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消费者接受锡安医疗再生细胞注射后面部肿胀

小王展示“锡安医疗”的收费单据和报警回执。新快报记者王吕斌/摄 小王展示“锡安医疗”的收费单据和报警回执。新快报记者王吕斌/摄

  接受“再生细胞”注射 面部肿胀渗血

  “锡安医疗”又一受害者向本报投诉,准备实名举证

  ■新快报记者王吕斌 冯仕妍 谭欢 李斯璐 陈杨

  昨日下午,读者小王(化名)和丈夫来到新快报投诉称,其与此前报料人盈盈(化名)有着相似经历,12月12日,她在“锡安医疗”接受了“再生细胞”面部注射回输后,脸部发生肿胀,甚至渗血等不适症状。事后,其多次前往“锡安医疗”讨说法,并索要相关资质证明,直到现在也未果。

  20多万换来面部肿胀

  今年11月初,与小王相熟十年的佛山某美容院老板娘告诉她,广州“锡安医疗”有一种“再生细胞”美容疗法,很受爱美女性欢迎,且效果非常出众。随后,小王亲自来到“锡安医疗”咨询,并多次向医生和护士询问该疗法是否有副作用,得到的回答竟是“副作用就是你会变得更漂亮”!

  11月21日,小王在“锡安医疗”抽取了血液培植“再生细胞”,并向“锡安医疗”支付了15万元定金。12月12日,小王再次来到“锡安医疗”,交清8.8万元余款后,进行了面部“再生细胞”回输注射。

  “医生在我的眼睑下、太阳穴和下巴等地方,用注射器和很细的针头,打了很多针。”小王说,当天回到家后感觉面部非常痒,对着镜子还发现,她的左下巴、右眼睑下出现了大约3厘米长的淤青,太阳穴处还渗出很多血,脸部多处浮肿。

  麻醉客户后让其签协议

  “看到镜子里面的自己,吓得我好多天不敢出门。”小王说,回输后的第三天,当时脸上还长着很多小水疱的她,在丈夫陪同下前往“锡安医疗”讨说法。没想到,“锡安医疗”一名经理告诉她,脸上的症状都是治疗的正常反应,并拿出了回输前,小王自己签署的协议。

  “这下我才看清楚,免责协议里面写着,如果脸部出现红肿、不舒服的情况都要由我来承担。”小王回忆说,接受“再生细胞”回输注射,需要局部麻醉,这份协议是其在被麻醉后,不清醒状态下,“锡安医疗”方面引导她签署的,“当时我都没力气看,就签字了,这和骗子有什么区别?”

  事后,小王向“锡安医疗”多次要求出具“再生细胞”医疗资质、医生执照等证照,但“锡安医疗”至今都没有向易女士出示,而且就连小王要复印免责协议,也被“锡安医疗”方面拒绝。“现在只想拿回当初的费用,也希望不要让更多的人上当。”小王说,近日将前往天河区卫生部门,对“锡安医疗”涉嫌的违规情况进行实名举证。

  律师说法

  

  “锡安”程序违规

  广州市律师协会医事法律专业委员会主任程跃华表示,医疗机构在开展特殊诊疗活动时,须事先征得患者同意,签署书面的知情同意书。“麻醉后才让患者签字,属程序违规。”程跃华说,当患者需要了解诊疗过程,可以复印自身的客观病历资料,这其中就包括了其签字的知情同意书、手术同意书、手术麻醉记录单等。

 

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