街坊报料:
429元的美食大餐,团购价2折左右就有交易,不过,有街坊帮衬完大呼货不对板:随着价钱缩水的,还有食物的分量。
记者跑腿:
餐厅方面解释,来的顾客人数超过预期,导致食物分量被摊薄。而团购网站嘀嗒团方面表示,消费者再遇此类问题可以直接致电网站投诉,将有专人负责跟进。
信息时报讯 (记者 卫静雯 项仙娥) 原价429元的美食套餐,团购价只需要99元!然而菜端上桌才发现,实际分量不足商家宣传图片的1/3,出品也非常一般,消费者大呼货不对板,团购网站表示遇到此类情况可投诉。
缩水严重,货不对板
近日,@Angel的猫窝 在新浪微博发布了一张图片,左边是商家在团购网站上贴出的套餐食物图,右边是消费者在店内拍摄的实物图,两张图片在分量和用料上差别巨大。该网友告诉记者,当时是在嘀嗒团购网站上看见的这个可以99元享受原价429元美食套餐的团购,宣传图片上不论食物还是就餐环境都很吸引,于是就团购了一份。
几天后,该网友去到店内就餐,这才发现自己团购的套餐货不对板:咖喱鸡的分量只有广告中的1/3,且毫无味道;芝士西兰花,西兰花不足半盘,也只有广告中的1/3;吉列鳕鱼,吃到嘴里都是粉团;至于甜品甜蜜香芝配红豆水果粒,“出场”的水果只有番石榴,并没有传说中的多彩水果和红豆。
该网友表示,当时店内还有几桌团购了这个套餐的顾客,进餐中他不断听到抱怨指食物严重缩水。
餐厅:人太多,分量被摊薄
记者昨日致电这家位于红专厂内名为starbase星桌的餐厅,据餐厅一名负责人表示,确实有顾客投诉分量缩水,但数量并不多。他坦承,因实际来的顾客比预约的顾客多,导致食材不够,分量被摊薄了。不过他也表示,实际分量与宣传的并不会相差太大,有顾客觉得实物和宣传有落差,可能是因为宣传图片拍摄得比较好看的缘故。他希望顾客能够理解餐厅,不过,由始至终,他并没有就分量缩水一事表示道歉。嘀嗒团方面表示,消费者如果遇到此类问题,可以致电网站投诉,会安排专门的工作人员调查处理。
消费者委员会方面则称,商家实际提供的食品是否与图片上有差别,比较难考证,而且衡量一份食物分量的方式也比较主观,很难判定商家是否存在货不对板的行为。