“3·15”·追访被曝光企业
“周大生”就黄金链纯度不足致歉
已切断与该批次供货商合作关系 可给予退款和换货
记者 赵磊
晨报讯 昨晚,记者获悉,针对此次央视“3·15”晚会报道,关于河北廊坊金街周大生店柜黄金链纯度不足,周大生珠宝股份有限公司对此给消费者造成的困扰,表示诚挚的歉意。
周大生珠宝股份有限公司方面的声明显示,该公司第一时间召开了紧急会议,并对涉事的店柜同一批次产品予以下架安排复检。同时公司展开调查,已初步查明该批次产品来源于一个供应商,涉及千足金饰品1499.28克,148件。“公司将对这批产品予以全面复检,如果复检结果证明确实存在问题,公司会追根溯源,一查到底。”“周大生”方面称,一向重视产品质量和企业声誉,周大生在店销售的产品,都100%经过国家及地方权威检测机构的检测和认证,“对于事件中涉及到的产品涉嫌纯度不足的问题,我司愿意积极配合复检工作,积极查找相关的原因,并承诺会严格按照国家规定给予妥善解决,包括退款和换货。”
周大生珠宝股份有限公司表示,衷心感谢央视和各家媒体的监督,将全面加强源头控制,强化品质管理和供应链管理。目前,他们已暂时切断与该批次供货商的合作关系,等待调查结果并保留追究其法律责任的权利,从而切实保护消费者的权益。