丰田回应“高速行驶失控”事件
称需4系统同时出问题 希望尽早对车辆确认
杰路驰是丰田在去年引入中国市场的首款轿跑车,尚未国产化。定速巡航开启后,不用踩油门踏板就自动地保持车速。当驾驶者踩下刹车踏板或离合器时该功能会自动解除。
本报讯 (记者刘俊)日前,网络热传一辆丰田轿跑定速巡航锁死、120码在高速上飙了1小时后被迫撞停的微博,事件引发外界高度关注。昨日,丰田中国发出“关于近期有报道称浙江杰路驰用户在高速行驶过程中‘车辆失控’一事”的说明,首次回应事件。
全球范围内未现相同情况
昨日浙江公安在其认证的官方微博中透露,事发在上月19日晚杭浦高速上,该车在开启定速巡航后,脚刹失灵、系统瘫痪,无法解除定速巡航。警方开道后该车最后被迫撞击护栏停在高速公路上。
昨日丰田中国在发给本报的一份说明表示,车辆只有在定速巡航控制系统、制动系统、发动机系统、变速箱系统等4个系统同时出现问题的条件下才有可能发生该顾客所描述的“制动踏板踩不动、定速巡航无法关闭、挂N档时速没有变化、发动机无法关闭”的现象,在全球范围内尚未发生相同情况。
说明表示,丰田已经在第一时间与顾客取得了联系,并“多次赶赴当地向顾客本人及相关部门调查了解相关情况”。不过丰田表示,由于还无法得到该车辆,还不能作出判断。丰田表示,将继续与顾客沟通以便尽早对该车辆进行确认,并表示将及时公布事件进展。