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匠心锐艺 尊享至诚

2018-01-10 10:37:42    中国质量万里行        点击:

  陆风汽车一直践行“主动、快速、技优、价平”的服务理念,以主动积极的态度、精湛的技术,快速向陆风汽车客户提供优质的服务。2017年,陆风汽车相继推出“陆风关爱万里行活动”、“陆风移动服务”、“陆风关爱八部”等陆风关爱、优惠活动,赢得了广大客户的好评。更有由陆风总公司售后团队和陆风专营4S店人员共计组成的260余人的陆风尊享管家队伍,在X2『享你所想·陆风关爱管家陆小风』至尊服务中的五重尊享服务活动,让更多广大陆风X2车主享受到至尊服务。

  2017年10月,陆风X7劲越上市,陆风汽车更开同档次车辆之先河,率先推出“终身免费保修”+“终身免费保养”超强三包政策,诚意十足,对客户提供超强的尊享服务。

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  陆风汽车第十一届技能大赛是以“匠心锐艺 尊享至诚”为主题,“匠”代表技术、“锐”代表快速,正是对技术、快速服务特色的继承;“心”代表对客户的关怀,“艺”代表不断超越、提升客户满意的追求。“匠心锐艺”是从技优、快速的陆风服务,提升到对车主的人文关怀,体现陆风汽车不断追求卓越的文化底蕴;“尊享至诚”是陆风汽车至诚至尊的态度,是对陆风客户提供尊享服务的承诺。

  这次技能大赛对陆风汽车售后服务人员来说,是一次专业考核,是大展身手的好机会,更是个交流、学习共同进步的好平台。相信经过这次技能大赛,各参赛选手能够互通有无、共同进步,从而更好地向陆风汽车客户提供“主动、快速、技优、价平”的服务向广大陆风汽车客户提供优质服务的同时,强化对陆风汽车车主的关怀,通过提供诚意十足的关怀活动,让客户享受到至尊服务,提升陆风汽车的满意度。

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