《梦华录》追剧党们：一边付费一边吐槽

2022-07-01   中国质量万里行   文/本刊记者 雷玄   点击：次

　　热热闹闹播放了一个月的《梦华录》，成为了今年6月电视剧的现象级爆款。6月底，追剧党们发现，付费18元-258元不等可以提前10天解锁大结局。另一边，“3元又3元……”B站UP主“勾手老大爷邓肯”推出付费视频合集《邓肯解说世界十大未解之谜/灵异事件》，10支视频需要花费30元解锁。

　　一时间，视频平台推出的付费项目引发热议。

　　《梦华录》的追剧党们一边付费一边吐槽：“花钱购买了视频网站的会员成为VIP，却发现还有VVIP，还继续付费才能多看几集”，有媒体质疑此举为“变相超前点播”。B站网友认为“收费不合理”，会员还要再花钱、其他版权内容整理的合集不值得。

　　图片来源：微博@电视剧梦华录

　　花式付费功能

　　通过视频网站“追剧”“刷综艺”，已成为许多网友娱乐消遣的重要方式，为了收看热门电视剧或综艺节目，很多消费者开通会员。据《2021中国网络视听发展研究报告》显示，截至2020年12月，网络视频用户中，45.5%的人在过去半年内购买过会员或使用过单片付费，优质内容是吸引用户购买付费内容的主要原因。爱奇艺、腾讯视频、优酷、芒果TV、哔哩哔哩5家平台占到88.3%的市场份额。

　　拿腾讯热剧《梦华录》为例，该剧以8.8分拿下今年豆瓣评分最高的国产剧。猫眼专业版数据显示，《梦华录》已经连续13天登顶猫眼热度日冠。在微博上，《梦华录》也几乎每日都有相关话题登上热搜，“大结局点映礼”更是引发围观。

　　按照《梦华录》官方推出的追剧日历，腾讯会员原定于7月3日可观看《梦华录》大结局，非VIP大结局则要等到7月24日。在追到电视剧33集时，平台在6月23日发布大结局点映礼预告，推出三款结局提前看礼包，并开启限时预售。

　　这就意味着，能提前在6月26日解锁最后8集。

　　会员提前看大结局有三种方式：一是通过2888会员积分兑换，续费一年会员可获得2380积分;二是通过腾讯视频内的活动页面抽奖;三是18元直接购买。腾讯视频“精选”页面显示，会员参与直播点映，包含点映礼直播(含回放)观看券、《梦华录》第33-40集的观看券。

　　按“会员积分免费兑”、“会员抽奖赢好礼”的免费获取规则，在腾讯视频平台消费、参与活动所获得的奖励，就是会员积分，具体每消费1元能获得10积分。腾讯视频会员用户可使用2888积分兑换一份礼包，且每日限量1万份。此外，每位会员只可参与1次抽奖。

　　不过，这两种途径的成功率较低，页面常常显示“今日已兑完” 灰色字样。

　　非腾讯视频会员则售价40元，除两种观看券以外，还包含了腾讯视频一个月会员，限手机平板PC端使用。最高价格礼包则售价258元，包含腾讯视频12个月会员，另加价值69元的独家限定周边套装，具体包括团扇及香薰片。

　　总体而言，尽管冠以“点映礼”的名义，加上主演陪看结局的“福利”，这些花式付费功能的背后的核心卖点，仍然是热剧让网友们追捧的大结局。

　　与此类似，今年4月，优酷热播剧《我叫赵甲第》VIP会员在优酷视频购买VIP后，“抢先看”需要会员邀请5位好友助力才能解锁观看，这一现象也遭到网友吐槽。这种玩法，跟一些网购平台玩的找好友帮“砍一刀”继而砍价、以及抢票平台的邀请好友助力加速，从而获取加速包如出一撤。

　　追剧越来越贵

　　付费功能，原本就是视频平台们摸索的重点，也是希望突破的难点。

　　不可否认的是，在这些花式付费功能的背后，确实让视频平台和视频主们获得了收益。据“锌刻度”报道，《梦华录》点映礼预约人数近80万，有业内人士估算，腾讯视频仅点映礼礼包的收益就在140万元左右。B站邓肯的这次尝试，从数据上来看，6月底播放已有2.2万次，如果按照30元的价格计算，那么总付费金额可能达到66万元。即便排除重复观看以及平台分成的部分，这笔收入对于个人UP主来说也是个不小的数字。

　　长期以来，视频平台获取会员费和广告两类主要收入。其中，会员费是大部分平台的营收主力。提高会员费收入，只有增加付费会员数量和提升单价这两条路可走。

　　在视频平台行业，近几年短视频对这些传统的视频平台造成了很大压力。根据《2021中国网络视听发展研究报告》显示，截至2020年12月，中国网络视听用户规模9.44亿，其中短视频覆盖用户8.73亿，超出综合视频(包括长视频)用户规模1.69亿。抖音、快手这些短视频平台充分满足了受众“快餐式”、“碎片化”的阅读方式，而用户也沉迷于即时反馈的爽感，导致短视频用户渗透率、互动性极高，反而逐渐对长叙事、完整剧情内容失去耐心。

　　在长视频平台内部，竞争也十分激烈。单就会员费定价这一点就出现了激烈的竞争。

　　从去年年底到今年上半年，腾讯视频、爱奇艺、芒果TV、咪咕视频、优酷等陆续官宣涨价。优酷视频在6月21日调整会员价格，月卡调至30元，季卡78元，年卡258元，88VIP不受影响。其实，早在去年12月开始，视频平台们开始陆续涨价：2021年12月中旬开始，爱奇艺、芒果TV和咪咕视频纷纷宣布涨价，爱奇艺月卡为30元，季卡为78元，年卡为248元；腾讯在4月20日宣布会员涨价，连续包月涨至25元，连续包年涨至238元，年卡则涨至258元。

　　然而，此前有关长视频平台 VIP 会员“超前点播服务”“免广告待遇名不副实”等话题屡屡引发热议。2021 年 10 月，爱奇艺、优酷、腾讯视频相继宣布取消了 VIP 消费者可花钱点播新剧集的“超前点播服务”。

　　不过，据不少网友反映，会员费上涨并未带来实际用户体验的提升，开屏广告、额外付费、取消自动续费程序复杂、不同产品终端会员多次收费等情况依然存在。

　　优质内容总有追捧

　　面对各家视频平台涨价和服务体验有待改进的情况，有网友认为，“更多、更好的内容”“仍需平台拿出行动”“内容如此普通，涨价却如此自信”“题材太单一 ”……质疑声音直指目前视频平台优质内容不足这一突出问题。

　　另一方面，消费者虽然嘴上抱怨“涨价”，眼睛却很“识货”。从市场表现来看，每次出现精品影视内容，网友都十分买账。只有让好内容得到好回报，平台才有动力拿出源源不断的好作品回馈观众。

　　6月23日，普华永道发布《2022至2026年全球娱乐及媒体行业展望》中国摘要报告。报告显示，中国OTT视频市场日益成熟，预计2021年至2026年复合年增长率将达7.3%，至2026年，收入将达162亿美元。随着移动互联网流量红利的见顶，以及更多年轻用户回归家庭，大屏的巨大前景在今年得到进一步显现。在未来，企业需要通过自行制作及出资寻找及拍摄自有内容，提升平台的独有性。

　　业内人士分析，如今上网追剧看视频已经成为主流，适当上涨会员费用也是正常现象。但对于观众和网友来说，付费一定是要物有所值，平台所提供的内容一定要是用户感兴趣的，只有持续提供优质的影视剧、综艺作品给用户，才能让用户对平台有黏性。

　　推出新剧、新综艺等差异化内容后，视频们以此让消费者们为优质内容买单。以2022年上半年为例，长视频平台出现了不少高质量电视剧，腾讯的《开端》《梦华录》，爱奇艺的《人世间》《猎罪图鉴》《警察荣誉》，优酷的《重生之门》《良辰好景知几何》《传家》，芒果TV的《尚食》为代表的优质剧集涌现，全方位满足消费者精品化、差异化的审美需求，呈现出影视产业蓬勃向好的发展态势。比如《人世间》这部“全民爆款”，为爱奇艺吸引了多达25家广告主，可谓叫好又叫座。

　　90后姜先生称，早已开通了三家视频平台会员的自动续费功能，“平时追剧，大多来自这些长视频平台，以纪录片居多”。每次会员调价感知不是很强烈。“相比较价格，更关注各平台有没有优质内容，不是特别好看，一般不会额外付费点播。”《梦华录》他也追了，“不过没有为最后的提前看大结局买单，没有像网友们说的那么好看，也没觉得不好看，7月大结局再看吧，没那么急迫。”

　　偶尔追剧的李先生说，他会与朋友彼此共享不同平台的账号密码，共享账户蹭看。“购买一个平台的会员，可以享受多个平台的片子，实在很精彩的很想追的，额外付费的情况也会有。”