体验:领取的人不多
目前广州已有不少地方出现了这款共享纸巾,尤其以体育中心、天河公园、红专厂周边最多,投放的地方几乎都是饮食店。
这款共享纸巾机有一米来高,比自动售货机要薄一些,上面有一个二维码,透过窗口可以看到里面摆放着一包包的纸巾。在记者扫描二维码关注了共享纸巾公众号后,就马上吐出了纸巾,与自动售货机类似。此时公众号会提示,当日额度已经用完。与很多共享应用不一样的是,这款共享产品并不需要下载专门的APP,非常便捷。另外,如果用完额度还想领取,只需花0.5元即可购买,低于市面上一般售价。
在体育西路附近的一家饺子馆,共享纸巾机装在了大门口。然而店主告诉记者:“来领取的人不多,就我们店里的4位员工每天都领,其他来领的人有时候一天也就一两个。”店主介绍,他们店门口的这台纸巾机里有400包纸巾,其中上面一层在用的有80包,当80包用完之后,店主能打开机体,将下层的纸巾再放到上层。然而装机一周多时间里,最上层的80包还没取完。
“放的位置已经非常显眼了,但很少有顾客留意到,所以虽然免费,但领取的人也不多。”店主说。
争议:只是关注微信送纸巾升级版?
市民:质疑与肯定并存
“共享纸巾”推出后,有市民却感到疑惑:免费派纸巾也是一种共享吗?难道用完的纸巾还能接着用?市民李小姐认为从目前的操作来看,“这个‘共享纸巾’就是免费派纸巾呀,感觉只是大街上扫码关注微信号送纸巾的升级版!”另外,她认为还可能造成信息的泄露。
不过,也有市民对这种模式持肯定态度:“管他是真共享还是假共享,只要能方便我们的生活,我们就支持。”
专家:共享纸巾更多是一种营销策略
那么共享纸巾究竟是不是一种共享呢?在广州市社会创新中心理事长、广州大数据与公共传播重点基地副主任周如南看来,这种所谓的“共享”更多的是一种营销策略。
“从狭义来讲,共享经济是指以获得一定报酬为主要目的,基于陌生人且存在物品使用权暂时转移的一种商业模式。共享经济的五个要素分别是:闲置资源、使用权、连接、信息、流动性。其实我们基于这种理解,很多号称共享经济思维的模式和产品、经营方式不能称之为共享。”周如南认为,“共享纸巾沾上了互联网技术的浅层利用,但它本质上并不是共享经济,其实就是一种营销策略。”
展望:共享纸巾能盈利吗?
对于市民的观点,该项目创始人郑品进行了回应:“一般来说,共享指的是闲置资源的再分配,但我觉得可以用另一个更大的词来概括它:所有权与使用权的彻底分离也是一种共享。首先,我们做的是一种分发渠道,各种纸巾和包装是让合作商家自己提供的;而我们把纸巾的使用权给到了店家,再通过店家分发出去,这也是一种共享。”
对于共享纸巾机的盈利模式,郑品信心满满,“我们做了一个测算,目前平均每天每台纸巾机的吐货量是30包,数字看起来并不大,但是很不容易了:3000台机子加起来就是近10万包,相当于拥有10万个用户。”
不过,广州市社会创新中心理事长、广州大数据与公共传播重点基地副主任周如南认为,共享纸巾通过互联网和扫码技术,打破了线上线下的隔阂,以纸巾或者纸巾机作为载体,实现自动传播。“项目方设置二维码跳转后,就是一种广告强行植入的方式,纸巾是一个诱饵,我们称之为流量导入。以前的导入更多是信息,比如看到一个信息,然后诱导你去分享、点击,只不过现在诱导的模式变成了纸巾和扫码。”
周如南称,“纸巾机摆放到合适的位置后,会有部分粉丝沉淀下来。但消费者有分层的现象,比如在普通社区中,大妈可能会扫码,但是这些人是不是商家所期待的精准客户?商家投放广告时,要思考自己产品的定位以及吸引到的消费者是否会错位。”