一开始的“只要拥有”，向“更加美好”转变。消费者对生活水平和生活质量提升的要求，也成为企业创新和提高质量标准的动力。

　　标准的制定和调整，要靠企业科技水平提高，冰箱现有的噪音分贝标准，是否还有提升的潜力呢？实际上有些汽车用户也有相同的愿望。降低噪音关乎环境问题，这是新时代国家高质量发展的要求，也是消费者对生活质量提升的需求趋势。在现有的产品质量标准基础之上，有眼光的中国企业，仍然大有可为——“降噪”仍将是市场的一大卖点。毕竟，冰箱的国标，已是将近17年前的标准了。