自伽蓝在10月正式启动“一盘货”新模式以来,已有1个月有余。近日,伽蓝在线上举办了自然堂“一盘货”首批代理商云表彰仪式,对在入仓中配合度高、准备充分、主动拥抱变革进行数字化转型的优秀代理商进行表彰,同时也公布了“一盘货”模式开启至今取得的进展和成果。
伽蓝“一盘货”
在行业内摸爬滚打多年的代理商、经销商都知道,传统化妆品“品牌—代理—经销商”的“多盘货”的库存调配模式在线下渠道已经是常态。
但是这种多级经销、多个仓储的模式也存在极大弊端:各自为营的仓库和物流,导致资源难以互通,占用了大量库存,商品周转率低,造成资源浪费;信息不透明且滞后,助长了渠道间压货、窜货、乱价行为,严重影响渠道秩序;管理分散,标准化程度低,效率低下等。
早在2018年,伽蓝就意识到要想真正解决窜货乱价,同时真正能够满足现在快速发展的各种新型的销售渠道的需求,首先需要实现控货,只有控货才能实现控价。而今年在疫情波及下,线上线下市场乱价、窜货情况尤其严重,渠道内各种问题暴露无遗,代理商、经销商更加苦不堪言。因此,伽蓝首先发起变革,于今年10月正式启动“一盘货”新模式。
伽蓝的“一盘货”是通过在全国建立多个分仓,代理商进货直接统一进入分仓,并由第三方物流进行日常配送和管理,终端有订单后,直接将产品送到经销商门店,来实现线上线下渠道库存共享、统一调配、可视化运营。
同时伽蓝的共享仓模式,把代理商入仓后库存天数大于60天的产品超出部分进入共享仓,由伽蓝统一调配,来实现商品共享,快速满足客户订单需求,达到高效运作,调整不合理的代理商库存结构,降低部分SKU高库存风险。
这样,在“一盘货”模式下,一方面提升了库存周转速率,有效解决市场窜货、乱价,让线下渠道的运营更加规范,重塑代理商、经销商的信心,另一方面也为代理商、经销商的业务模式带来很大变化,为其实现数字化运营、为线下实现互联网化,提供了基础保障。
加入“一盘货”模式后,代理商可以节省出仓储、物流的精力和资源去做两件事,一是做以消费者为中心的终端零售管理工作以及用户运营,从“渠道博弈”转向“消费者为中心”;二是提升互联网能力,提供线下数字化运营服务,向数字化服务商转型。
第一批吃螃蟹的人
伽蓝是化妆品行业内首个提出“一盘货”模式的开路先锋,而第一批参与的代理商、经销商自然也是“第一批吃螃蟹的人”。
陕西百利商业有限公司(以下简称“陕西百利”)是此次荣获自然堂“一盘货”新模式“数字化转型先锋奖”的代理商之一,同时也是第一批入仓中生意规模最大的代理商。
规模大,也意味着其服务客户众多、要求多样,部分商超客户配送复杂性高。作为“第一批吃螃蟹的人”,陕西百利既积极给予各种建设性意见,同时不遗余力地排除万难,支持“一盘货”,全面快速入仓。
▲陕西百利商业有限公司副总经理 张庆安
据陕西百利副总经理张庆安介绍,加入“一盘货”模式后,在伽蓝支持下,对代理区域门店进行了各种形式的宣讲活动,通过控价等措施,提高盈利水平,保障门店利益等,并表示在未来还会进行团队人员组织架构的改革,全力支持新模式。
而其他受到表彰的代理商,在面对各自不同的现状和风险时,均选择全力参与一盘货,与伽蓝共同解决问题。这不仅是大环境下代理商们积极转型自救的举措,也是对伽蓝的极度信任和支持。
作为在化妆品行业第一个提出“一盘货”模式的企业,伽蓝没有现成可参考的样本,只能“摸着石头过河”,同时还要承担各种风险,但伽蓝依然选择迎难而上,全面推进“一盘货”,是因为伽蓝相信,对于价值链的各利益相关方来说,这样的变革具有里程碑式的意义。
初显成效
人们对新事物的认识和接受需要一个过程,而从推进成果到代理反馈来看,伽蓝“一盘货”模式显然是卓有成效的。
据伽蓝副总裁、自然堂事业部总经理刘毅介绍,计划开展的23场全国代理商启动培训会已经全部完成,计划全国举行14场分仓开仓仪式,已顺利完成8场,剩余6场正在积极准备中。
其中,11月5日,伽蓝共享仓仅用不到两个小时的时间,就完成了来自陕西百利代理商订单的对接,从西安分仓调配相应产品至代理商仓位,使代理商具备发货条件。
在代理商方面,陕西百利加入“一盘货”模式两个月,代理区域内大部分与伽蓝一起共同成长的门店都积极参与了“一盘货”。物流速率提高,配送时间同比缩短了40%,库存周转率明显提升。
陕西百利副总经理张庆安表示,“一盘货”模式不仅改变了经销商重资产的现状,改善了不合理的库存结构,也增加了销售机会,提升了经销商门店对新模式的希望和信心,对代理区域市场的规范也起到了一定整治作用。这个模式代表了代理商的心声,是势在必行的。
据悉,目前以入仓代理商整体库存为单位,伽蓝代理商入仓后整体库存比例降低;各分仓物流时效较之前提升了46%;入仓代理商库存上架准确率达99.97%,差错率大大降低。
▲伽蓝集团董事长 郑春颖
在“一盘货”新模式启动仪式上,伽蓝集团董事长郑春颖曾表示:“数字化变革已经成为企业面向未来的必选项,线下企业进行数字化转型已迫在眉睫了。如果不转型,结果不是消费者离你而去,而是你离消费者而去。”作为伽蓝数字化转型的重要举措,“一盘货”新模式不仅是物流、仓储模式的新变革,也是营销模式和管理模式的创新。
尽管前路荆棘密布,但在敢为人先的伽蓝及其代理商、经销商面前,这场数字化转型的大变革也将会成为推动行业发展的转折点。