两位老人体验今朝装饰的“老房装修” 写了六页感谢信

2022-07-20      文/本刊记者 雷玄   点击：次

　　7月，迎着夏日的骄阳，今朝装饰集团工程管理中心收到了一封手写信，这封六页的感谢信来自于今朝装饰的两位老年业主。

　　今朝装饰的品牌负责人说，“透过这封感谢信，让我们看到了两位古稀老人的诚挚之心，让我们看到了一个又一个今朝人为业主入住美好家而付出的不懈努力，也让我们看到了真心为业主着想的今朝人是一群多么可敬可爱的人。”

　　业主的感谢信中说，与今朝装饰的相遇，源自于一次楼上装修师傅的善意提醒。

　　今朝装饰工长李厚喜在业主楼上施工时，到卫生间的闭水试验环节时，李厚喜到楼下——两位老人的家中进行善意提醒，并表示工程质量肯定能保证楼下业主卫生间的安全，请他们放心。李厚喜说，“今朝装修过程中十分重视邻里关系。”

　　然而，李厚喜进两位老人家门第一眼就发现了一系列的老房常见问题——卫生间高台、墙砖起鼓、下水不通、烟道堵塞、灯具损坏等，集中体现在两位老年业主的居住环境中。

　　这些集中在厨房卫生间区域的问题，正是今朝装饰集团“老房装修”和“适老装修”研究和想要解决的重点。

　　两位老人说，他们早知道存在这些问题，但不修也有一些原因，“我们老两口有很多病，吃着药，儿女不在跟前，离不开旁边这家大医院。我们离不开家，你们也没法装修呀!”

　　李厚喜当即保证，“在不影响两位老人居住的情况下进行厨卫装修，只要20天就能完工，只装修厨房和厕所。只要把家里保护做到位，最后完工书架上的书可以做到一尘不染。”

　　得到了工长的保证，老人三次到今朝装饰总部大楼挑选主材，在这里他们接触了设计师王深凯，“很有耐心，无论是选材还是尺寸，设计师都能了然于心。选购时他能随时准确说出家里的空间尺寸、电器尺寸，包括细致周到比对不同电器的优劣。”

　　最后两位老人选择了今朝的英迈橱柜，王深凯将定制橱柜的尺寸与各类电器完美契合，保证了厨卫装修的完美落地。“有时我们想不到的地方，他都会想到，还提醒我们留有余地，以备将来做出调整，比如，马桶旁预留电源盒也细心考虑在内。”

　　在实际施工环节，工长李厚喜对业主的照顾，也被两位老人铭记。“他们施工尽量减少噪音，减少灰尘。比如，集中时间段来干响动大的活，尽量到门外去大砸大打。”他们说，李厚喜几乎每天都到现场查看，格外关注两位老人的身体状况。“常在下班后，节假日还到现场查看工程质量。”

　　让他们印象深刻的局部改造是，李厚喜与热力公司沟通，将厨房的跑风暖气管挪到了楼道外面，省去了每年等热力公司上门的麻烦;卫生间高台也被彻底铲除，解决了他们多年担心的晚上起夜的安全隐患。

　　为了让两位老人的局部装修工程顺利完工，李厚喜在疫情期间作了十分重要的协调工作。

　　在工长、设计师，以及现场施工工人的协调配合下，两位老人的局部装修工程如期顺利完工。老人在信中这样评价，“业主的省心省力，是由今朝人的费心费力换来的。比如，装修过程中楼道的公共区域的卫生也毫不含糊，就赢得了邻里的尊重;在疫情期间‘中国好邻居’今朝设计师张旭的牺牲小我的精神……”他们说，感谢今朝，每个今朝人都是今朝的名片。

　　今朝装饰的品牌负责人介绍，“整个装修过程虽然伴随着疫情等一些不可抗因素，但方法总比困难多，今朝人，本着凡事为业主着想的初心，通过自身的专业技能为业主将困难逐一击破。今朝装饰500+设计师和300+工长，以及奋战在各个岗位的今朝人，将为每一位业主的家装服务贡献自身的光与热、温暖与力量，正如这封信最后提到的——装修我家园，今朝更好看。”