新浪财经讯 3月15日晚间消息,2013年央视315晚会曝光了大量企业产品质量和服务问题。被称为“打假第一人”的王海[微博]表示,他接触过国内大量的汽车质量问题,央视报道出来的车辆问题只是大量问题的冰山一角。
他认为,造成国内这么产品质量问题的根本原因是,主要有两个。一个是信息不对称,即消费者和厂商掌握的信息不一样。另外一个原因是,组织不对等,即消费者保护协会本质是官方组织,并不能代表消费者利益。国内的行政、立法、司法都是以企业为导向,企业利益第一。这种“企业导向”的经济社会模式,一方面,是历史惯性延续,以前大部分企业都是国有企业,所以政府、行政单位主导的升级改造,首先考虑的是企业承受能力,而不是消费者利益和环境影响。另一方面,企业都是政府纳税大户,尤其是对于地方政府。政府对于企业的保护在国内非常普遍,包括法律、法规的起草,如:“产品质量不合格”被有关部门换为“非人为因素故障”,消费者享有的权利大大缩水。
要改变现状,他认为,首先必须进行改革,把以企业为导向的经济社会模式,改变为以消费者利益优先的经济社会模式。对于没有能力的企业,应该果断的关闭、淘汰。另外,现有监管模式的升级。发达国家都是“博弈为主,监管为辅”,各个机构能够真正代表自身的利益。他进一步表示,单靠监管是不能解决问题的,中国一定要借鉴发达国家、市场经济国家的这种成熟模式。(王雨)