本报讯 根据中国汽车质量网公布的数据,该网站目前已接到消费者关于东南汽车菱悦V3的投诉109宗,其中涉及发动机问题的投诉较为集中,达到50余宗。据报道,菱悦V3发动机故障现象主要集中在发动机故障灯亮、车辆缺缸、抖动、异响、启动困难及熄火等问题上。
据了解,投诉车型主要集中在菱悦V3 1.5L使用4G15M型号发动机的车型当中,涉及2008款和2010款,其中以2008款车型投诉最为突出。
一位来自北京的韩先生在投诉中表示,他2009年购买的菱悦V3跑了2万公里后,出现点火时发动机严重抖动的问题,同时发动机故障灯亮起。据韩先生介绍,此问题在菱悦V3中较为普遍,很有可能为发动机质量缺陷所导致。
根据中国汽车质量网的调查,菱悦使用的4G15M发动机缺缸严重抖动,是由于气门摇臂脱落卡住排气门所致。对此问题,有4S店工作人员解释称:“由于设计缺陷,只有更换改进的气门摇臂(带卡簧型),才能解决问题。”
在投诉中很多车主均表示,起初车辆出现问题后向4S店反映,工作人员多以油品、积碳等理由来向车主进行解释,只是采取清洗节气门、清洗积碳、更换火花塞等收费项目来进行处理。但经过维修后车辆并无好转,而4S店及厂家并未进一步对车辆进行检查,而是以“没有什么大碍,再使使看”等话语来敷衍车主。据该网站报道,东南汽车在看到相应的投诉问题后,至今没有出台任何解决方案。(子烨)