制定三个“3年计划” 枚柯致力打造“百年”品牌

没有一个品牌不想活过“百年”。

为了将枚柯打造成一个拥有长久生命力的品牌，在2015年进入中国市场之初，枚柯就制定了一套完整的“9年发展规划”。据了解，这项规划分“三步走”，其中第一个“3年”主攻线下，第二个“3年”转战线上，第三个“3年”借助互联网技术全面推动线上、线下的融合及联动。

目前，通过第一个“三年计划”，枚柯已经从CS渠道的“门外汉”变身为与日本澳尔滨、法国菲洛嘉齐名的CS“进口三宝”的护肤品牌；进入第二个“3年计划”以来，枚柯也已经成功布局了天猫旗舰店，并在小红书、抖音、B站等多个热门社交平台深入合作，为下一个三年夯实了基础。

成功攻占线下，枚柯做对了什么？

在第一个“3年计划”里，枚柯发起“千店计划”，与不断涌现的美妆零售“新物种”达成合作，坚持“城市下沉农村”的扩张路线，借助这些举措，枚柯收获了渠道商的认可，并成功站稳脚跟。

按照全国17万家CS店的数据计算，枚柯只做CS渠道3%的店铺，大约只在5000家门店销售。

“千店计划”的目标是从5000家网点精选出1000家门店，进行个性化的深度营销合作。目前，这项计划已完成了60%，而这600家门店，不仅在区域市场拥有核心竞争力、具备长期经营能力，并且与枚柯的品牌调性高度匹配。

例如，与校园店洋小盒的合作。洋小盒的受众多为在校大学生，而枚柯定位的则是22岁以上，喜欢小资情调和文艺范的女性群体，这种用户画像的高度重合，奠定了双方的合作基础。在最近的一场活动中，枚柯结合大学生的消费能力有限，联合门店在校园里做一些试用、护肤培训、毕业季等活动，进行明星单品的销售，在目标消费者中形成强大口碑效应。

“占领消费者心智，让品牌伴随用户成长。”枚柯品牌全球第二大股东、中国区总代品初环球董事长Raymond认为，枚柯也许不是年轻消费者使用的第一个护肤品牌，但通过不断强化品牌认知，枚柯一定会成为她们想要更换护肤品牌时的“第一选择”。

这个3年里，枚柯还始终坚持走一条“城市下沉农村”的扩张路线。

从最初的橙小橙、星野家、泊伊美汇，到如今的调色师、金鹰G-beauty等最新崛起的美妆新零售店铺，枚柯始终都在占领城市“高地”。

“就像一些品牌很难打入城市圈，但兰蔻、雅诗兰黛却可以轻易赢得县城女生的青睐。”Raymond认为，所有种草都是至上而下的，基于这种消费者习惯和认知，品牌只有在一二线城市扎稳了，才有慢慢下沉的机会，“虽然这条路一开始所花费的成本和精力会更大，但这是提升品牌价值最好的方式”。

但无论是CS店，还是零售“新物种”，枚柯都将继续继续拥抱渠道，做更多有利于品牌长期发展的共创。

因为Raymond坚信，CS渠道会经历大浪淘沙的过程，但一定不会消亡，就像今年疫情前后一大批门店“倒”下了，但依然有很多颠覆传统人、货、场的新零售店铺“活”的很好，所以枚柯始终都在寻求有核心竞争力，能适应时代变化，能长期共存的伙伴同行。

步入线上发展“深水区”

提前尝试打通线上线下

今年，在中国市场扎根5年的枚柯，也进入了线上发展的“深水区”。

Raymond透露，相比2019年，今年枚柯线上同比增长了近10倍，预计到明年也会保持近10倍的同比增长。用产品强化品牌调性，通过各大热门平台链接目标消费者，选择与品牌调性高度一致的红人合作，正是枚柯实现线上增长的“三板斧”。

作为全球树液护肤品牌NO.1，枚柯坚持采用天然树液代替水，作为护肤品中最重要的基础溶液，并且从2012年的枫润系列，到2015年推出的白桦系列，再到2018年上市的修竹系列，枚柯都始终坚持在树液护肤原有DNA的基础上，做产品功能研发。其风靡全球的“小木瓶”设计，也让品牌“源自树液的美”的调性得到了充分展示，并形成了深刻的品牌记忆。

与此同时，枚柯也在不断加强与平台的合作，基于不同平台的属性和玩法，组建不同运营团队。目前，枚柯已在小红书、抖音、B站等多个平台扎根，采用直播短视频联动策略，内容营销种草方式，扩大平台声量，其中“枚柯小木瓶”在小红书上的种草笔记已高达3万+，并利用小红书的“蓄水”功能，不断形成叠加效应。

“真心的认可，会让品牌宣传达到事半功倍的效果。”Raymond表示，枚柯希望与真正认可枚柯产品、与品牌调性高度一致的红人合作，而不仅仅只是流量，这一方面是因为枚柯的小众调性，通过高度匹配的红人，才能精准链接目标消费者；一方面是因为，只有真心认可品牌的品质、文化，才能真正诠释品牌，进而打动消费者。

接下来，枚柯还将与阿里官方达成更深入的合作，争取在2021年有一个更大的品牌爆发。至2019年，枚柯布局天猫官方旗舰店以来，用近一年的时间实现线上业绩占比达30%-40%。虽然疫情打乱了部分节奏，但Raymond表示，9年计划不会因此而有大幅改变，深入线上的决心也绝不动摇，“但可能会在提前尝试线上线下结合”。

这不仅意味着“9年计划”的提速，也预示着枚柯正在积蓄更多力量朝着“线上线下相融共生”的方向大步迈进。