文/本刊记者 雷玄
5月13日，在北京中国国际展览中心（新馆）举办的“中国供热展”——中国国际供热通风空调、卫浴及舒适家居系统展览会上，山东鑫华星暖通科技有限公司（以下简称“鑫华星”）董事长吕同鑫说，“自古以来，对老百姓来说，‘温饱’是头等大事。随着生活水平的不断提高，人们对‘温饱’提出了更高的要求。”
吕同鑫认为，暖气片行业仍有广阔的市场。尤其是在中国的南方市场，“基于中国南方市场家用暖气片销量呈现出的爆炸性增长，鑫华星深挖南方市场对暖气片的需求，力争做南方供暖市场的排头兵。”
暖气片百年历史：从舶来到持续创新
随着社会进步和经济发展，中国家居环境发生了翻天覆地的变化。老百姓越来越注重于舒适健康、智能便捷的家居环境。
说到家庭采暖，目前较为广泛就是暖气片及地板采暖两种方式。
暖气片，专业名词为散热器，是一种具有百年历史的供暖设备。工作原理为热源提供的热水流过暖气片本体，暖气片与室内环境进行换热，散发热量后，热水温度变低，流回热源重新加热，形成了建筑物的采暖系统。暖气片作为最早被国内引进的采暖方式，一直都是北方集中供暖的主力采暖方式。
相关资料显示，国内暖气片产品发展大体可以分为四个阶段：
80年代以前，我国学习国外供暖系统，在供暖区域大量使用铸铁暖气片。铸铁暖气片容水量大，在不供暖的时候，还能释放热量，所以得到了普遍采用。然而，铸铁暖气片外型粗重，体积大，承压低，技术落后，管内粘砂清除不尽，制造流程污染环境等。
80年代初，出现了钢制暖气片，最早的钢制串片暖气片，价格便宜，易生产，质量稳定，工作压力较高，重量轻，搬运安装方便，不过这种产品也有较明显的缺陷：不美观，叶片容易松动，且散热性能较差。而后出现了钢制板型、柱型等多种型式的暖气片。
90年代，铝制暖气片开始进入中国市场，增加了中国暖气片产品种类。这一时期欧洲的供暖技术和设备也开始进入中国市场，温控阀、热量表、平衡阀，一系列产品掀起了一番供热方面的革新。
同期，吕同鑫舍弃了“铁饭碗”，扎入了“下海”浪潮中，进入了中国暖通市场创业。
2000年以后，由于北方集中供暖水质问题，钢制暖气片在北方出现氧腐蚀及腐蚀泄露的状况。这时候市场上开始出现内涂防腐层的钢制暖气片产品，但内防腐工艺在市场中颇具争议，其中不乏内防腐无用论。但经多年实践验证，内防腐确实大大延长了钢制暖气片的使用寿命，其关键点在于内防腐前处理工艺完善。与此同时，中国自行研制的铜铝、钢铝复合暖气片也出现在市场中。这两种暖气片也是当前北方集中供暖市场的主力产品。铜铝复合暖气片基于中国市场，以其优越的抗腐蚀性、承压能力强，可塑性好，导热散热快，密度小质量轻，易生产无污染，搬运安装更方便，且适应范围较广——独立供暖及集中供暖皆可。为了将暖气片推向广阔的下沉市场，钢铝复合暖气片应运而生。鑫华星率先将此产品推向市场，时至今日，钢铝复合暖气片技术成熟稳定，同样具备铜铝复合产品的优点的同时，造价却低于其他类型产品，在市场上大受好评。
从最初的铸铁暖气片再到现在流行的钢制暖气片、铜铝复合暖气片、钢铝复合暖气片，随着经济技术的发展，暖气片从舶来到创新，中国暖通行业正在不断向新型节能、耐用环保的方向发展。
持续打磨品质 提升市场竞争力
较早进入这一行业的吕同鑫，带领鑫华星品牌持续发展，30多年来深耕暖气片市场。
多年来，鑫华星参加“中国供热展”，作为暖通行业的年度盛会，5月12-14日，“中国供热展”在北京新国展如期举办。连续几年，在E3馆01A展位上，鑫华星暖通全系产品展出3天。其中，主要包括钢铝复合系列、铜铝复合系列、钢制系列、卫浴/电热毛巾架、壁挂炉等产品种类，同时还有智能供暖系统、南方供暖系统等。
每年，这一极具影响力的国际暖通行业展会吸引着大量暖通行业人士的关注，面对现场专业人士的咨询，吕同鑫介绍，“我们带来的多套采暖系统解决方案和升级产品虽上市已久，但仍在进行技术改进，持续不断地提升它们的整体性能。”
今年“供热展”上，鑫华星带来的产品是多年来在实践中探索，通过技术改进后提升产品整体性能后的呈现。吕同鑫介绍了展会上一项鑫华星的专利技术产品，“钢铝复合、铜铝复合的产品在市场上已有20多年历史，但由于钢管跟铝合金的热膨胀系数不同，在间歇供暖的时候会出现异响，噪音问题及胀接不密实影响传热的问题一直困扰整个暖通行业，这次带来的技术和产品已经成功解决这个问题”。
而在此之前的30年时间里，鑫华星品牌经过数十年的发展，从材料到系统，从规模到效益，都发生了巨大变化，经历了行业发展的沉与浮。
在鑫华星展示2020年发展30周年的成绩单上：年生产量突破2000万柱大关，十强房企8家在合作，百强房企超5成合作……
吕同鑫认为，产品不断打磨，才能成为好产品，拥有好品质。过去三十多年里，鑫华星每四至五年将产品更新迭代一次。“一种成功的产品，势必会充分体现出它的功能优势，并将其转化为竞争优势。”
这一观点也在过去的市场竞争中得到过印证。
吕同鑫回忆，前几年参加的一次“供热展”，曾为鑫华星公司带来过一个近五千万元合同额的订单。“当时客户考察了展会上几乎所有的暖气片品牌，在时间紧，工程量大，鑫华星凭实力拿到了这个订单。”
在2019年对“中国供热展”的答谢信中，鑫华星微信公众号提出过他们面对市场竞争的四个方法论，其中“质量”一词被着重提及。
质量是一个企业发展的“生命线”，通过生产、销售环节的严格把控，实现对产品质量的全过程控制。
品种的多样化，带来更多消费者的选择，能更好地满足消费者的个性化需求。
开拓“一站式服务”，即为经销商提供一整套售前售后服务培训，为经销商提供更好的产品及技术支持。
高端产品并不缺乏市场，关键在于实现多末端的组合应用，实现开放发展，在满足客户更高端需求的同时，也实现了利润化的转换。
聚焦高质量发展 拥抱南方市场
从“土暖炉”到“清洁取暖”，从“大钢片”到“个性化定制”，吕同鑫在2021年的新年贺词中说， 2021年，鑫华星将聚焦高质量发展主题，以“高质量、高效率、优质服务”作为发展理念，细化工作措施，强化管理与维护，提升公司精细化管理品质。
在深耕供暖市场过程中，吕同鑫对南方市场的开拓和发展寄予了很大希望。
在南方，随着消费者对于冬季采暖以及采暖舒适度需求的不断提升，更多的采暖方式开始进入消费者视野。
我国最早的集中供暖系统源于苏联援助，运用的也是前苏联的气候计算方法，即累计日平均气温稳定低于或等于5℃的日数，大于或等于90天被界定为集中供暖的地区。多年以来，秦岭-淮河一线成为了我国南北供暖的分界线。随着近几年南方采暖的兴起，暖气片已进入到南方市场。
近年来，武汉、合肥、长沙、重庆、成都等城市的部分城区在冬季已经开始进行集中供暖，还有多个城市正在规划建设供暖项目。
有数据显示，2019年，家用暖气片销量同比增长430%，而销量增长的“主力军”正是上海、南京、武汉、重庆、成都等南方城市。
在南方是否需要供暖这个帮助百姓解决现实问题、帮助人民实现美好生活愿望的话题，显然已达成了普遍共识。而“怎样供暖”又成为需要统筹规划，从提高能效、减少能源消耗等多方面推进新议题，住建部曾提倡南方地区科学地选择适宜的采暖方式，采用分散、局部的供热方式解决个性化采暖需求。但是，无论是分散供暖还是集中供暖系统末端，都需安装散热设备。
吕同鑫说，“南方市场需求大、效益好，鑫华星通过自主研发新专利产品，在不断开拓南方供暖市场。”
5月10日，第五个中国品牌日，HOME家饰界联合China Hadoop大数据发布的《2021年中国品牌日第二届家居新国货品牌指数研究》中，鑫华星，在品牌增长力、科技创新力、社会责任、消费者满意度、网络影响力等五大指数方面以总指数1378.19的影响力，与华为、小米、海尔、格力、东方雨虹、恒洁等行业品牌一起，获得暖通行业领军品牌，成为暖通行业唯一上榜的暖通行业品牌。
鑫华星成立31年来，恪守“诚信务实、品质为魂、精益求精、铸就无缺陷产品”的经营宗旨，并始终以“诚信为本、服务至上”为宗旨，推出了一系列高效节能、安全环保、简洁大方、轻便实用的暖气片产品系列，受到了大众消费者的广泛好评。“让每一位客户满意”是鑫华星的责任。鑫华星一直用服务创新链接客户，用服务传递温度，追求服务精细化、定制化。在所有产品进行售前、售中、售后全过程跟踪服务，把服务发挥到极致。鑫华星希望引领行业做到服务闭环能够更加完善，真正解决客户问题。
未来，鑫华星也将用制度养成制造业的“工匠习惯”，再把“工匠习惯”升华为“工匠精神”，也将再接再厉、锐意进取，在行业中再创辉煌，为大众消费者带来更多更好更全面的采暖服务。
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