目前国内汽车市场正在发展的新变化
目前商务部公布的汽车授权销售商已经突破9万个,其中有24000家4S店,有媒体报道汽车4S店近两年大约每年新增1200个,同时有大量兼并重组和退出市场的。国内拥有600余家新车交易市场或汽车园区,拥有800余家二手车交易市场,拥有1000余家汽车配件和汽车用品市场。由于市场竞争和城市规划的调整和推动,目前国内汽车销售市场已经呈现集中交易的趋势,大型汽车城或汽车园区建设正在全国各大中城市推进,发展势头非常好。其中4S店正在快速融入其中,改变了国内汽车大市场的格局。汽配和汽车用品大型市场快速发展,其大型交易会、展销会,在汽车大市场中已经起到了决定性的作用。
1.关于汽车市场营销模式变化分析
网上车市或互联网车市,对国内汽车销售市场和消费市场正在形成重大影响。一个国家的市场总规模与人口有密切关系,比如,中国有7亿部手机,钢铁产量为世界的48%,有近4.57亿网民,其中有两亿网民尝试过网上购物。中国城市化率已经达到45%,很快接近50%,七亿人口已经成为城市居民,中国公里总数位居世界第二,仅次于美国。2013年中国汽车后市场总规模已经达到6000亿元,中国的汽配市场销售总规模已经高达1.68万亿元,这些都是别的国家无法超越的。
2.中国式汽车新销售模式正在孵化
不久前在全球汽车论坛上,制造商、经销商及咨询公司负责人,对未来中国汽车销售模式将发生那些转变?做了阐述。
(1)4S店模式未来只是众多选项之一,汽车园区和网购将对其形成巨大的挑战和影响。如:汽车商业城市综合体可以围绕衣食住行,甚至游艇、飞机俱乐部等各要素组成。同时,一个店同时卖几个不同品牌的混营模式在北美、欧洲已经出现,很快中国也将复制。
(2)电子商务普及将带来残酷的竞争,没人能否认当下,未来汽车经销商的利润,将很大程度上依赖于汽车后市场,而当前欧美市场售后电子商务创新模式的成熟,也将开启中国汽车流通业未来竞争的新格局。
(3)汽车营销正在快速进入互联网时代,从单一的电脑网络,再到现在的手机互联网,我们正以火箭般的速度,迈向E时代。汽车产品,虽然动辄几万几十万甚至上百万,同样也不可阻挡E时代的潮流。有越来越多的车企正在更加注重网络营销,不仅仅只限于过去的网络宣传,同时更是直接将销售这个环节,直接搬到了互联网上。从越来越多的车企参与到网络营销当中我们也能看出,汽车营销的E时代也逐渐向我们走来。网络,包括传统的电脑为终端的互联网和正在高速发展的手机终端互联网,都将逐渐成为新的汽车营销的主战场。实际上,有调查显示,当前消费者获得汽车相关信息的主要来源,网络这一渠道,已经从2008年时的35.1%,飙升到当前的63.7%。也就是说,超过六成比例的消费者在购车时都要参考网络信息,排名其次的是4S店介绍、亲朋好友的介绍、车展、传统的报刊杂志、电视。在这里我们注意到,报刊杂志和电视传播已经落后于车展,仅位列第五和第六。这一鲜明对比也清晰的说明,汽车营销的E时代已经悄然来临。
(4)经销商集团化将独创车市商业新模式,庞大、广汇、圆通、中升、利丰等汽车经销商集团,走得更快,他们打造汽车综合体,而汽车不是全部,还包括了休闲、文化、娱乐等概念。如:庞大正在打造汽车文化产业园模式,将在全国30余个城市复制推广。
3.4S店模式必将出现新的调整变化
(1)4S店模式是一种相对来说比较昂贵的分销模式,动辄上千万的4S店建设成本是极不正常的,对于豪华品牌、进口车目前单一的4S店模式,可以支撑,但把维修店也同时建在豪华商业区是一种资源浪费,目前一批大城市市区规划,正在将4S店拆迁,将其迁入筹建的汽车园区。
(2)在三四线小城市,及镇、县级市场,2S、3S店以及综合展厅,或汽车超市,将必然兴起。由于土地的稀缺,特别是各地方政府的城市规划要求,汽车制造商将在这一地区被迫接受混营的大卖场形式。而再上一级城市建设品牌旗舰店,加以管理。
(3)二手车租车市场目前仍处于起步阶段,必将快速发展,在欧美等成熟的汽车消费大国,二手车租车市场已运作多年,市场发达,而且有稳定的经营模式。汽车的需求并不只是对新车的需求,在欧美汽车市场,总体的汽车保有量中,只有20%是新车,其余80%都是二手车。
(4)从中国的国情出发,国内汽车4S店已经遇到了巨大的土地问题压力,基础不稳何谈发展?例如:京城第二大新机场的建设,前两年由区、市城市规划调整已经对十余个4S店实施拆迁,这种状况不仅对京城,对全国各大中城市都是现实的巨大压力。土地资源城市规划都将决定汽车营销必须改变,其中汽车商业综合体很有可能形成汽车市场的主流趋势,首先是政府的态度,更加重视和支持,其次是社会环境和市场环境的推动,再有国内汽车消费者的消费特点和偏好所决定。
国内汽车市场正在形成集中的趋势
(1)今后一段时期,汽车销售将出现集中的趋势,即汽车城、汽车园区或汽车服务贸易园区快速增长,并形成汽车营销的主流,鉴于汽配、汽车用品市场功能已经形成超大型汽车城或汽车园区的重要功能之一,汽配和汽车用品市场在多种模式共存的形势下,应该有相互融合,共同发展的新渠道。
汽车园区:它是一个以展示、销售、信息、配套服务为主,并配套以汽车展览、城市休闲旅游,面向全市、全省及国内区域性的,具有国际、国内一流水平的,汽车、汽配、汽车用品的物流集散地。包括:汽车展示、汽车博览、汽车游乐、汽车一站式服务、汽车拍卖、汽车保养维修、汽车改装、汽车体验运动、汽车零配件交易。
目前合肥、宁波、长沙、乌鲁木齐、邯郸、烟台、哈尔滨、太原、海南、西安、沈阳、大连、昆明、海拉尔、等一批城市正在加快筹建汽车园区。
汽车行业是当今社会行业集中度最高,国际化经营特点最强的行业,因此抢占国内这一市场的制高点,将为该地区确立中心城市重点城市的地位奠定坚定的基础。
汽车消费对某一区域经济拉动十分巨大。
(2)目前国内汽车市场和汽配市场基本上分为两大类:一类是专业市场,规模可大可小;一类是大型综合市场;各有各的优势。从短期内这种优势比较明显,但随着规模化、网络化、现代化、高科技的发展,大型综合市场的优势会越来越突出。不仅仅是硬件高水平高档次,软件也必须呈现高水平高档次。
(3)中国汽车后市场10-15年将保持两位数的高速增长。
2013年末,中国汽车保有量已经达到1.2亿辆,每百户家庭汽车拥有量约20辆,这是公认的汽车社会门槛,而根据交通运输部预测,2020年我国汽车保有量将超过两亿辆,在未来10-15年内,汽车后市场每年将保持两位数的高速增长,2015年中国汽车售后市场产值有望达到7000亿元,成为全球第一大汽车后市场。随着全国性大气防治污染治理的战略规划实施,同时全国原巨大的一般性公车进入二手车市场,全国汽车后市场将迎来历史性的发展。
关于2014年汽车市场综合分析
1.2014年汽车市场产销目标与2013年年初产销目标预测不同,2014年的汽车产销目标从上到下乃至全国普遍乐观,汽车制造商、汽车行业部门、汽车市场预测机构,比较乐观,预计年增长率10%-15%,而广大汽车经销商预测并不乐观,这一现象形成与往年很大的不同,值得关注和重视。
2.由于制造商预测比较乐观,2014年产销目标形成比较高的水平,而国内汽车市场快速变化的现状,必将使制造商较高的计划目标,形成2014年向经销商压指标的状况,从而造成库存高,降价竞争的局面再次出现。广大经销商压力比较大。
3.由于连续几年中国汽车产销量保持在较高水平的基础上,已经形成巨大的社会压力,尤其是汽车后市场不适应的状态将变得更加严重,汽车售后服务在近几年并没有发生重大的变化和创新,广大经销商汽车销售量上去了,而经济效益却大幅度下滑,这一矛盾在2014年已经变得更加严重。汽车市场不确定性的影响难以预料。
4.国内汽车后市场与汽车销售市场不相适应的矛盾更加突出:
(1)全国性汽车后市场仍处于发展初级阶段,市场竞争过于激烈,包括方方面面甚至可以说竞争有点残酷。
(2)后市场特色市场与一般性市场两极严重分化,国内出现了一批类似于摩尔国际和成都金恒德等超大型的,具有鲜明特色的现代化后市场,同时大部分市场仍处于大而全小而全的状态。
(3)在国内汽车销售、二手车、汽配、汽车用品,呈现集中交易的大形势下,相互融合同场共同经营变得越来越重要,正在形成升级换代的趋势。
(4)汽车后市场形成品牌化和形成名牌销售公司,将决定汽车后市场发展的水平、规模、效益,以及走出国门,开展国内外服务贸易,因此形成两个品牌,才能造就一批后市场的名牌公司。
(5)汽车后市场超大型或大型集团公司太小,竞争力不足,也说明汽车后市场发展缓慢的重要原因之一,创新思路促进竞争,推动兼并重组,尽快形成一批大型集团公司是当务之急。
(6)由于国内汽车市场正在由资源型市场向服务型市场转化,汽车市场出现了一批汽车商业综合体或汽车城市综合体,说明汽车市场正在从专业化市场向社会化市场过度,对汽配汽车用品市场至关重要。
(7)在汽车后市场大力推广电子商务,普及互联网,广泛推广应用互联网,是汽车后市场做大做强的必由之路,除此之外,没有其他路径可以实现做强做大。汽车后市场行业必须高度重视。
(8)依靠相关政府机构,依靠行业组织,尝试走出去,找准和做平台,联系渠道,培养人才,是汽车后市场重大课题,也是开展国内外服务贸易的必由之路。
总之,汽车后市场实现特色市场,差异化经营,广泛应用电子商务和互联网是汽车后市场做大做强的关键。
关于2014年汽车市场面临的重要变化
1.全国汽车产销总量预计为2400万辆左右,形成巨大的市场基数,也为汽车后市场提供了强大的基础。
2.权威部门预计国内汽车后市场今明两年将达到7000亿的规模,从全国大气防治污染情况看,这一规模只能扩大不能缩小。
3.今年的经济发展国策调整为拉动内需为主促进消费,成为国内最重要的发展目标,汽车消费必在其中。
4.各级政府高度关注汽车市场经济,高度重视各地方汽车市场规划建设。在土地经济严控之后,汽车市场必将成为各地方经济支柱。
5.国家城市化城镇化战略部署,正在成为中央和地方的重大部署。对促进交通和汽车市场极为有利。
6.传统的由制造商垄断的汽车零部件行业,目前国内高层已经高度关注,并开始着手研究解决,零部件市场化经营问题,为汽车配件市场提供了重要保证。
7.由于国内汽车市场竞争激烈,社会舆论强大,汽车行业制造商和经销商关系必然要实行重大调整,厂商关系也必将出现重大变化,为广大汽车后市场销售商提供了重大利好。
8.在日益激烈的国内汽车市场竞争环境下,制造商已经出现了经营理念重大转变,如:汽车销售出现了直营店和2S店,即汽车超市等新的营销模式。在后市场方面出现了鼓励和支持独立的维修保养网点,为汽车后市场提供了新的发展思路。
9.治理大气污染已经成为国内首要的任务之一,国务院与31个省市签订了环境治理责任书,而汽车治理首当其冲,可以预计汽车维修保养将出现更大的市场需求。
10.关于汽车改装问题出现历史性的突破。
汽车消费结构正在发生重大的调整和变化
汽车消费结构正在发生重大的调整和变化,主要有豪华车市场好于合资车市场,合资车市场好于自主品牌车市场,SUV越野类汽车高速发展,快速变化,市场消费潜力巨大。轿车市场平稳的发展,中小客车及皮卡类汽车市场潜力正在释放。自动挡汽车和两厢精品车市场快速发展,广大汽车消费者购车方式及观念,用车方式及观念都在发生着深刻的变化。同时不同区域有着明显的不同的变化,汽车文化、汽车旅游、汽车休闲、汽车娱乐、汽车运动、汽车竞技正在大城市快速发展,并且形成超大型汽车市场和园区重要的市场功能之一。汽车文化将推动汽车营销市场的更大发展。
汽车后市场综合性发展,汽车改装市场前途无量
汽车文化、汽车运动、汽车竞技、汽车休闲、汽车娱乐、汽车俱乐部、汽车展会,都会有快速的发展,形成新的巨大的市场潜力。
随着汽车保有量的迅速增长,汽车文化的快速发展,汽车市场的日益成熟,汽车改装已经越来越受到消费者的关注和重视,个性化、时尚化需求,将推动汽车改装业大发展。据有关部门估计,今后两至三年内,将有3000亿元左右的改装车市场。由于汽车改装纯属于汽车消费或高消费,完全不属于汽车总量增加,因此政府转变观念制定相应的法规,允许改装车市场的发展。不仅汽车总量不会增加,更重要的对拉动内需将起到巨大的推动作用。美国目前的汽车市场70%-80%属于改装车市场的支撑,我们为什么不能借鉴?在加强相关法规标准严格管理的条件下,发展改装车市场势在必行。
三四线市场增速迅猛中国车市仍潜力巨大
“三四线市场有8亿人口已经进入了汽车消费的第一高速增长期。汽车消费增长最快的区域主要分布在中西部较为发达的地级城市、东部富裕的县级城市及辖区。”之所以对于未来车市抱有足够的信心,主要是源于三四线市场汽车消费的火爆。与备受限购控制的一二线汽车市场的降温不同,三四线城市在国内新车市场中所占的份额从前年的26.7%上升到去年的30%,一线城市的份额则从前年的35.7%降到去年的30.8%。可以说,随着各大汽车品牌加快渠道下沉速度,三四五线城市占的市场份额会越来越重,并逐渐成为国内汽车营销的主战场。
由于现在新的汽车增量主要来自于三四线城市,市场增长点从中心城市向中小城市转移,这是一个很重要的转变。未来由于消费者需求变化的驱动,一方面渠道网络将由中心城市向中小城市渗透,另一方面将推动出现多样化的渠道模式。由于四五线市场的道路建设赶不上经济和汽车的发展,同时出现在已经过去的这个春节,堵车已经不再是大城市的专利,甚至在很多农村地区,堵车也已经开始困扰人们的生活。
新一届政府正在加快推动城市化建设
根据相关统计,中国现有城市数量共663个,其中包括31个省、自治区、直辖市的654个城市,以及港澳台地区的7个城市。按照官方标准,中国的城市化率已经超过50%。国际历史表明,城市化率达到50%会进入加速过程,60%至70%进入减速阶段,2012年中国城市化率已经达到51%,目前正在向60%的目标迈进,未来城市化主要靠服务业,现代服务业包含创业产业、旅游业、金融服务业等等,未来城市化,很多人不需要从事体力活动。大家希望在有限的资源和能源供给下,都能在城市中生活好。因此城市化率的提高必然推动汽车销售和汽车消费,也意味着汽车后市场的发展前景更加美好。
国内正在形成汽车、汽车配件、汽车用品、展会三足鼎立的局面,自2009年始汽车配件主流展销会和汽车用品主流展销会,发展速度之快,发展规模之大,市场社会影响均已达到与汽车展销会三足鼎立的局面,为国内外高度关注与重视,充分说明汽配、汽车用品市场潜力之大,影响之大,在汽车销售连续几年形成世界第一之后,汽车后市场必然进入到高速发展阶段,也必然对汽车大市场形成重大作用。2014年将形成国内汽车后市场重大发展和变化的关键一年,之后中国的国内汽车后市场,将进入快速发展历史阶段。
二手车市场将进入“黄金发展期”
据了解,在发达国家,二手车销量至少是新车销量的一倍以上。德国和美国二手车销量是其新车的2倍和2.5倍,英国达到3.5倍。而在中国,二手车销量仅占新车的1/4。有资料表明,汽车报废周期平均为8~12年,更新周期平均为4年,可见二手车市场有相当的空间。专家认为,中国汽车销量“高歌猛进”的黄金十年过后,众多的新车必然变成二手车,这块市场的潜力十分巨大,同时对汽车后市场影响巨大。汽车配件、汽车用品市场将进入重要历史阶段。
“以现阶段1亿辆的汽车保有量为例,按5万元的平均交易价格,每辆车3次的平均交易次数计算,现阶段二手车总交易规模就是15万亿元。”“未来十年,汽车保有量有望突破3亿辆,二手车平均交易价格会下降到4万元,保守估计,每辆车的交易次数变成5次,二手车总交易规模会达到60万亿元。”
另:公车改革政府部门已明确今年将有600万辆公车要取消,并进入市场,很有可能2014年二手车市场达到1000万辆的交易规模,大大促进二手车的交易,同时也为汽车后市场提供了新的市场潜力。
汽车及后市场渠道模式将产生重大的变化
巨大的市场发展空间必然促进汽车营销模式的重大变化,汽车4S店、汽车城、汽车园区、汽车城市综合体、多品牌汽车超市、网上车市、汽车销售集团、小型2S店、城市展厅、汽车产业园、汽车连锁店、汽车特约维修中心、汽车配件及汽车用品综合市场、专业市场、汽车以租代售等等渠道模式,将会进入到一个多元化的高速竞争时代。
总之,渠道多元、渠道升级、渠道网络、渠道合并、渠道下沉、渠道精细化等管理,将成为渠道创新的关键阶段。未来的渠道模式必将由很多能够满足不同区域特点的求道模式共同构成。但永恒不变的法则是高效率最优化。