记者卧底暗访义齿加工厂——
黑厂出品假牙
靠抹鞋油增亮
义齿属于医疗器械,因为要植入患者口腔中,原本应精密生产、严格消毒。记者近日获得线索,北京通州区一家义齿生产厂家生产存在不规范行为。一个月前,两路记者陆续进入该厂,暗访假牙生产和销售环节。 北京精佳艺义齿加工中心(以下简称精佳艺),位于通州区宋庄镇。其网站介绍:公司成立于2004年,经历数年的奋斗,发展成集义齿销售与生产、科研、新产品推广、技工培训等项目的高科技企业。公司的经营理念是:诚信品质,服务健康。10月30日,记者以学徒工身份进入精佳艺,却见到了另一种现场。
磨牙托用上清洁膏
加工中心是个两排彩钢板房围起的院落。11月1日,工厂生产间里弥漫着刺鼻的化学品气味。地面上多处残留黑色斑迹。
生产间工位下的夹缝中,摆放着几个煤气罐。天气寒冷,生产间内还摆着一套煤炉暖气设备,红彤彤的煤球随意丢在地上,距煤气罐不足1米远。
23岁的于飞(化名)是车金部的技工,他一边打磨假牙钢托,一边从一个黄色圆盒中用细棍刮取白色膏状物,向钢托表面上涂抹,经几分钟打磨,原本黑糊糊的钢托表面变得锃亮。
圆盒上显示,产品名称为“佳洁多功能清洁膏”,使用范围是皮衣护理、家具电器清洁等。其中,皮衣护理中,适用于真皮沙发、皮衣、休闲鞋等。
“说糙点,这就是鞋油,这个技术是我们老板独创发明的。”于飞说。
“在义齿牙托上涂抹鞋油类产品用来增亮?闻所未闻。”邵东升说。
邵东升是原北京口腔医院修复科医生、主治医师。他说,义齿应保证无毒、无刺激性、无致癌性和致畸变性,代谢和降解产物对人体无害处。“牙托上鞋油类化学品,消毒不干净,容易对口腔黏膜产生刺激,出现黏膜类疾病。”
于飞把钢托涂抹鞋油、打磨完工后,拿到院中的高温蒸汽机边,用蒸汽喷了几秒钟后,放到一个盒内清洗,用牙刷来回刷几下。于飞说,高温蒸汽机温度在100℃左右,能去污杀菌,“细菌能不能杀尽咱们不知道,能出货就行。”
海淀区某大型义齿加工企业负责人张岩(化名)介绍,作为入口的医疗器械,义齿出货时须经严格消毒。在其所在企业,假牙出货前,要经过酒精超声波振荡、紫外线消毒和臭氧消毒三道工序。
假牙返工率占两成
11月1日,精佳艺的生产车间,两名技工正在排牙,也就是把义齿固定到牙托上。假牙装到牙托上后,一名技工用手掰了一下,一颗假牙脱落,技工从抽屉里拿出一瓶502胶水,几滴胶水下去,把掉牙装上,再用力按,让其稳固。
“又返回来了,做工糙了吧?”11月1日下午,车瓷工刘军(化名)从桌上的塑料筐里,拿出一副返工的假牙,扫了一眼,又丢回了筐里。
“是钢托打坏了吗?”于飞在旁边问。
于飞手里拿着一个纯钛的假牙支架,支架筑网上有一块拇指大小的残缺。
“只要不缺大半块,就能用。”于飞说,一旦支架排上牙,盖住漏网,患者就看不出来。
技工们说,除非是接新活、首次跟医院合作,怕生意黄了,他们的做工才特别精细,筑网破了才会修补。
在该厂一张11月12日收件的出货单上,注明医生为“西乐园”,患者姓名为刘志英(化名)。备注上写着“反(返)工、重做、不就位”等字样。
“这是常有的事,五分之一的货都不合格,能混就混。”该厂的骨干业务员周德彬说。
金属残料回收再用
精佳艺的厂房西侧一间低矮平房,六七平方米大小,屋内摆放着喷砂机、喷火枪等设备,桌上放着数十个钢头。
“这些钢头都是以前铸造钢托剩下的边角料。”于飞说,一公斤纯钢价格约200元,铸钢托不过30个,但钢头回收再利用,这一公斤钢就能铸100个钢托。他透露,厂里钛合金、钢牙等金属残料都能再回收利用。
车金部一名技工说,废旧钢头掺入纯钢中,生产的牙托和牙圈容易生锈,假牙寿命一般是三至五年,这样不过用两年左右。
成本几十标价六千
为摸清该厂的销售渠道,11月中旬,另一路记者以应聘业务员为名进厂。
“你要是有医院和诊所的资源,我们有的业务员每月能赚好几万。”该厂负责招聘的股东李健东说。
“假牙这生意,其实没啥跑的。”11月15日,业务员周德彬向记者传道。周德彬的技巧是:每去一家医院或诊所,都会嘱托业务员将样品做得特别精细,告诉医生,自己有能力保证产品质量。
“如果诊所是医生自己开的,你就得报实价;如果联络的医生是外聘的,你可以报高点价,必须跟他说好提成。”周德彬称,如果到了公家医院,要先找科室主任谈,“你要先拿低价吸引他,给他甜头,让他用你的产品,至于主任怎么给患者定价,咱们不管,假牙真正的暴利在医生那,真正赚大钱的是他们。”
周德彬称,一般而言,大医院不会采用像精佳艺这样的小厂产品,厂子的目标客户群是中小医院和诊所,“他们很少会问你厂里的资质问题,大家都心知肚明。”
在北京恒安中医院口腔科的墙上,标明了各类假牙的价格,一颗二氧化锆的烤瓷假牙,标价为6000元。
在应聘精佳艺义齿加工中心业务员时,李健东拿出一张报价表上显示,一颗二氧化锆的烤瓷冠假牙标价350元,“这是明面上的出厂价,其实要比这个低。”
至于义齿生产的成本,李健东说:“每种牙的成本,只占出厂价的10%。”
新京报