都说危急时刻的从容
是平日里训练有素的底气
前段时间，发生在碧桂园社区的几件“小事儿”
让业主们一睹了碧桂园物业团队
帅气逼人的专业风采
他们有神马隐藏技能?
又有哪些令人夺目的高光闪现时刻?
和P仔一起来看看吧!
不眠不休的“深夜守护者联盟”
⏬11月14日凌晨2:40，赣州碧桂园蓉江府项目监控值班人员发现地下室监控探头被一可疑男子使用木棍恶意移动、破坏。
⏬监控人员随即报告当值队长，并迅速调取周边监控，同时安排夜班人员到地下室事发地进行查看。
⏬凌晨2:57，值班人员成功将破坏监控探头人员拦截，询问过程中，该男子神色慌张、支支吾吾，十分可疑，物管团队迅速将相关情况汇报给项目物业负责人，并做报警处理。
⏬凌晨3:15，物业负责人到达现场安排布控，防止该可疑人员有接应同伙，确保员工安全。
⏬凌晨3:30，辖区派出所民警到达现场，物管团队积极配合警方将嫌疑人带往派出所协助调查。
⏬14日上午，经派出所确认，该男子也是某施工单位仓库盗窃案嫌疑人。
物业团队7*24小时的专职坚守，面对突发事件的迅速响应，都得到了社区业主的一致好评。“有了他们的守卫，每晚都能安心入眠。”蓉江府业主林女士说。
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他是“救火superman”
更是业主身边的“哆啦A梦”
⏬11月21日18:21分，柳江碧桂园的消防设备启动报警，社区物管队长宗杰听到警报后，立即查看险情具体位置。
在事发楼栋消防装置启动、电梯停运的情况下，宗杰扛起灭火器材一口气从步梯1楼跑至20楼，奔赴火情现场。同时呼叫其他人员迅速赶往协助，避免引起其他业主恐慌。
⏬18:28分，宗杰到达事发业主家，此时浓烟已经蔓延至楼道，原来女业主在家炒菜时，急着出门接小孩放学，炉火未关导致起火。宗杰立马冲进厨房关掉天然气，再用灭火器扑灭厨房火情。
⏬18:35分，在物业人员高效处置下，小区内电梯等设备恢复运转。
事件平息后，宗杰又在业主群内，对此次事件做出说明，并对业主进行了消防安全教育和情绪安抚。
业主纷纷对碧桂园物业团队此次应对突发事件，拼尽全力、有条不紊的敬业精神点赞致谢。
除了是行动力满分的“救火superman”，宗杰还是业主身边的“多啦A梦”。
一次，宗杰在小区内巡查时，发现业主梁先生倒坐在地上，细心查看后，发现梁先生右脚脚背大动脉被割伤，宗杰立即拨打120急救电话，并为梁先生包扎好伤口。
当救护车赶到现场时，医护人员感叹说：“业主伤情严重，幸亏物业人员的及时处理和协助，不然后果不堪设想。”
此前，柳江碧桂园在实行凤凰会APP手机“一键开门”初期，许多年长的业主不会操作。为了更好地解决业主各种疑难，宗杰亲自到门岗、大堂口与业主面对面交流，还专门录制小视频，在业主群内与业主分享学习，他也被大家称为“暖心大白”。
柳江碧桂园业主为物业团队送来锦旗
在碧桂园小区里，像宗队长这样身处平凡岗位，却深受业主肯定的一线物业服务人员还有很多。
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