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打破“假”象流行唯靠创新

2012-11-29    中国质量万里行        点击:

  假东西泛滥,“假”现象流行,不能只归咎于制假者,购假者也在推波助澜,当然还有寄生在买卖交易中的寄生者。他们相互作用,相互融合,已经形成了一个买卖双方甚至包括有些政府部门在内的相互认同的市场体制。要打破这种体制,只能依靠创新,即从各层面进行更深化的改革。

  存在即真理!“假”现象流行早已形成体制化,而体制本身是最难以打破的。正如影片《肖申克的救赎》中的那句经典台词所描述:“起初,你很讨厌它,然后你开始逐渐地习惯它;在有足够的时间后,你开始依赖他,最终融入他。这就是体制化”。

  笔者所在的公司附近是占地上千平米的古玩城,不远处还有北京潘家园古玩一条街。那里虽赶不上前些年的繁华,但也常有消费者出入,只是鲜有真正购买者。现在很多人都知道,这里的古玩95%以上都是假货。原来,古玩爱好者还抱着侥幸心理,“没准能捡个漏呢”。

  现如今,这样的人也变得越来越少,“捡漏比买彩票中奖的概率还低”。

  近几年,随着消费者对古玩热情的逐步减退,另有一类本不值钱的东西却变得异常流行。最让人不可理解的就是泰山石、核桃等“天然”物品,被冠以“价值”后,成为人们争先抢购的对象。

  无论是购买者还是贩售者,对此都是振振有词,一副“得道”专家模样。去过西藏旅游的人,应该都知道西藏三宝之一的天珠,回来时总会带上几个。科学和迷信的结合,让很多游客舍得花这份儿钱。其实,这些东西只要稍有接触之后,就会知道都是炒作,并没有多少真正的价值。

  很多人认为,泰山石、核桃、天珠等物品,与人们日常生活并不密切,它们的火爆只是一时的,并不能代表社会的主流消费观。其实,并非如此。就以日常消费品中的酒类和服装为例,茅台酒厂每年的产能是有数的,但市面上能买到的茅台酒的数量却是这个产能的数倍以上。运动服装品牌中,阿迪达斯、耐克最受欢迎。于是,其仿冒品最多,随处可见其销售摊位、店面。随口问几个穿该品牌服装者,回答大多都是:“应该是真的吧,在专卖店买的”。而服装销售中,最流行的还不是销售仿品或假货,而是胡乱制订销售价格的把戏:“什么原价多少,现价多少”等。最近,在一个著名商场门口看到这样的促销一幕,一件普普通通的衬衣原价一千多,打两折后两百多。不禁问了导购人员一句,这是什么品牌?导购人员轻描淡写地回了一个非中文单词,让我无言以对。实际上,最近京东和苏宁联手上演的电器产品的低价闹剧,其实也不就是这种把戏嘛!

  “假”现象不仅已经与人们日常生活密不可分,也深刻影响着国民经济的发展。拉动我国经济增长的房市,一平米的房子真的要花上几万元吗?与此同时,连最核心的房屋质量都不能保证是真的。股市是经济发展的晴雨表,但“上市企业只为圈钱”的目的已经人尽皆知。

  不仅要骗老百姓的钱,而且要老百姓被骗得心甘情愿,堪称人类发展史上最“伟大”的骗术发明。

  对于体制化,中国历来的做法是“不破不立”。其实,“破”更主要的还是在于创新。破坏旧的体制后,如果没有新的体制接管,那么旧的体制仍会重新建立。因为,体制具有很强的复原能力。可以把体制看作是魔鬼,它是杀不死的,只有新生儿出现即创新成功后,魔鬼才会悄然离去。

  说到体制创新,就不得不提到一个重要人物——史蒂夫·乔布斯。乔帮主一手创立的苹果帝国,不仅只是对传统手机这个产品本身的创新,最主要的是对手机制造行业整个价值链各个环节的创新,这是一种体制创新。目前,中国需要的,就是这种创新。

  需要提醒的是,创新是基于对体制的足够了解。如果没有细致的了解,你没法创新。

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