3.15质量保卫战一汽解放责任先行缔造领跑传奇

2020-05-29 中国质量万里行点击：次

　　眼下，2020年3.15如约而至，中国消费者协会确定了“凝聚你我力量”的年主题。意在凝聚“社会共识”、“消费者共识”和“经营者共识”三个共识。不难发现，在新时代维护消费道路上，推进落实经营者第一主体责任成为关键。这也意味着，各行各业在质量保卫战中，企业的责任担当成为市场用户重要的评判“标尺”。

　　按此“标尺”，聚焦关系民生与制造业的商用车运输领域，国车长子一汽解放连续多年保持销量领先，与其背后在质量保障工作中，充分在产品、研发、服务等方面发挥率先创新精神，首当其冲扛起质量责任大旗的行动密不可分，展现出国企敢于担当的一面。

　　铸就技术研发品质基石，引领行业突破变革

　　博观约取，厚积薄发!一汽解放在发展道路上，深谙技术研发创新是产品质量的基石，为此多年来不断修炼“内功”，针对卡车动力、总成、装配以及其他关键部件进行深入研究，充分保障技术研发品质，领先性技术成果不断解决行业性难题。

　　以卡车核心技术的发动机来说，一汽解放的“解放动力”，拥有在自主发动机方面占着完全配套的绝对优势，发动机产品具备高可靠性能、质量，热销76年，为无数卡友用户提供无忧运行保障，创造200万公里无大修卓越成绩，品质卓越。

　　此外，一汽解放还在卡车技术研发领域取得多项其他方面的成果，如历时8年独立自主研发的SSCR(固体氨)技术，解决了多年来卡车市场车型“加入尿素溶液”的历史，在2017年被国家环保部列入未来国六排放标准条款，成为我国商用车环保技术领域的一次重大升级。

　　现如今，一汽解放拥有包括国家科技进步一等奖在内的1487项国家专利，并且拥有全国最强大的自主研发体系、五大核心能力及五大技术平台，拥有中国唯一的世界级整车及三大总成自主研发、制造能力，拥有中国最为完整的产品线和供应链条，拥有遍布海内外的研发、生产基地。

　　扎根技术研发创新，强化产品质量保障，让一汽解放持续在行业内领航发展，以过硬的整车及配件质量赢得卡车用户的口碑，筑就长青基业。

　　升级打造品质车型矩阵，领先销量保障供应

　　终日乾乾，与时偕行!质量保障道路中，技术、工艺的先进，最终由顺应用户需求的车型产品来检验，企业要按需升级，与时俱进的创新方能实现。一汽解放作为民族汽车工业的开拓者，从建国初期第1代产品结束新中国不能制造汽车历史开始，到如今的解放J6、高端智能卡车J7为代表的六、七代产品，始终围绕用户需求，打造高动力、高可靠、高收益、高安全、高舒适、低能耗等领先优势的车型，并且及时洞察市场和社会环境所需，贯彻国家环保、智能交通建设等政策，率先在业内上市全系国六车型、LNG车型以及L2级自动驾驶技术的车型量产投放，以持续性卓越品质产品输出，在六十多年来突破前行。

　　现如今，一汽解放已经打造了包括柴油、天然气、氢燃料、纯电动等多种动力形式，牵引车、自卸车、载货车、专用车等车辆品类集合而成的强大产品矩阵，满足社会物流、资源装备、工程建设等多领域需求供应。

　　连续多年来，一汽解放车型广受市场认可，销量成绩保持领先，其中重卡连续四年行业第一、中重卡连续三年行业第一、单一品牌销量连续两年全球第一、牵引车连续十四年行业绝对领先、轻型车连续四年实现高率增长。

　　开创领先服务模式，保障用户运营价值

　　精诚所至，金石为开;一汽解放在卡车用户的服务质量上同样毫不松懈，主动积极承担企业为用户服务的责任，创新开创业内第一个服务品牌，以“感动服务”深入贯彻“用户第一”的理念，通过洞察商用车环境变化和用户诉求，实施多项服务措施，实现服务全场景的“标准化、透明化、智能化”，不断提升用户体验。

　　多年来，一汽解放坚持以客户价值为导向，率先建立了功能完备的营销服务体系，由890家经销商、1170家服务站、70家备品中心和130家备品经销商组成的解放营销服务网络遍布全国215个地级市，容量800辆以上地市覆盖率90%，全国平均服务半径53公里，为用户提供24小时全天候高效、优质服务，处于行业领先水平。