随着315国际消费者权益日的临近,产品质量问题进入每年一度的聚焦期。近年,我国汽车后市场不断发展,而汽车后市场中假冒伪劣备件引发的质量及安全问题也不断暴露出来。这些不明来源的劣质备件往往造价低廉、做工粗糙、缺乏安全保障,在使用过程中存在极大的安全隐患,不仅严重侵害了消费者的权益,给用户带来安全隐患和经济损失,而且维权追溯非常困难。以下车辆故障案例就是由假冒伪劣备件所引发的。
不久前,浙江临海的张先生发现,自己的奥迪Q5在行驶途中发动机抖动严重,且存在较为严重的烧机油现象,于是将自己的爱车开到本地奥迪4S店检修。
4S店的维修技师通过对车辆进行详细检查发现张先生的车辆积碳现象非常严重,而且发动机工作时的负压远低于标准值,同时启动发动机后能隐约听到油气分离器处有漏气的声音,初步判定是油气分离器出现了故障。
维修技师拆下油气分离器后发现拆下的油气分离器与奥迪原装的备件有很大的差异,因此判定该油离分离器是假冒伪劣的备件。维修技师通过与车主沟通得知,该车辆此前在维修店进行保养时更换过油气分离器,而更换上的备件就是这个劣质的油气分离器。从图中可以明显的看出从张先生车辆上拆下的油气分离器的表面塑料材质粗糙,使用一段时间后表面明显泛黄,备件表面的奥迪Logo号、备件号、生产日期等字体模糊不清,更重要的是劣质油气分离器工作时的负压不符合标准,已导致张先生车辆的发动机磨损,并产生了严重的积碳现象。而同样使用过一段时间的奥迪原装油气分离器表面仍崭新,最主要的是原装备件使用过程中负压符合标准,能够有效的分离废气中的机油,保持机油良好的润滑性能,减少发动机的磨损,保证发动机的正常工作。
奥迪原装油气分离器/假冒伪劣油气分离器
维修技师将这一情况告知张先生,他才意识到因为贪图便宜更换的劣质备件竟引发了这么大的问题,若没有及时回到4S店维修,恐怕发动机将受到严重的损害。后续在张先生的要求下,维修技师为张先生的车辆更换了奥迪原装油气分离器,并清除发动机积碳后,车辆故障解除,恢复正常。
奥迪卓越服务在这里提醒广大消费者,当前汽车备件市场鱼龙混杂,备件产品良莠不齐,用户往往很难对备件的品质做出判断,而没有质量保障的假冒伪劣备件极易引发车辆故障,引起不必要的经济损失,同时直接威胁车主的驾驶安全,极大的侵害了消费者的权益,因此奥迪卓越服务建议您选择奥迪原装备件,保障一路畅行无忧。