228人团购烤肉券,餐厅关门了
律师:团购网站违约,涉嫌欺诈
本报11月12日讯刚团购的消费券,兴冲冲跑过去却发现餐厅停业了。被骗了?这样的倒霉事就发生在长沙陈女士的身上,更让她郁闷的是,团购的网站“嘀嗒团”称只能退款。律师称,团购网站不仅违约,还可能涉嫌欺诈。
10月底,陈女士在“嘀嗒团”网站上拍了一张78元的阿里郎双人烤肉券,想在11月11日“光棍节”与男朋友一起去吃。事前,她数次拨打餐厅电话联系,一直无人接听。11日中午,陈女士与男友来到位于步行街悦方ID MALL2楼的阿里郎烤肉,不料这里大门紧锁。陈女士询问“嘀嗒团”的客服,对方也没解释,就说“可以退款。”陈女士和男朋友很恼火:“难道网站和店家一句道歉的话都没有吗?”
今天中午11时,记者来到该烤肉店,大门上锁,门上贴了一张小纸条,写着悦方ID物业的联系电话。
记者拨打过去,对方自称物业推广部彭经理,他确认了阿里郎烤肉关门的消息。烤肉店的胡店长也告诉记者:“已停业两天,原因不便透露。”
记者查看团购网站发现,该团购在11月9日才结束,已有228人购买,优惠券有效期至2012年12月20日。在该网页,没有任何关于烤肉店已经停业的公示。■实习生张刘薇子 张波记者 虢灿
律师说法
团购券用不了可索取双倍赔偿
湖南睿邦律师事务所的刘明律师指出,陈女士在已经支付消费款的情况下,却因网站和店面的原因无法消费,嘀嗒团的此种做法属于违约,严重可认为是欺诈。消费者可向嘀嗒团索取双倍赔偿,如果网站拒不赔偿,消费者可以去消费者保护协会投诉,甚至可向法院起诉网站。
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