5月19日,安利雅姿宠粉节。依托安利云购微信小程序的“优选直播间”,安利(中国)总裁余放亲自下场带货,分享自己的美容心得,“安利”安利旗下雅姿美容化妆品系列名品,创下累计123万人观看、2小时销售额破亿的新纪录,安利自此跻身直播带货单场亿元俱乐部。
安利(中国)总裁余放(右一)庆祝销售破亿
不同于一般的直播带货,安利直播电商的迅速崛起靠的是运营私域流量,并能与自己的直销模式完美融合。简单讲,安利的营销人员通过运营OMO生活方式社群,比如减重塑形、美容化妆、亲子、美食、健康等,拓展并积累了庞大的忠实顾客群体,也就是安利的私域流量。安利营销人员只需邀请自己的顾客进入安利优选直播间,这些顾客下单的业绩就会归属自己,即安利总裁直播是为每一个安利营销人员带货。这也是安利利用直播电商风口,为营销人员赋能的一项重要举措。同时,这也把直播电商与安利丰富多元的优质产品、安利营销人员的个性化服务、丰富多彩的社群活动、遍布全国的线下体验馆、快捷方便的京东物流完美整合,走出了有安利特色、与原有直销模式有机融合的直播电商之路。
安利能在这轮直播电商大潮中C位出道,实属6年来坚定落实数字化战略的厚积薄发。“利用直播带货、线上商城、线下体验馆、赋能安利营销人员依托OMO社群创业,正式基于多年数字化转型的积淀,才让安利把疫情的影响降了最低,并化危为机,加速战略转型升级,并乘上这轮直播电商的风口”,余放说。
总裁带货 两小时销售过亿元
突如其来的疫情,改变了人们的生活习惯,工作、娱乐、消费全面线上化。链路更短、转化率更高的直播电商,这把火越烧越烈,正在重构消费方式。
根据中国互联网络信息中心数据显示,截至2020年3月,直播用户规模达5.6亿,即40%的中国人、62%的网民是直播用户。各大互联网平台、众多企业及总裁纷纷投身直播带货,主播规模和用户规模也在迅速攀升。
疫情期间,安利首批获得接入微信直播小程序的资格,随即迅速整合公司资源,期间跨越从主播培养、选品、台本设计、影视技术支持等诸多挑战,安利优选直播间用了仅仅不到2个月的时间,即实现单场销售过亿,创造了抢占数字经济风口的安利速度。
安利(中国)总裁余放(前排左三)与直播团队
4月10日,安利(中国)以云庆生的方式庆祝25周年生日,吸引了约187万人次的观看。随即开展的为期3天的优选直播间带货,累计5万多人下单,创下5516万元销售纪录。历经月余的尝试和磨合,5月19日,安利(中国)总裁余放走进了“优选直播间”,创下累计123万人次观看、销售额2小时1.15亿元的纪录。
2019年,直播电商市场规模达4338亿元,为网上零售规模的4.1%,整体电商规模的1.1%。未来的想象空间和增长空间,依然巨大。5月11日,人社部拟发布的10个新增职业中,就包括了直播销售员。
目前,安利正全面赋能广大营销人员基于自己的兴趣和特长,运营线上线下融合的生活方式社群,比如以减重塑形为主题的健康塑形俱乐部、以美容化妆为主题的雅姿魅力私享会、以亲子为主题的安利美妈会,以及美食、健康管理、运动、读书、户外等等丰富多彩的社群,赋能安利营销人员基于一部手机、一个兴趣、一群朋友开启创业旅程,实现年轻人心仪的“生活就是工作、兴趣就是事业、朋友就是伙伴”的理想生活。
同时安利通过系统的培训、内容、互动、工具等全面赋能营销人员基于自己的兴趣、特长和主题社群,拓展线上线下综合影响力,形成个人品牌,成为真正的KOC和网红,自己直播带货。目前已有一大批安利营销人员KOC脱颖而出,成为安利直播带货的主体。
数字化蜕变
直播电商的燎原之势,正是移动互联网和社交媒体平台流量池的双轮驱动。也是洞察到了移动互联网和社交电商的发展趋势及潜在机会,安利中国在2014年开始布局数字化、体验化、年轻化战略,逐步打通线上与线下通路,打造一个突破传统直销、以数字化和社交电商驱动的“新安利”。
安利社交电商平台微信小程序“安利云购”
2014年起,安利将在中国的200多家店铺全线转变成体验实体,2015年起三年内持续迭代社交电商平台,营销人员移动工作室、“安利云购”、“安利微购”相继上线;在物流端,安利与京东合作,一、二线城市24小时即可送货到达。
当京东、阿里等互联网巨头掉头铺设线下渠道时,拥有庞大线下销售网络的安利,反向而行,全力以赴向线上融合发展。移动互联网的电商平台实现了一站式下单,营销人员变身KOC和网红吸引和运营流量,弱化了“销售”功能强调“体验”品质的体验馆,实现了社群经济的线下落地,完成了整个商业模式的再造。今年前4个月,安利线上销售占比达96%。
中国优先战略
中国互联网协会发布的《2019中国社交电商行业发展报告》显示,2019年社交电商保持高速增长,市场规模达20605.8亿元,同比增长高达63.2%。2019年社交电商消费者人数已达5.12亿人,成为电子商务创新的主要力量。
“安利美国总部去年提出了‘中国优先’战略,从传统直销到社交电商转型过程中,安利中国是安利全球100多个市场的领头羊”,余放表示。自2019年,安利将全球数字创新中心、大数据创新中心、IT创新中心相继落户中国后,还将在中国成立亚洲保健食品研发中心。
余放介绍,中国作为安利全球最大市场,得益于中国数字化经济的蓬勃发展,一直引领着安利全球创新转型的潮头,未来安利总部资源和投入将更多向中国市场倾斜,2020年围绕美食、美形、美颜、美妈四大生活圈,将上线超过100款新产品,通过集交易、商务服务、内容及智能数据支持于一体的社交电商平台,覆盖和链接更广泛的新生消费群体,同时以直播、大数据、人工智能等新技术新手段,为安利创客们提供更全面、更有力的支持。