关于河北廊坊金街周大生店柜黄金链纯度不足，记者注意到，该公司昨天下午通过官方微博回应称：“我司已做出进一步处理，现查明本次涉及千足金饰品共148件，其中未销售的105件千足金饰品均已下架复检，已销售的43件产品正在办理全部召回复检。”
在昨日的“致消费者的公告”中，周大生公司称“如发现不合格的复检产品，将按照国家相关法律法规程序处理。”同时，该公司还对已经销售的43件产品的证书号码等明细向社会进行公布。周大生表示，初步查明该批次产品来源于一个供应商，将对该批产品全面复检，如果复检结果证明确实存在问题，会妥善解决，包括退款和换货。
针对央视3·15晚会上的曝光，周大生先在其官方微博上声明，公司已成立问题处理小组，对事件展开调查。声明指出，会在第一时间对事件进行通报，本着严肃、真诚、认真的态度对待此次事件，对顾客负责，对员工负责，对社会负责！但同时，很多人发现，这条微博发出不久就被删除，随后，其官方微博又再次将这条微博发出。3月16日，该公司对黄金链纯度不足事件给消费者造成的困扰，“表示诚挚的歉意”。
记者采访中发现，深圳不少消费者对于周大生等知名的品牌掺杂造假行为表达了不满。一位李姓女士说，她之前曾经购买过周大生的项链，经过媒体曝光后，她心里很不放心，“会马上把东西拿过去让周大生也检测一下。”不少人士说，作为价格昂贵的黄金饰品，消费者很难判断出纯度不足等问题，如果企业“纯度不足”，不但会对消费者造成伤害，对企业本身也是巨大损害，周大生等企业应该反思自己的信誉，杜绝此类事件再次发生。他们表示，相关部门应该对这样的行为予以严惩。
深圳市百泰首饰有限公司是一家大型的黄金珠宝经营商，不仅生产自己品牌的黄金，还为周大生等其他品牌的企业供货。记者了解到，目前，深圳市市场监管局罗湖分局根据央视3·15曝光的周大生和“百泰珠宝”等企业马上进行调查，并在随后的调查中根据检测的结果进行处理。
深圳商报3月17日报道
给黄金加铱粉当场被捉 周大生声明展开调查
16日，深圳市市场监督管理局罗湖分局执法队员对位于深圳东方国际珠宝交易广场的周大生珠宝有限公司进行抽检。 深圳商报记者 林晓斌 摄
CCTV3·15媒体联合采访团记者 苏海强
央视3·15晚会关于黄金首饰中添加相对廉价的金属铱来替代黄金的报道引起深圳市场监管部门的高度重视。昨天，深圳市市场监管局罗湖分局和盐田分局执法人员对3·15晚会曝光的“周大生”、“百泰珠宝”等相关企业进行了检查，并对其销售的黄金饰品展开抽检。
周大生声明展开调查
昨日10：30，记者随深圳市市场监管局罗湖分局执法人员来到周大生展示大厅检查。展示大厅位于深圳市罗湖区文锦北路田贝花园裙楼商场三楼，记者发现，数千平方米的展示大厅饰品柜台里空空如也。周大生工作人员告诉记者，由于展示大厅只面对经销商，因此为了安全起见，全部饰品周末都作封存入库处理。
当执法人员要求周大生现场工作人员打开三个金库门接受检查时，开门却费了整整两个小时的时间。周大生工作人员解释说，黄金是贵重物品，每个金库的门都由两个人掌握钥匙，要想打开门，必须两个人同时到场。要联系三个金库的6个“掌门人”，自然得费点时间。三个金库门逐一打开后，执法人员对周大生展示大厅金库黄金饰品进行抽样检测，检测结果不日将进行公布。
昨天，针对央视3·15晚会上的曝光，周大生在其官方微博上声明，公司已成立问题处理小组，对事件展开调查。声明称：“对央视3·15晚会的报道，我司高度重视，公司已成立问题处理小组，对事件展开调查，我们会在第一时间对事件进行通报。周大生本着严肃、真诚、认真的态度对待此次事件，对顾客负责，对员工负责，对社会负责。”
百泰先道歉后报案
昨天下午，记者从深圳市市场监管局盐田分局采访获悉，央视3·15晚会关于水贝珠宝城一家珠宝加工厂在黄金首饰中添加相对廉价的金属铱来替代黄金，并向“百泰首饰”供货的报道出现以后，该分局高度重视，立即成立工作小组，并于当晚召开紧急会议。经研究，工作小组确定了调查核实工作方案。
3月16日上午9时，该分局执法人员分两组开展调查核实工作。现场执法抽查组联合国[微博]家珠宝玉石质量监督检验中心，分赴在盐田区登记注册的“百泰首饰”有关公司，重点针对央视曝光的千足金产品进行抽检。综合管理调查组则来到位于罗湖负责经营的百泰公司进行调查，现场核查其来料进货、产品流向及内部质量把控，并调取相关财务证据。
昨晚，深圳市百泰珠宝首饰有限公司在其官方微博发通告称：百泰公司感谢央视3·15晚会，对于晚会所提出的问题，我们正在认真检查与核实。按照国家标准，凡存在质量问题的产品，百泰公司承诺无条件退换；百泰公司对关心本次事件的朋友们表示感谢。对于本次事件给广大消费者造成的困扰和影响，我们向所有的消费者表示诚挚的道歉；通过本次事件，百泰公司将进一步完善自己的管理措施，严格把控产品质量，承担企业应负的责任；本次事件的后续进展情况，我们将及时向大家进行通报，欢迎政府机构、媒体、合作伙伴及社会各界人士对我们进行监督和指导。
在市场监管部门昨天的调查中，深圳市百泰珠宝首饰有限公司负责人向执法人员称，该公司千足金产品原料大部分来自银行金库，另有少量来自客户以旧换新，且会经过公司内部多层抽检才会用于生产。这位负责人认为，媒体曝光的情况与事实有以下出入：一、媒体报道中提到的陈某某与该公司没有任何业务往来；二、晚会直播中显示为“百泰公司展厅及销售人员”不是该公司的；三、电视上提到的河北唐山市珠宝总汇百泰黄金专柜及天津宝龙宣珠宝店百泰黄金专柜均非该公司加盟商，未经任何授权经营“百泰首饰”产品。他同时表示，百泰珠宝首饰有限公司已就上述情况向深圳市公安局经济犯罪侦察局报案。
给黄金加铱 一窝点被查处
昨天下午，记者从深圳市市场监管局罗湖分局采访获悉，3月15日下午5时，中央电视台2套财经频道深圳站记者向该分局反映，中央电视台记者日前在暗访中发现，位于深圳市罗湖区水贝的某黄金加工点在黄金加工过程中掺杂了金属“铱”，涉嫌掺杂掺假，要求分局进行查处。
该分局领导对此表示高度重视，迅速进行研究部署，安排执法人员立即开展查处行动。15日下午5时45分，在两名央视记者的引领下，该分局稽查科李广斌科长带领执法人员迅速赶到罗湖区东盛路明泽大厦六楼现场检查。行动中，分局两名执法人员陪同记者以购货商身份上楼“验货”，在确认铱粉销售者吴某有铱粉销售，并在其给记者演示如何将铱粉加入黄金之后，执法人员立即出示执法证亮明身份，参与行动的执法人员迅速控制生产加工现场，并开展现场执法检查。
经查，该窝点涉嫌生产添加了铱粉的黄金，执法人员现场依法对其加工车间及办公室进行查封，并暂扣矿渣约4.7千克、添加了铱粉的黄金164.23克、黄金470.63克及相关的生产经营资料一批。根据初步调查情况，深圳市市场监督管理局罗湖分局联系公安部门执法人员赶到现场，公安机关将涉案人员带回调查，执法行动一直持续至16日凌晨2时才结束。3月16日上午，深圳市市场监督管理局罗湖分局依法将暂扣的黄金饰品进行送检。
3月16日上午，深圳市市场监督管理局罗湖分局进一步部署开展全面调查行动，组织了几十名执法人员加班加点，一方面对3月15日晚上查处的加工窝点做进一步调查处理，另一方面对3·15晚会曝光的“周大生”、“百泰珠宝”等相关企业进行检查，并将根据检测结果做进一步调查处理。
部分珠宝玉石乱标标识
【深圳商报讯】（记者 苏海强）3月15日，深圳市市场监管局通报了2012年深圳市珠宝玉石饰品产品质量监督抽查结果。结果显示，深圳生产销售的珠宝玉石饰品少数存在纯度不合格、标签乱标标识问题。
抽查涉及珠宝玉石饰品、镶嵌钻石饰品、贵金属（金、铂、银、钯）饰品等三类饰品，全市共抽查182家企业生产销售的800批次样品，检验合格 748 批次。在综合判定不合格的52批次中，有1件样品的珠宝玉石鉴定项不合格，有8批次样品的贵金属纯度项不合格，有8批次样品的质量（重量）项不合格，有36件样品的产品标识项不合格。
该局提醒消费者，到正规商场购买珠宝玉石饰品，并查看相关的质量检测报告及产品标志（企业名称、地址、联系电话）。如发现产品质量有问题，应及时保存证据，并按规定渠道投诉。
购买珠宝首饰，一定要向商家索要权威珠宝玉石鉴定机构出具的鉴定证书，并逐一对照证书以下内容：照片、质量（总质量）是否与实物相符、鉴定人签字、鉴定日期、内容填写是否正确清晰及是否漏项。
深圳晚报3月16日报道
水贝珠宝城千足金加铱凑数 周大生等珠宝品牌上黑榜
水贝珠宝城出产的千足金被曝含量不达标。本版图片均为视频截图
深圳晚报记者 卢舒倩 见习记者 王瑾瑜
继海砂楼、顺丰[微博]快递暴力分拣之后，深圳再度曝出轰动全国的消费质量问题：在昨晚的央视3·15晚会上，一则报道让深圳人大跌眼镜——被誉为“全国珠宝看深圳，深圳珠宝看水贝”的罗湖水贝黄金被曝出加铱掺假，深圳珠宝品牌周大生、百泰均上黑榜。不少深圳网友在微博上表达惋惜的同时“怒其不争”：“水贝，好不容易拼出来的喔，那么不爱惜自己”、“ 水贝的黄金加工业要面临一次洗牌了”。
珠宝品牌周大生、百泰均上黑榜。
曝光
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苹果维修国内外待遇有别
高度一体化的苹果手机除了少数部件外，不做维修，只整机交换。可是针对中国消费者，苹果更换的却并不是整机，新手机仍沿用旧后盖。小小后盖大有文章，国内外待遇有别，而这也是霸道的苹果拒不执行三包规定的借口。
点评：关于苹果的问题一箩筐。其实苹果手机一直占据本报投诉热线黑榜，昨天本报也整版报道苹果的“十大问题”，引发不少市民的共鸣。深圳网友“牛摄影anew”在新浪微博上讲述了自己亲历苹果售后的“荒唐”遭遇：“苹果服务真的很烂，前两周我的苹果4s坏了，拿到深圳苹果概念店去维修，店员告知我说开不了机他们不受理！（最荒唐的理由是开不了机不能确认是他们的产品，一个手机放在你眼前居然说不敢确认是苹果的产品，那如果是电脑开不了机，你们也不保修吗？你们也不能确认是你们的产品吗？）
曝光
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千足金添加廉价金属铱
含金量为999的金称为千足金，但在一些商场黄金专柜出售的千足金，含量并不达标。镜头曝出，在深圳的水贝珠宝城，记者见证了首饰加工行业将黄金中加入价格低廉的金属铱的全过程，并得知，这些含铱的黄金加工而成的首饰将供货给一些商场的黄金专柜。
点评：昨晚的3·15晚会上，水贝珠宝城的珠宝商人陈先生爆出“黄金加铱”的行内秘密，包括周大生、百泰这两大深圳本地珠宝名牌也被直接点名。作为我国最大的黄金首饰加工批发集散地，水贝成为昨晚微博上频繁被“刷屏”的热词。原本作为深圳人骄傲的“水贝珠宝”让深圳网友“颜面无光”，网友“Terry-zhang”在新浪微博上表示：“我是深圳市民，经常逛水贝，有很多经销商都有自己的赢利手段，太多猫腻了，普通消费者要辨别出来，很难，关键是目前水贝已经形成了一条完整的产业链，很多人在不同环节赚取利润，很难消除，消费者必然为他们买单”、“政府需要整顿了”，有网友建议，“ 黄金制品造假，市场监督和追索强度力度不够是主要因素之一。能否把每件金饰品都进行编号，编号可识别地区和经销商。只要顾客能凭国家珠宝鉴定中心等权威机构出具的鉴定文件进行合法维权，相信对产业链各环节都有一定约束作用。其间政府相关职能部门的支持和严格执法将起到重要作用。”
引人注意的是，针对央视3·15晚会上的曝光，周大生昨晚在其官方微博上声明，公司已成立问题处理小组，对事件展开调查。声明指出，会在第一时间对事件进行通报。周大生本着严肃、真诚、认真的态度对待此次事件，对顾客负责，对员工负责，对社会负责。不过随后，周大生官微便删除了这条声明。
曝光
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江淮同悦车身易生锈
江淮同悦车身易生锈， 想维修只能切割。购车仅一年多，车身显现鼓包，挑开一看竟是锈蚀穿透的钢板，即便喷漆和封堵缝隙仍挡不住生锈面积扩大。两年里，江淮同悦的车主们苦不堪言。如今，江淮4S店只对找上门来的车主，给予切割维修。若不切割，车会烂得更快。而对于生锈的原因，厂家却没有解释。大众迈腾等汽车DSG变速器存在质量隐患。广告里，大众DSG变速器集溢美之词于一身，看上去很美；现实中的它却频现故障，“一两秒钟时间突然失去动力，之后又突然间就蹿出去了”，感受惊险一刻的车主苦不堪言。无论软件升级，还是更换变速箱，随时可能出现的故障无法根除。面对企业承诺延保，车主的心声很简单：我们需要安全的座驾，因为生命只有一次。
点评：此前本报也接到了不少关于汽车的投诉，市民曾先生表示：“去年5月份买了一辆车，后来车子有严重问题，发动机坏了，去找他们交涉一直没处理好，昨天下午又去龙珠大道的4s店交涉，却被保安打了。”在深圳，汽车行业成为投诉“重灾区”。
曝光
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宽带运营商绑定垃圾广告
从天而降的广告竟来自宽带运营商。浏览网站时，右下角强行推出无法屏蔽的小广告。幕后推手竟是传媒公司和宽带运营商。每推送一次，宽带运营商会向广告客户收取几分到几毛钱不等的费用。他们何以敢如此猖狂？运营商表示，是因为用户很少会怀疑这种弹窗广告来自运营商，即便是怀疑，补偿点儿话费就行了。
点评：对于这些垃圾广告，不少网友直言其害，“天天遇到，还以为是网站搞的，晕”、“经常被弹啊！刚开始以为中毒了”，有深圳网友更点名直批“铁通就是这样”。
曝光
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手机“内贼”窃取用户隐私
在人们都越来越依赖于功能强大的智能手机时，有没有人想过，它实际并不安全。内含的软件就像是一个时时贴近我们的小偷，悄悄地窃取我们的手机通讯录、身份信息等个人隐私。与此同时，网易被曝涉嫌窃取用户信息，邮箱投放垃圾广告。即使你足不出户，也有人如影随形，你在互联网上的一言一行，都在这个神秘跟踪者的窥视之下。而这个跟踪者，就是各个掌握着用户的浏览记录、IP地址、密码等信息的互联网公司，甚至连网易，也通过手段窃取客户的信息，在客户邮箱中有效投放广告。
点评：昨天本报出炉的百万市民测评团民间报告中就有曝光指数提醒：买手机时需小心， 恶意软件要提防。
曝光
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雀巢卡夫等进口食品不合格
国家质检总局新闻发言人李元平表示，2013年1~2月，质检部门共检出质量不合格进口食品405批，来自40个国家或地区。其中，雀巢奇巧榛子味牛奶巧克力脆谷棒违规使用化学物质山梨糖醇。卡夫菲力奶油芝士超过保质期。
点评：网友点评：食品安全什么时候才能得到解决呢？
