9月14日,在大连经营6年的婚纱摄影名店“面纱视觉”老板趁着夜间转移走婚纱及设备,然后神秘消失,700多平方米的摄影店说关门就关门了。这个曾邀请世界知名女足球星代言的婚纱摄影店,将一两百位被尊称为“上帝”的顾客抛弃了。该店员工告诉记者,在此之前的两三个月,店里推出价格极低的团购活动,写真和婚纱的价格仅为369元至2200元不等,员工称现在回想起来,老板是在快速地回笼资金。昨日,记者也就婚纱摄影店低价揽客等问题展开调查。
事件追踪:很多顾客结婚计划被打乱
昨日,本报在A27版报道了婚纱摄影名店“面纱视觉”老板神秘失踪的消息,很多在这家店交钱拍婚纱的读者是看到本报报道后,才知道“面纱视觉”关门闭店的事情,加入到维权的行列中。昨日,一共有50多位被欠薪的摄影店员工以及顾客来到“面纱视觉”店门前,他们看到的只是一个上了锁的门头,里面值钱的东西早已转移。他们随后来到有关部门反映情况。
采访中,多位顾客都说,结婚的计划被打乱了,现在不知道如何是好,“时间这么紧张,我们再找其他的影楼,也得加塞多花钱。结婚的大喜事儿,碰到这样的一档子事儿,真够倒霉的! ”多位受访者表示,他们还是对老板的现身抱有一丝幻想,一位女士说:“我们的照片都拍了,能不能把底片给我们啊! ”
员工说法:老板撤前搞低价团购揽客
“面纱视觉”摄影店员工告诉记者,在此之前的两三个月,店里推出价格极低的团购活动,写真和婚纱的价格仅为369元至2200元不等,员工称现在回想起来,老板是在快速地回笼资金,“这两个月收了一两百单,有的业务我们都已经拍完了,也有一部分还没有拍摄。”该员工称,老板推出价格极低的团购,其实也是无奈之举,她猜想老板当时也是遇到了经济危机,想通过团购回笼资金,缓解压力,并不一定是为了卷款逃走。
“原价7000多元的婚纱套系,团购价格才2200元。其实,这2200元连成本都不够,摄影师、化妆师的人工费就占很大一块儿,还有车辆、服装、道具等等,后期处理、影集制作等等,都是需要花钱、花人工费的。 ”这位员工告诉记者,该店面积700多平方米,房租、装修、设备、人员工资以及其他的一些隐性消费,加起来可不是小数,按照房租一天一平方米一元计算,房租这一块一个月就是2万多,水电费也很高,人员工资就更高了,30多人就得一二十万。
内幕
低价团购背后有追加消费陷阱
记者通过本报82488888热线系统,搜索近两年来有关报料,就找到了30多条,大多数是顾客投诉摄影机构以低价为幌子,有的摄影机构给出的价格低得惊人:29元、99元、140元、369元……尽管报出的价格极低,实则存在隐性消费的情况,而顾客在维权的时候,却陷入两难之地。
陷阱1 140元拍婚纱照?衣服都是很破的T恤
读者陈女士反映,在团购网上订购了一套婚纱摄影,价格为140元,当读者到影楼拍婚纱照时,影楼工作人员提供的衣服都是很破的T恤,如果想选好看一点的礼服,则需要重新交费,最便宜的是150元一套,还有数百元甚至上千元的,读者想退出团购,却被影楼拒绝。
陷阱2 69元拍写真?睫毛和定妆费收费240元
一位读者在大连某团购网上团购了写真,69元。读者去拍写真时,摄影社变相收费,收取睫毛费和定妆费,约240元。然而,过了一个星期,读者去位于西安路罗斯福的摄影社取照片时,发现该摄影社已经人去楼空了,没有任何搬迁的告示,这位读者通过网上查询,找到了很多同样受骗的人,这些人都是在不同的团购网站上团购了该摄影社的写真。
陷阱3 进校免费拍写真?想要每张得加钱
多位读者反映,很多婚纱摄影机构都针对大中学校推出过优惠活动,打着以免费拍照的幌子进去,然后进行变相地收费和宣传。一位读者反映,她家的孩子在长兴岛的一所小学上学,某婚纱摄影机构到学校给学生拍写真照,免费给一张照片,如果想要选其他照片还要每张加10元钱,读者认为这是商业行为,不应该打着免费拍照的幌子进入学校。
陷阱4 不追加消费?就给特别小的底片
读者在一家团购网站拍了一套价格为99元的摄影套系,当时网页上写明有6套衣服,底片全部赠送。然而,读者到位于西安路罗斯福的摄影公司拍照时,对方只有9套衣服是免费的,其他衣服需要收费。当时读者交了300元,又租了6套衣服。而当读者拍完照片,对方又让读者交钱买底片,如果不交钱,给读者的底片则特别小,无法使用。
陷阱5 29元拍写真?一台照相机糊弄人
近日,读者通过网上团购订购一套29元写真,地点在福佳新天地。然而,读者到此处拍写真,却发现工作室只有一台照相机,没有正规营业执照,读者感觉被骗,要求退还29元押金,被对方拒绝。
陷阱6 拍完不给相册,要退费得补交1500
去年8月份,读者通过一家团购网站花了229元团购摄影写真,写真已经拍完了,但影楼一直不给读者相册,读者到位于罗斯福的店内询问,对方称没有相册,可以退款给读者,但让读者交1500多元化妆费,这让读者很不满,“这不是在设套骗钱吗? ”
陷阱7 承诺赠送电动车,以各种理由耍赖
去年9月,读者曾在窝窝团[微博]上团购摄影写真集一份,共消费1000多元,拍摄前商家承诺给读者摆台、影集、海报等物品,但拍完之后商家都没有兑现承诺,只将没有PS过的原片给了读者,读者多次找到商家,但对方都不管此事。此外,另一位读者在金州一家婚纱摄影公馆订购一套婚纱照,价格为3000元钱,婚纱店承诺赠送一辆电动车,但也没有兑现承诺,以各种理由耍赖。 半岛晨报、海力网首席记者来庆新 文/图