激活北京消费市场 国美零售防疫保供行动成果显著

　　日前，国家发展改革委等23个部门联合印发《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》，聚焦消费环境改善、体制机制改革以及消费领域治理水平提升。各地出台了发放消费券、消费补贴的一系列促进消费回补、扩容提质举措，对冲疫情影响，拉动消费。

　　为响应北京商务局促进北京消费市场号召，国美零售启动了“防疫保供网上行”活动，面向北京市市民发放1.2亿元家电消费券，全面让利用户，满足“后疫情”时代消费回补需求。消费者通过国美APP、美店小程序，以及北京国美、北京大中的官方微信、官方微博专项活动页面领取消费券：大家电消费券100元，小家电消费券50元;一线医护人员、社区工作者可享受翻倍消费券。活动出台后深受当地用户欢迎，北京众多用户也积极参与其中。

　　数据显示，截至4月14日，国美北京地区消费券发放近15万张，带动消费17.6亿元，较活动前月销售同比增长22%。国美发放的家电消费券切实满足了“后疫情”时代北京当地用户便利消费、安全消费、品质消费需求，对于激活北京市场、促进居民消费起到了表率和示范作用。

　　活动中，国美北京分公司组织开展了20多场直播，通过朋友圈、公众号、微博、抖音等自媒体矩阵以海报、图文、视频内容传播“防疫保供网上行”理念，传播曝光500多万人次，实现促销让利优惠价值近1.35亿元。

　　不仅在北京地区，国美也与多地政府机构合作同步开展防疫保供行动，面向杭州市市民借助支付宝发放满40减10优惠券，总价值16.8亿元家电消费券，在成都通过职工普惠APP发放300元消费券，在广州利用华南国美小程序发放800元消费券包。这些行动确保了用户可以在购买商品时享受到实实在在的优惠。国美此举彻底拉动了全国消费需求，引导用户购买高品质、低价格的好产品。

　　疫情期间，国美还在全国多地设立“无接触配送”取货架，如上海国美在部分社区设立“无接触配送”取货架，解决非接触式配送的收货问题，这一服务也得到了社区居委会的高度肯定，“有了这个货架，居民就不用着急下楼，而且也不必多次下楼取快递了，切实解决了燃眉之急。”同时，国美进一步强化了3公里免费配送，门店作为前置仓，从店长到商品主任到促销员，员工们积极化身“快递小哥”，确保了用户购买的商品在一小时内最快送达。

　　据悉，此次“防疫保供网上行”促消费活动将持续到4月19日，北京市商务局联合不同业态的300余家企业，全方位、全渠道跨界联动，助力释放消费活力成果显著。作为零售行业代表，国美利用线上线下“三端”优势洞察用户痛点，通过北京的活动继续辐射全国，拉动消费需求，为零售行业回暖加足马力。