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业内称国内运营商玩价格游戏:裸机价格被拔高

   CFP供图

  借优惠噱头 运营商大玩价格游戏和打压非合约机

  业界人士预计,运营商为iPhone提供的补贴约为2500元,其他智能手机略低。这意味着,运营商要在iPhone的用户购买手机9个月后才能开始盈利,而其他智能手机用户则需要5至6个月时间,这也是运营商至少要将合约用户“锁”住1年以上的原因。

  文/记者薛松

  本报昨日报道了“合约机一些不人性条款”之后,引起读者较大反响,而记者进一步向行内了解,合约机其实还有更多猫腻,优惠的噱头背后依然是消费者斗不过精明的商家。

  手段一:

  包销热门机抢占货源

  一位消息人士说,在美国,运营商最喜欢销售合约机,凡是新出的热门机型,一般都是在第一时间捆绑销售。而中国的运营商也学习这种销售策略。

  在上市初期,iphone、三星[微博]等新款手机往往供不应求,一方面是生产商原因,初期产量还无法跟上。而另外一个原因就是,几大运营商凭借其强势地位,通过定制和包销等营销手段,大量分走了原本不多的货源,造成市场上货源紧张,水货价格居高不下,用户别无选择,只能被捆上运营商的合约计划,这一点在两年前“iphone4一机难求、价格只涨不降”的销售盛况中已得到印证。

  手段二:

  拔高裸机价格

  行内人士还说,中国的运营商会玩价格游戏:先给出很高的裸机价格,然后跟用户签2年合约,将手机便宜销售。消费者看着便宜,但仔细算下总账,虚高的手机价格造成优惠大幅缩水,而且还是一次性预付总价。难怪有消费者说:无论你是“预存话费拿手机”,还是“购机入网选套餐”,合约机的裸机定价从来都是市场找不到的最高价。而美国的裸机价格偏低,合约机的购买门槛也更低,一般能以99美元、199美元的价格就能拿到iphone手机,但其后期成本更高,比如美国运营商at&t的2年合约计划,如果用户选择购买合约机,最低一个月要花费50美元。通过比较发现,中国的电信运营商更喜欢一揽子买卖和长期合约。

  手段三:

  区别对待非合约机信号

  昨日,本地一位运营商人士揭秘说,某些运营商为推销自己的合约机或定制机,有意在网络信号上进行区别对待。他说,现在移动网络的2G和3G信号并不区分,对于非合约机或非定制机用户,手机上显示的是3G信号,但实际使用的可能是2G信号。

  虽然该说法尚难证实,但这种运营商在合约机上“动手脚”的招数并非第一次发生,几年前,iphone3GS首次被引入中国的时候,其wifi功能就被“阉割”掉了。另外,一些手机出厂前原本支持多种网络制式,但为了避免用户转投其他运营商,合约机干脆在硬件上去掉了该功能。

  分析:运营商为什么如此依赖合约机?

  从全球来看,运营商之所以愿意为iPhone承担额外的补贴,主要原因是这些合约机的确能够为他们吸引用户。事实证明,与iPhone的合作运营商都实现了后付费套餐用户数量的持续高增长。而没有运营iPhone的运营商的后付费用户则大举流失。全美四大移动运营商的业绩显示,过去两年间,每家公司每月的每用户平均收入都出现增长。

  在中国,引入iphone的中国联通[微博]和中国电信[微博]确实从竞争对手手中抢得了大量新老用户,而且其每用户平均收入都出现增长。但与此同时,大量补贴也给中国运营商的盈利带来相当大的压力。由于iPhone的补贴比Android智能手机的补贴高出至多60%。业界人士预计,运营商为iPhone提供的补贴约为2500元,其他智能手机略低。这意味着,运营商要在iPhone的用户购买手机9个月后才能开始盈利,而其他智能手机用户则需要5至6个月时间,这也是运营商至少要将合约用户“锁”住1年以上的原因。

  趋势:

  越来越多用户抛弃合约机

  尽管合约机成为全球电信服务的主要销售方式,但是,由于新手机的频繁出现,使得用户更愿意购买裸机和更加频繁进行升级,他们不愿意忍受两年或更长合约的限制,这已经影响合约机的销售。而且随着技术的发展,消费者越来越有希望使用免费的语音通话或者短信,运营商将失去大量的利润。

  在国内,运营商一般会对合约机进行补贴一千多到三千元不等,最新款的iphone手机补贴最高,从而换取用户两年的在网合同,但用户得到这些便宜付出了什么?美国财经新闻网站thestreet.com发表文章指出,通过签订两年合同的方式获得运营商补贴,看似划算,但消费者实际上非常吃亏。

  该网站称,如果以200美元到450美元买入一只股票,有人承诺该股两年后的价值百分百达到1080美元,但很多消费者并不愿意接受,他们的选择往往截然相反:他们愿意签署合同在未来两年多支付1080美元,希望从而获得价值200美元至450美元的支票,业界通常将此称为“支票骗局”( paycheck scam)。 其实,用户如果不接受这些补贴,自主去购买手机和选择套餐,虽然无法享受到这200美元到450美元的优惠,未来的两年之内,用户完全有可能省下更多的钱,因为在当前的技术趋势下,节省1080美元很容易实现。 方法包括:购买裸机,到外国旅游时可以使用任何当地运营商的SIM卡,节省大量漫游费和国际长途费。

  对于中国用户来说,不管是出国还是在本地,现在只要用户使用微信、QQ等免费即时通讯工具,除了能够使用免费的短信服务,还能通过网络电话来进行语音和视频通信,这实际上已经将通信变得免费了,用户为什么还要每月向运营商支付100~300元人民币,以获得数百分钟的通话时间呢?

  随着免费wifi的普及,人们套餐中的流量会变得越来越用不完。随着技术的发展,用户越来越不需要任何高额的通话套餐、短信套餐或者流量套餐。事实上一些数据表明,使用高额套餐的合约用户,他们套餐中的大量流量和通话时间都没有使用,这也正是运营商鼓励开办副卡和奖励多使用流量的原因。

 

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