实时滚动新闻

奔驰S400发动机三年即报废 车主索赔无门

  中国资本证券网 许洁

  多年前,豪车品牌在人们的脑海中总会被冠上“奢侈”的标签,尽管价格不菲,但消费者对这些“奢侈”品牌的质量一直是很放心的。而近年来,作为豪车品牌第一集团军中的奥迪、宝马、奔驰,质量问题屡见报端。

  近日,一位王先生就对自己购买的奔驰进口S400轿车非常不满,直指该车发动机质量存在问题。而记者发现,王先生的遭遇其他车主也碰到过,甚至更严重。

  突然熄火

  发动机存质量问题?

  王先生12月21日对证券日报记者表示,自己2009年12月从奔驰湖南仁孚店花150多万元购买了全进口奔驰S400轿车,“当时销售说没货,我还是多花了5万元加急买的。”

  王先生表示:“在开了1年后,发现由于底盘的原因,车子四个轮胎变形,一直没修好;后来,又更换过一次电瓶;开了不到1万公里,有一天,发动机突然亮红灯了,4S店检修员看了却说,这是误报。空调时好时坏,一直没法修好,这就更不用提了。”

  最令王先生无法接受的是,今年10月份,其正开车行驶在长沙市二环路上,在堵车时,车辆突然熄火,且无法再启动。奔驰湖南仁孚店的维修人员在检修时发现,王先生奔驰车发动机旁黄色管上竟包裹着胶布。“维修人员问我,这车是否曾经修过,我说没有,我修过的话肯定有记录的,他说那应该不正常。”王先生对此也很疑惑,“一开始4S店不信,于是,4S店经理和我一起又看了同型号的新车,新车发动机旁边都是没有胶布的,只有我的车有,于是他们又改口说,可能是09年买车时,看到我的车线路老化才给包上的。”

  “而且,4S店检测后说发动机严重消机油(无漏油现象),我开了17万公里,耗机油严重,肯定不正常。”王先生认为该车的发动机肯定存在质量问题。

  从10月份至今,王先生的车一直停在4S店里,“已经拖了两个月了,我也不敢开回去,担心再出问题,他们也推说自己只是经销商,要换车必须找厂商。”王先生表示。

  4S店经理表示“不会赔偿”

  记者发现,在相关维权网站上,还可以看到对奔驰S400熄火问题的投诉。

  有消费者表示:“本车购买后使用约二十天,就在停车加油时出现无法点火启动现象。但在停留约十五分钟后,再次试点火成功。此后十天内亦出现过三次同样状况。通知仁孚特力公司派技术人员检测无果,并拖回维修处理,电脑检测数据为异常。每次出现问题总是拖回检修,这样的处理方式,对于我们新购车者来说是浪费时间,并令我对奔驰品牌的质量产生怀疑。我严重抗议,并申请退车,换车。”消费者该问题显示,还在解决中。

  12月21日,记者致电奔驰湖南仁孚店经理张士意,他表示,王先生的发动机确实报废了,这个问题已经提交给奔驰中国北京总部,但总部说不赔,因为他这个车已经买了3年,过了保修期了。并且车主之前一直是在广西奔驰4S店给车做的保养,所以发动机旁的胶布有可能是那时候给他包上的。

  但有着较长驾驶经验的王先生表示:“我的车在广西和湖南两地都做保养,要是车子哪里有问题,4S店的维修人员会和车主说的,不会无缘无故贴胶布,而且,在保修期内时,发动机报警,他们说是误报,没有给我及时修理,而我的车才买了3年,发动机就报废了,你觉得这个正常吗?”

赞助商链接
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
用户名: 密码: 验证码:

新 闻

推荐排行热点
  1. 1重庆高档商场星光68时代广场被指售假Prada包
  2. 2申通快递员填错收件人手机号 到货冬笋已变质
  3. 3美国超市员工被曝将新iPad当球踢 引民众议论
  4. 4中老年保健品营销潜规则:原料吃不死人即可
  5. 5天猫双11顾客遭遇无法下单或支付失败
  6. 6专家称双11前天猫部分商户已调高新品价格
  7. 7工商总局查处533件特供商品案
  8. 8邮政局:上海希伊艾斯快递9月被申诉率最高
  9. 9高档水果签收后发现被调包 速尔快递查不出原
  10. 10德邦物流摔碎天价老酒遭百万元索赔
  1. 1手机维修暴利调查:听筒进价两三元钱收费超50
  2. 2蒙牛儿童奶酪被曝含乳矿物盐 回应称非婴幼儿
  3. 3台州高档小区28部上海阿尔法电梯不合格
  4. 4碧生源被曝每包只值3分钱 专家称或诱发结肠癌
  5. 5愚人节娱乐大众 "龅牙哥""茫
  6. 6纸月饼纸螃蟹让商家黄牛得利 涉嫌扰乱市场秩
  7. 7苹果称iPhone5掉漆正常
  8. 8长沙菜霸掌握定价权抬高菜价
  9. 9广州百顺佳和九恒新能源热水器不合格
  10. 10月饼过度包装短期内无法根治 月饼或渐成配角
  1. 1盘点2012年度全国十大消费热点投诉
  2. 2家电、电信业投诉成2012年度消费者投诉重灾区
  3. 3锐志刹车失灵出车祸 厂家称刹车没问题
  4. 4东风悦达起亚智跑新车导航黑屏
  5. 511月投诉报告:软件问题成为产品质量“软肋”
  6. 6雅阁变速箱异响 煎熬两年终得更换
  7. 7美素佳儿2段金装奶粉里有红色异物
  8. 8进口辉腾两千公里即“趴窝”车主怒称“还不如
  9. 9联想E420“主板门”仍未解决
  10. 102012年前三季度旅游网站投诉分析报告
中国质量万里行 | 联系我们 | 网站地图 | 广告服务 | 服务声明 | 招聘信息
Copyright © 2002 - 2012 京ICP备1200455号