记者体验的一个月期间,舒适堡相关运动器材一直处于暂停使用状态。本版摄影 记者 贺佳颖 迈博器材上附着大量脏物。 舒适堡直饮水处积有水垢。 威尔士高峰时段厕所用时告示。
随着坚持冬炼的运动爱好者的增多,沪上不少健身房都推出了优惠的团购和免费体验课程,对此,记者挑选了沪上三家知名的健身房,对其设施环境、服务、卫生状况进行了体验,结果差强人意。破损的器械比比皆是,无论是跑步还是洗澡都得排队;教练不愿教器械使用方法,却要滔滔不绝推销半小时;消毒通风都存在问题,越健身反而越不利于健康。
本报记者 陈诗松
》卫生状况及环境
直饮水设备布满水垢
器械消毒不及时
健身房的卫生状况是不容忽视的问题,然而从记者的体验结果来看,饮水设备的卫生情况和运动器械的消毒方面,问题都比较严重。
在舒适堡的更衣室旁,提供有可以直接饮用的冷、热水。不过记者发现,这个直饮水供应设备的卫生状况实在是不容乐观,虽然出水口比较干净,但是旁边明显布满了不止一层的水垢。
另外,由于健身者在健身时穿着单薄并且常与器械发生身体接触,汗渍、细菌等都会残留在器械上。等下一个人接触器械时,就会造成细菌的传播,而人在运动中呼吸加快、毛孔张开,更容易被细菌侵害,因此,器械的及时消毒就显得格外重要,然而,记者在体验中发现,消毒问题常常被忽略。
记者了解到,三家健身中心都提供瑜伽课,但当记者询问瑜伽垫是否每天消毒时,得到的回答却是,瑜伽垫太多,每天消毒根本来不及。
器械消毒的问题则更加严重。记者在威尔士逗留的2个小时内,发现一个器械在被人使用后又立即被另一个人使用,而这期间没有得到任何的消毒,甚至都没有用毛巾擦拭一下。在这两个小时中,记者更没有看到保洁人员对器械进行消毒。而在迈博,记者看到,一些器械被使用后,上面留有大面积的汗渍,但却连最基本的酒精棉球等的消毒用品都没有提供。记者拿着在药店买来的酒精棉球随机在一台器械上擦拭,只是轻轻一抹,就附着了很多的脏物。
通风效果差
反而不利于健康
很多人不愿去健身房健身的一个原因是空气不好,那么记者体验的这三家健身房的空气令人放心吗?
在舒适堡,一间房间内的踏板课刚结束,瑜伽课的学生就拿着瑜伽垫进去了,抢占位置后放好瑜伽垫,等待课程的开始。前后不到十分钟的时间,还没来得及通风换气,上一节踏板课运动后造成的扬尘以及衣服、鞋袜、表皮脱落的微粒物,还没来得及沉降,就又被瑜伽课的学生们吸入到了体内。
而在威尔士和迈博,都特设了动感单车的教室。当记者推开门时,密闭教室里密密麻麻地摆放着单车,跟随着节奏强劲的音乐,运动者个个汗流浃背。而且威尔士天钥桥路店还是开设在地下的,房间里一股汗味和热浪。但在课程结束后,唯一通风的门依旧是关着,通风效果很差。
人在运动过程中,会排放有害物质,本就可以认为是一个污染源,人体热量大量消耗,体内有害物质的释放就会加剧。在这样密闭的环境中锻炼能够给人带来健康吗?会籍顾问却给出了“动感单车要的就是这种效果”的解释。
舒适堡福士店:★★
威尔士天钥桥路店:★★★
MOB迈博新闸路店:★★★
》教学及配套服务
舒适堡不教跑步机使用方法
在舒适堡健身中心,记者随机拦下了一名工作人员,希望能够指导一下如何使用跑步机,没想到竟然遭到了工作人员的拒绝。“跑步机上有使用说明,你自己对照着用就可以了。”
而在威尔士,记者却有截然不同的感受。记者提出的指导要求,得到了工作人员的热情回应。在跑步机区,会有工作人员专门提供使用方法的指导,并根据记者的身体素质提出了相应的锻炼建议。
除此之外,还有巡场的健身顾问,会上前主动询问消费者的健身要求。与之形成对比的是,在迈博,记者没有碰到一位巡场的健身顾问。
在记者的体验过程中,只有威尔士一家提供了私教的体验课程。记者被私教带到小房间中并询问了一系列的生活、运动习惯后,私教开始指导记者使用哑铃等健身器材的规定动作,并针对记者的动作完成情况给出了日后的健身建议。
推销最长1小时
在舒适堡,记者刚登记完相关信息,会籍顾问就拿出一张写有“入会费999元+月费500元”的宣传单并开始了滔滔不绝地介绍。“如果你现在就成为我们的会员,不但可以免除999元的入会费,月费也可享七折不到的优惠,这样算下来非常的划算。”
虽然记者表示想体验一番,再决定要不要继续在这里锻炼,但这名会籍顾问并没停下来的意思,依旧重复地介绍和推销,将近半小时后,才放记者去健身。
而在威尔士,记者遇到了更为口齿伶俐的健身顾问。在两小时的体验过后,记者表示需要考虑后再决定是否办会员卡,谁知这名健身顾问仍然锲而不舍地进行推销,不断以“今天是优惠活动的最后一天”等理由来挽留,即使记者始终没有表现出当天就办健身卡的意图,但是这名顾问仍纠缠了记者足足一个小时,才放记者离去。
舒适堡福士店:★★
威尔士天钥桥路店:★★★
MOB迈博新闸路店:★★★
》健身设施及场地
踏步器械修了1个月还没好
在记者体验的三家健身中心里,虽然每一家的健身器械种类都比较全,但是破损、停修的器械都不在少数。
在舒适堡健身中心,至少有四台的踏步器械被贴上了“正在维修”的字样。记者在一个月的体验过程中去了三次,这“正在维修”的提示始终都没有拿下来过。而在自行车器械区,不少器械锈迹斑斑,有的器材上居然还出现了大洞。
在跑步机区域,为使用者配备的五个电视机里面有三个是黑屏。记者刚使用跑步机时还比较正常,但当记者将速度调快后,跑步机就开始左右摇晃,并且越晃越厉害。记者叫来工作人员询问,工作人员检测后表示这台机器确实有些问题,“现在的这批器械时间有点长了,不过今年我们会更换一批新的器材。”
三家店跑步机区都最拥挤
记者体验的过程中,运动空间拥挤是最大的扣分点。在威尔士天钥桥路店,16台跑步机和7辆自行车器械一字排开,紧靠后面还放置了第二排的踏步器械。然而,这两排器械之间的间距居然只有三个脚掌的宽度,当记者从中间走过的时候,总是担心在使用过程中的踏步器械会撞到自己。在舒适堡和迈博健身中心,器械之间也都是紧挨着的,给人感觉很拥挤。
三家健身中心的跑步机都是使用频率最高的,在高峰时段常常会有使用跑步机要排队的情况。晚上八点,在威尔士,跑步机依然“客满”,记者晃了一圈,直到5分钟后才找到空位。而在迈博,晚上六点时14台跑步机早已全部满员,记者等了10分钟也没能等到空位。
迈博洗浴区只有8个淋浴位
比跑步机区更拥挤的是洗浴区。迈博店内,从更衣室沿楼梯走到洗浴区,记者只看到了8个淋浴位,对于高峰时段的客流来说,这样的比例实在不太合理。为了争抢淋浴位,有的阿姨甚至在门口挂上了内衣。而在洗浴区外的化妆台上,也只配备了3台吹风机,人多时想吹干头发,不得不排上几分钟的队。
相比之下,舒适堡和威尔士提供的50多个淋浴位和10多个吹风机,要比迈博人性化得多。不过,在威尔士洗浴区旁的厕所里,却贴上了“厕所高峰使用时间三分钟”的告示,让人哭笑不得。
舒适堡福士店:★★
威尔士天钥桥路店:★★★★
MOB迈博新闸路店:★★★
》总结
按北京相关规范均有不达标之处
在采访和调查过程中,记者并没有找到上海对于健身房的针对性管理条例,但记者找到了一份《北京市健身房安全管理规范》,其对环境、卫生等进行了一系列的明文规定,包括“对经营性健身房的健身器械要做到每两小时消毒一次,每天不少于4次”、“地上场所人均活动面积不少于3平方米/人,地下/半地下人均活动面积不少于4平方米/人”、“健身房在每进行一项运动之后,应该进行半个小时的通风处理”等等。如果以此作为参照,那么记者体验的这三家健身房都有不达标和违规的地方。
市民去健身房的目的无疑都是为了强身健体,如果这些经营性的健身房在卫生、设施等各方面不达标,给消费者带来的不是健康上的加分,而是负担。